员工援助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。()此题为判断题(对，错)。
题目
员工援助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A:设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B:员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C:与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D:员工援助计划通常是长期的答案：B解析：员工援助计划(EAP)，是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据实施时间长短划分为长期和短期，EAP作为一个系统项目，一般是长期实施的。根据服务提供者的不同划分为内部和外部，一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但员工由于心理敏感和保密要求，对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。员工援助计划的作用表现在：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划；③工作方面，可以提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。 -
第2题：
下列关于员工援助计划在员工方面的作用不包括（）。A.帮助员工解决感情上的问题
B.帮助员工解决生活上的问题
C.促进身心健康
D.帮助员工实现自我成长及职业生涯规划答案：A解析：员工援助计划在员工方面的作用不包括：帮助员工解决生活上的问题；促进身心健康；帮助员工实现自我成长及职业生涯规划。 -
第3题：
下列关于员工帮助计划，不正确的是（）
A．员工之间互帮互助
B．职业心理健康投资的一种有效的模式
C．通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询
D．帮助解决员工及其家庭人员的心理和行为问题,以提高员工的工作绩效
员工之间互帮互助 -
第4题：
根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是（ ）。A．增强企业凝聚力
B．促进员工身心健康
C．降低员工士气
D．提高生产效率
E．改善员工工作情绪答案：A,B,D,E解析：员工援助计划的作用表现为：①企业整体方面。员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失。②员工方面。帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划。③工作方面。提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气。④劳资关系方面。它可以增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。 -
第5题：
关于员工援助计划（EAP） 的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的答案：B解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。