哪项是服务运作的特点?()A、生产率可以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、能通过库存调节

题目
哪项是服务运作的特点?()

A、生产率可以确定

B、质量标准难以建立

C、服务过程可以与消费过程分离

D、能通过库存调节

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1.下列哪些不属于服务业运作特点___无人员接触B、劳动密集C、资本密集D、入门壁垒高

2.以下是服务运作的特点的有( )。A、服务过程可以与消费过程分离B、生产率难以确定C、与顾客接触D、纯服务不能通过库存调节E、质量标准难以建立

3.()是指的是库存具备能够稳定地满足客户的物料或产品需求的特点。A.可得性B.服务的可靠性C.运作绩效D.增值服务

4.电子化政府的运作方式的特点是（）。A.政府提供信息服务B.政府采购实行电子化C.政府服务电子化D.民众参与政府决策

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  • 第1题：

    我国加快建设企业和个人信用服务体系的方向是( )

    A.完善法规、市场经营、商业运作、专业服务。

    B.完善法规、商业经营、独立运作、专业服务。

    C.完善法规、政府经营、商业运作、专业服务。

    D.完善法规、特许经营、商业运作、专业服务。


    正确答案：D

  • 第2题：

    介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点属于（ ）。

    A.基金售前服务
    B.基金售中服务
    C.基金售后服务
    D.基金理财服务

    答案：A
    解析：
    售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括：介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识；介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点；开展投资者风险教育。

  • 第3题：

    下列哪项不是服务运作的特点？（） 1、生产率难以确定 2、 质量标准难以建立 3、服务过程可与消费过程分离 4、纯服务不能通过库存调节

    A．1、生产率难以确定

    B．2、 质量标准难以建立

    C．3、服务过程可与消费过程分离

    D．纯服务不能通过库存调节


    以上都不是

  • 第4题：

    线型流程的特点是采用线型运作顺序组织产品或服务的生产。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第5题：

    15、商业银行运作的信用性特点所强调的是（）。

    A．存贷业务的如约还本付息

    B．提供支付清算

    C．高杠杆运作

    D．提供各种服务便利


    存贷业务的如约还本付息

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