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  • 第1题:

    容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有()。

    A.谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够

    B. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势

    C. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害

    D. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    使新换的谈判者有机会推翻以前所做的让步,重新开始讨论,延缓合同的签订,或者更换话题,而对方却仍在努力使新谈判者熟悉过去所讨论和所协定的内容,是哪一种谈判技巧的作用()

    A 吹毛求疵

    B 先暂后奏

    C 攻心技巧

    D 车轮战技巧


    参考答案D

  • 第3题:

    1.讨论:如何理解举止适度? 2.归纳总结:在商务谈判中,如何有效运用肢体语言? 3.思考题:在商务谈判中为何要格外强调谈判者的礼仪?


    B

  • 第4题:

    谈判者把任何情况下的谈判看作是一场意志力的竞争和搏斗的谈判是( )

    A、原则性谈判

    B、理性谈判

    C、软式谈判

    D、立场型谈判


    参考答案:D

  • 第5题:

    商务谈判的整个过程就是谈判者利用语言进行表达和交流以实现谈判目的的过程。如何把谈判者的判断、推理、论证的思维成果、思想感情表达出来,语言的恰当使用成了谈判成功的关键环节之一。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√