护士怎样与服务对象保持良好的关系? ( )

【答案要点】
(1)知觉的定义：知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息整合后的反映。
(2)知觉的对象和背景有如下关系：①人对知觉对象与背景的反映效果是有区别的。知觉对象的形象较为鲜明，轮廓较为清楚，结构也较为完整；作为知觉背景的事物形象则较为模糊不清，结构也不确定，似乎在知觉对象的后面。②对象与背景可以相互转化。当注意指向某种事物的时候，这种事物便成为知觉的对象，而其他事物便成为知觉的背景。知觉对象与背景不是固定不变的，当注意从一个对象转向另一个对象时，原来的知觉对象就成为背景，而原来的背景便成为知觉的对象。它们可以相互转换。③对象与背景不仅可以互相转化，而且互相依赖。人们知觉某一对象，不仅取决于对象本身的特点，而且受对象所处空间背景和时间背景的影响；在不同背景下，人们对阿一对象的知觉可能是不同的。因此，准确地说，人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定的。
(3)对象与背景的关系的举例说明：在现场看足球比赛时，身边的人的谈话和加油声都是背景，当比赛不激烈，看比赛者被身边人的谈话所吸引时，身边的人的谈话就变成了知觉对象，比赛就变成了背景。