物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
A.沟通的对象
B.沟通的目的
C.沟通的内容
D.沟通的地点
E.沟通的事件
1.物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。A.沟通的对象B.沟通的目的C.沟通的内容D.沟通的地点E.沟通的事件
2.沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。A、沟通目的和沟通对象B、沟通目的和方式方法C、沟通对象和时间安排D、方式方法和时间安排
3.沟通是人与人之间进行交流的重要方式,沟通的要素包括( )。A.目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法,时间安排B.方式方法,察言观色,目的意图,信息内容,时间安排C.目的意图,双向沟通,沟通对象,时间安排,方式方法D.信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排
4.关于沟通五要素,说法不正确的是()。A、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定
第1题:
第2题:
第3题:
33、在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。
A.告知
B.说服
C.征询
D.参与
第4题:
第5题: