下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是 （ ）。A.物业经济指标 B.服务满意度 C.物业品牌化 D.市场占有率

题目
下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是 （ ）。


A.物业经济指标 B.服务满意度
C.物业品牌化 D.市场占有率

相似考题

1.下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是（ ）。A．丙级写字楼B．居住区商场C．公立小学D．出租型别墅

2.写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。A．服务满意度B．物业经济指标C．管理计划D．物业品牌化

3.物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。A．社会B．企业集团内部C．企业自我诊断D．物业资产管理项目

4.写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。A．服务满意度B．物业经济指标C．物业品牌化D．专业服务的水平

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  • 第1题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。

    A．管理计划

    B．专业服务水平

    C．服务满意度

    D．物业经济指标

    E．物业品牌化


    正确答案：CDE

  • 第2题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，归纳绩效评价的主要指标包括（ ）。

    A．服务满意度

    B．物业经济指标

    C．信息指标

    D．市场专业化指标

    E．物业品牌化


    正确答案：ABE

  • 第3题：

    下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。

    A:丙级写字楼
    B:居住区商场
    C:公立小学
    D:出租型别墅

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

    A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
    B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
    C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
    D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

    答案：C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第5题：

    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()

    A:服务满意度
    B:物业经济指标
    C:物业品牌化
    D:物业计划指标
    E:物业现代化

    答案：A,B,C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第6题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。

    • A、物业投资收益率
    • B、物业经济指标
    • C、物业品牌化
    • D、服务满意度

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是（　）状况指标。

    • A、财务效益
    • B、资产营运
    • C、偿债能力
    • D、经营发展

    正确答案:D

  • 第8题：

    下列不属于绩效评价指标的评价标准的是（）。

    • A、量化式
    • B、等级式
    • C、数量式
    • D、定义式

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    下列物业服务企业统计所得到的相对指标中，属于结构相对指标的有（　　）。
    A

    物业价格上涨率

    B

    居住物业、写字楼物业、商业物业面积之比

    C

    绿化完好率

    D

    物业家庭户主文化程度为研究生以上占比

    E

    管理居住物业所占比例


    正确答案： D,B
    解析：
    结构相对数是表明总体内部各个组成部分在总体中所占比重的相对指标，用来分析现象总体的内部构成情况。物业服务企业实际工作中常用的物业管理费收费率、投诉处理率、物业设备数量完好率等都是结构相对数。

  • 第10题：

    单选题
    绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）
    A

    绩效指标缺失

    B

    绩效评价指标的污染

    C

    效度

    D

    信度


    正确答案： B
    解析： 绩效评价指标包括的所有内容应该反映所要求绩效的所有方面，避免出现缺失或污染。所谓缺失，是绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面，指标的选择不全面。绩效评价指标的污染，则是指绩效评价指标要求考核与工作无关的方面。

  • 第11题：

    单选题
    下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是（　）。
    A

    物业经济指标

    B

    服务满意度

    C

    物业品牌化

    D

    市场占有率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（　）。
    A

    员工流失率

    B

    服务满意度

    C

    员工年龄结构

    D

    物业经济指标

    E

    物业品牌化


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括（ ）。

    A．租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标

    B．租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标

    C．物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标

    D．物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标


    正确答案：B

  • 第14题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价中，（ ）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。

    A．物业大众化

    B．物业经济指标

    C．物业品牌化

    D．物业效益指标


    正确答案：C

  • 第15题：

    关于写字楼物业的经济指标，下列说法正确的是()

    A:物业经济指标是写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标
    B:项目经济指标包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
    C:写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等
    D:物业管理方面绩效的主要指标包括出租率、租金拖欠和坏账情况。以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
    E:项目经济指标指业主对物业管理服务的满意度

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物业经济指标为写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标。项目经济指标.包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标。写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括：租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等。物业管理方面绩效的主要指标，包括出租率、租金拖欠和坏账情况，以及租约续签、扩签、新签、退签等指标。

  • 第16题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()

    A:服务满意度
    B:客户满意度
    C:物业品牌化
    D:物业经济指标
    E:物业技术指标

    答案：A,C,D
    解析：
    写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第17题：

    下列物业服务企业统计所得到的相对指标中，属于结构相对指标的有()

    A:物业价格上涨率
    B:居住物业、写字楼物业、商业物业面积之比
    C:绿化完好率
    D:物业家庭户主文化程度为研究生以上占比
    E:管理居住物业所占比例

    答案：C,D,E
    解析：
    结构相对数是表明总体内部各个组成部分在总体中所占比重的相对指标，用来分析现象总体的内部构成情况。物业服务企业实际工作中常用的物业管理费收费率、投诉处理率、物业设备数量完好率等都是结构相对数。

  • 第18题：

    绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）

    • A、绩效指标缺失
    • B、绩效评价指标的污染
    • C、效度
    • D、信度

    正确答案:A

  • 第19题：

    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（　）。

    • A、员工流失率
    • B、服务满意度
    • C、员工年龄结构
    • D、物业经济指标
    • E、物业品牌化

    正确答案:B,D,E

  • 第20题：

    下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（　）

    • A、物业经济指标 
    • B、服务满意度 
    • C、物业品牌化 
    • D、市场占有率

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。
    A

    物业投资收益率

    B

    物业经济指标

    C

    物业品牌化

    D

    服务满意度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是（　　）。[2011年真题]
    A

    丙级写字楼

    B

    居住区商场

    C

    公立小学

    D

    出租型别墅


    正确答案： C
    解析：
    物业经营管理的对象通常为收益性物业，主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店物业和休闲娱乐场所等。

  • 第23题：

    单选题
    下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（　）
    A

    物业经济指标 

    B

    服务满意度 

    C

    物业品牌化 

    D

    市场占有率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是（　）状况指标。
    A

    财务效益

    B

    资产营运

    C

    偿债能力

    D

    经营发展


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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