第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
对于( ),物业管理就是物业经营管理的全部内容。
第7题:
居住物业
工业物业
商业物业
特殊物业
第8题:
进出通道管理
停车场管理
外来人管理
顾客投诉处理
产品防伪打假
第9题:
附随性
守法性
潜隐性
保障性
第10题:
部分委托
业主自管
全面委托
委托结合
第11题:
物业经营管理主要以非收益性物业为管理对象
物业经营管理主要以业主或投资者为服务对象
物业经营管理强调策略性价值管理
物业经营管理要求物业管理师具备房地产投资知识以及选择投资区位的能力
第12题:
商业物业秩序维护管理
商业物业外部形象的管理
商业物业内部形象的管理
商业物业识别系统的建立
对小业主、承租商的管理
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。
第19题:
写字楼
零售商业物业
居民自有住宅
工业物业
酒店和休闲娱乐设施
第20题:
了解和掌握商业物业运营管理的目标
了解和掌握客户的需求
了解和掌握商业物业运营管理的特点
对商业运营业务及商业物业实施管理
第21题:
第22题:
写字楼
零售商业物业
出租型别墅或公寓
工业物业
酒店和休闲娱乐设施
第23题:
商业物业经营管理模式主要分为两种:业主自管和委托管理
实行业主自管,对开发商组建的管理团队的专业化要求较高
委托管理分为全面委托和部分委托两种,主要取决于业主(投资者)的意愿
全面委托是指业主将商业运营业务及商业物业管理责任全面委托一家物业服务企业承担
部分委托对物业服务企业是巨大的挑战