某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层，部分为配套停车库，部分为机电设备层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%，且以本地树种和灌木为主。1至4层为商业裙楼，5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。 问题： 1.节能减排的措施一般可分为技术节能(如投入资金进行设备改造)和管理节能(在管理手段方法等方面上下工夫)。请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节
题目
问题：
1.节能减排的措施一般可分为技术节能(如投入资金进行设备改造)和管理节能(在管理手段方法等方面上下工夫)。请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各2项以上(含2项)。
2.该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。相对而言，哪些是管理服务的重点工作?请简要说明理由。
3.在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点。(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所;(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务;(3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业管理公司的职责;(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担;(5)大厦屋顶设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。请分别指出上述观点正确与否，并对不当或错误的观点说明理由。
相似考题
更多“某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层，部分为配套停车库，部分为机电设备层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%，且以本地树种和灌木为主。1至4层为商业裙楼，5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。 ”相关问题
-
第1题：
按服务内容不同，物业管理招标可分为()。
A.整体物业管理项目招标
B.单项服务项目招标
C.分阶段项目招标
D.写字楼招标
正确答案：ABC
-
第2题：
某物业项目总建筑面积36万m2，其中有高层住宅21万m2，办公楼10万m2，该物业项目的物业管理服务应当由()资质的物业服务企业承接。A:一级
B:二级
C:三级
D:三级（暂定）答案：A解析：物业服务企业经主管部门审查核定资质等级后，按照以下规定承接物业管理项目：(1)一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目；(2)二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务；(3)三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。 -
第3题：
下列属于写字楼按企业资源经营分类的有()。A:物业资源经营
B:业主及客户资源经营
C:物业服务企业资源经营
D:物业服务项目资源经营
E:物业管理文化资源经营答案：A,B,C,E解析：写字楼按企业资源经营分类可分为：①物业资源经营；②业主及客户资源经营；③物业服务企业资源经营；④物业管理文化资源经营；⑤物业服务企业资本经营。 -
第4题：
共用题干
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业；②以邀请招标的方式选聘物业服务企业；③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；④合同期拟定5年。该项目一期全部售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题：管理该项目的物业服务企业资质为()。
A:一级
B:二级
C:三级
D:三级暂定答案：A解析：建筑容积率=规划地块肉各类建筑总面积/地块面积。题中所给容积率为整个小区的容积率，因此应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积，最终得出该项目一期商品住宅建筑面积。需要注意的是建筑面积不合地下部分。
建设单位与中标物业服务企业所签订的应为前期物业服务合同。
项目总建筑面积为12*4.5=54万平方米。一期项目的总建筑面积为25+10=35万平方米。根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目，二级物业服务企业可承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目。可知，管理该项目的物业服务企业资质应是一级资质。
A项措施不妥，会给业主的日常生活带来不便。C项措施不妥，会影响正常的物业管理，也会给业主带来不便。
B项说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米，因此，新组建的物业服务企业可以接管二期的物业。C项说法不妥，如果同一个小区有两家不同的物业服务企业，势必会产生管理区域划分及人员事务的交叉管理问题，由此产生许多矛盾，增加管理成本，影响业主的生活品质，降低物业服务企业的服务质量。 -
第5题：
共用题干
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业；②以邀请招标的方式选聘物业服务企业；③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；④合同期拟定5年。该项目一期全部售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题：甲公司不同意二期物业由建设单位自行组建的物业服务企业负责的正当理由是()。
A:按照相关规定，一个物业管理区域应由一个物业服务企业实施管理
B:建设单位新组建的物业服务企业不具备管理该物业的资质
C:建设单位的做法影响物业服务企业的收益
D:新建住宅的建设单位，必须通过招标的方式确定物业服务企业答案：A,D解析：建筑容积率=规划地块肉各类建筑总面积/地块面积。题中所给容积率为整个小区的容积率，因此应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积，最终得出该项目一期商品住宅建筑面积。需要注意的是建筑面积不合地下部分。
建设单位与中标物业服务企业所签订的应为前期物业服务合同。
项目总建筑面积为12*4.5=54万平方米。一期项目的总建筑面积为25+10=35万平方米。根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目，二级物业服务企业可承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目。可知，管理该项目的物业服务企业资质应是一级资质。
A项措施不妥，会给业主的日常生活带来不便。C项措施不妥，会影响正常的物业管理，也会给业主带来不便。
B项说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米，因此，新组建的物业服务企业可以接管二期的物业。C项说法不妥，如果同一个小区有两家不同的物业服务企业，势必会产生管理区域划分及人员事务的交叉管理问题，由此产生许多矛盾，增加管理成本，影响业主的生活品质，降低物业服务企业的服务质量。 -
第6题：
某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层部分为配套停车库，部分为机电设备房，整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积约为项目占地面积5%且以本地树种和灌木为主，1至4层为商业裙楼5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营，物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域由各承租单位自行管理。[2011年真题]
问题：
1.节能减排的措施一般可分为技术节能（如投入资金进行设备改造）和管理节能（在管理手段等方面上下功夫）请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各两项以上（含两项）。
2.该项目物业服务包括房屋维修管理服务，设各设施管理服务，保洁服务、公共秩序管理服务，消防管理服务，绿化管理服务，社区文化等内容，相对而言哪些是管理的重点工作？请简要说明理由。
3.在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点：
(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。
(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务。
(3)百货商场内夜间值班巡视不必于物业管理公司职责。
(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担。
(5)大厦层项设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任拨定账户，由业主委员会管理支配和使用。请分别指出上述观点正确与否，对不当或错误的观点说明理由。
1、(1)本项目建筑和设备设施管理的技术节能措施包括：
①楼面门窗采用节能建材，做好保温节能；
②制冷管道包做好保温层；
③采用非氟利昂制冷剂；
④冷却塔能源再利用。
(2)本项目建筑和设备设施管理的管理措施包括：
①减少门窗开启次数；’
②空调降低温度运行，制冷升1度，制热降1度；
③更换节能照明灯具；
④绿化使用中水；
⑤关闭未启用物业空调。
2、保洁服务、公共秩序服务以及消防管理服务属于管理的重点工作。理由如下：这三项是物业管理过程中发生频率最高的项目，也是日常维护项目，关系到物业的形象和人身财产安全。因此属于重点工作。而设备维护，绿化，社区文化等虽然也是物业管理项目，但是设备维护发生频率较少，绿化和社区文化也不是物业管理的重点。
3、(1)裙楼出租经营场所的消防管理非物业管理服务内容。该观点错误，消防是物业管理的重中之重。
(2)租赁业主分别与物业签合同。该观点错误，租赁营业户无权与物业签订合同，非产权人。
(3)百货商场夜间巡视不是物业责任。该观点是正确的，夜间巡视是百货商场企业内部管理的责任，与物业管理无关。
(4)写字楼卫生间卫生打扫是物业管理。该观点是正确的，卫生间是物业的组成部分，也是公共使用设施，应有物业管理。
(5)楼顶商业广告牌收入交到业主委员会账号的观点是错误的。物业公共部位收入归全体业主所有，有物业管理经营，其收入用于物业维护使用，收入收支情况应定期公示，接受业主监督。
答案：解析： -
第7题：
甲公司于2008年以出让方式取得一宗商业用地使用权，开发建设商业楼。商业楼分为A、B座，规划总建筑面积分别为66000m2、69000m2。总层数为地上4层，地下1层，2010年6月该商业楼通过竣工验收并备案。其中A座总建筑面积为65000m2，地下1层出租给乙公司经营超市，租赁期限为15年，租金为2.10元/(m2*d);地上1~4层出租给丙公司经营商场，租赁期限为10年，租金为2.50元/(m2*d);B座总建筑面积为67500m2，办理了销售许可证，其中8000m2已售出，该项目工程款总金额为40500万元，施工方按合同约定支付了工程款5%的质量保证金，截至目前已付工程款93%。现因融资需要，甲公司拟以该商业楼申请抵押贷款。
该商业楼抵押价值评估中法定优先受偿款应为（ ）万元。
A. 810 B.132025
C. 2835 D.4860答案：C解析： -
第8题：
王某欲购买一处位于城市郊区的写字楼，该写字楼的建筑面积为5万m2，有完善的物业管理服务，包括24小时的维护及保安服务，周围交通便利，环境良好，在判断此处写字楼是属于甲级写字楼还是5A写字楼时,应考虑的因素都包括哪些？答案：解析：判断写字楼的档次应考虑的因素有:写字楼所处的位置、交通方便性、声望或形象、建筑形式、大堂、电梯、走廊、写字楼内空间布置、为承租人提供的服务、建筑设备系统、物业管理水平、承租人类型。 -
第9题：
某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含（）等制度，隶属于物业管理外部制度。
- A、业主客户入住管理规定
- B、业主客户装修管理规定
- C、业主客户投诉处理管理规定
- D、电梯安全管理规定
正确答案:A,B,C -
第10题：
某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？
正确答案: 原有房屋的接管验收标准：质量与使用功能的检验
1）用危险房屋鉴定标准和国家有关规定作检验依据；
2）从外观检查建筑物整体变异状态；
3）检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度
4）检查房屋使用情况，评估房屋现有价值、建立资料档案。
危险和损坏问题的处理：
1）属有危险的房屋，应由移交人负责排险解危后，方可接管。
2）属有损坏的房屋，由移交人和接管单位协商解决。
3）属法院判决没收并通知接管的房屋，按法院判决处理。 -
第11题：
市中心一个写字楼项目，投保了工程质量责任保险。该写字楼出租给某证券公司用于日常办公。该工程质量责任保险的被保险人除写字楼所有权人外还应包括（ ）
- A、该写字楼的设计单位
- B、该写字楼的施工单位
- C、承租写字楼的证券公司
- D、聘请的物业管理公司
正确答案:C -
第12题：
问答题某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？正确答案： 原有房屋的接管验收标准：质量与使用功能的检验
1）用危险房屋鉴定标准和国家有关规定作检验依据；
2）从外观检查建筑物整体变异状态；
3）检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度
4）检查房屋使用情况，评估房屋现有价值、建立资料档案。
危险和损坏问题的处理：
1）属有危险的房屋，应由移交人负责排险解危后，方可接管。
2）属有损坏的房屋，由移交人和接管单位协商解决。
3）属法院判决没收并通知接管的房屋，按法院判决处理。解析： 暂无解析 -
第13题：
A公司以一大厦作为资本投资设立独立核算的B子公司，新设B子公司于2005年3月开业，该公司拟经营以下项目：
1、 大厦的1——4层为商场，主要从事商业零售；
2、 大厦的地下1——2层为停车场，并提供刷洗车辆、修理修配等综合服务；
3、 大厦的5——10层为酒店，提供住宿、餐饮和娱乐服务；
4、 大厦的11——18层为写字楼，出租，并为租户提供物业管理服务， 根据以上资料，简述注册税务师为该公司办理发票领购手续的操作过程。
正确答案：
1、注册税务师为该B子公司办理发票领购手续时，应根据B公司使用发票的不同种类分别到国税、地税办理领购手续。其中旅店业统一发票、房屋出租专用发票、饮食业统一发票、社会服务业统一发票向地税局申请领购。商品零售发票、机动车修理专用发票向国税局申请领购。
2、向主管国税、地税局提出购票申请，同时附送经办人身份证明、税务登记证件及财务印章、发票专用章的印模等。
3、填写《发票领购申请审批表》，详细填写发票种类、名称、数量等内容，并加盖用票单位公章和经办人印章后提交主管税务机关审核，领取《发票领购簿》。
4、凭《发票领购簿》及税务机关核准的领购发票的种类、方式领购发票。发票领购以后，注册税务师应将其与《发票领购簿》核准的种类、数量、字轨号码进行核对，确认无误后交给用票单位并履行签收手续。 -
第14题：
关于写字楼物业的经济指标，下列说法正确的是()A:物业经济指标是写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标
B:项目经济指标包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
C:写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等
D:物业管理方面绩效的主要指标包括出租率、租金拖欠和坏账情况。以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E:项目经济指标指业主对物业管理服务的满意度答案：A,B,C,D解析：物业经济指标为写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标。项目经济指标.包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标。写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括：租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等。物业管理方面绩效的主要指标，包括出租率、租金拖欠和坏账情况，以及租约续签、扩签、新签、退签等指标。 -
第15题：
依据经营资源属性来讲，经营写字楼物业地下停车场属于()。A:业主及客户资源经营
B:物业服务企业资源经营
C:物业资源经营
D:物业管理文化资源经营答案：C解析： -
第16题：
共用题干
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业；②以邀请招标的方式选聘物业服务企业；③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；④合同期拟定5年。该项目一期全部售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题：建设单位一期建设收尾阶段考虑的几项内容中，错误的是()。
A:①
B:②
C:③
D:④答案：C解析：建筑容积率=规划地块肉各类建筑总面积/地块面积。题中所给容积率为整个小区的容积率，因此应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积，最终得出该项目一期商品住宅建筑面积。需要注意的是建筑面积不合地下部分。
建设单位与中标物业服务企业所签订的应为前期物业服务合同。
项目总建筑面积为12*4.5=54万平方米。一期项目的总建筑面积为25+10=35万平方米。根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目，二级物业服务企业可承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目。可知，管理该项目的物业服务企业资质应是一级资质。
A项措施不妥，会给业主的日常生活带来不便。C项措施不妥，会影响正常的物业管理，也会给业主带来不便。
B项说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米，因此，新组建的物业服务企业可以接管二期的物业。C项说法不妥，如果同一个小区有两家不同的物业服务企业，势必会产生管理区域划分及人员事务的交叉管理问题，由此产生许多矛盾，增加管理成本，影响业主的生活品质，降低物业服务企业的服务质量。 -
第17题：
拟建的××花园项目地处城市边缘地带，邻近凤凰山风景区。总建筑面积20万m2，全部 为高层楼房，小户型、单身公寓为主力户型。物业区域有基本商业配套及健身房、网球场、游泳 池、图书馆等。某物业管理公司派出了由行政总监为组长，品质部、市场拓展部骨干组成的早 期介入小组，负责为开发商提供物业管理咨询服务。在项目协调会上，开发商介绍，该项目正 在施工建设中，预计还有12个月封顶，等等。
会后，物业管理公司随即制定了早期介入工作方案，内容主要包括：××花园周边交通、商 圈情况调查；目标销售群体确定；工程质量监理；确定设备安装单位；项目销售配合方案等。
问题
1.根据本案例提供的材料，物业管理公司早期介入工作有哪些不当和错误？
2.根据该项目具体情况，列举并简要阐述早期介入工作的主要内容。
3.如果该公司取得该项目的物业管理权，结合本案例提供的具体条件和情况，可以在哪 些方面开展多种经营服务？（每个方面至少列举一项具体项目）答案：解析：1.物业管理公司早期介入工作的不当和错误：
（1）派出了由行政总监为组长，品质部、市场拓展部骨干组成的早期介入小组，负责为开发 商提供物业管理咨询服务不妥。物业管理的咨询活动，主要指从物业管理的角度对开发建设 项目提出合理化的意见和建议，其可以由物业服务企业提供，也可以由物业管理专业人员 提供。
（2）物业管理公司制定的早期介入工作方案包括的内容不当。由于物业管理公司是在工 程施工建设阶段介入的，主要涉及建设阶段和销售阶段的管理咨询服务。
2.根据该项目具体情况，早期介入工作的主要内容包括以下内容。
（1）建设阶段：与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改 方案；配合设备安装，确保安装质量；对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意 见；熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料或常规竣工资料 中未反映的内容。
（2）销售阶段：完成物业管理方案及实施进度表；拟定物业管理的公共管理制度；拟定各项 费用的收费标准及收费办法，必要时履行各种报批手续；对销售人员提供必要的物业管理基本 知识培训；派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务；将全部早期介入所 形成的记录、方案、图纸等资料，整理后归入物业管理档案。
3.结合本案例提供的具体条件和情况，可以在以下方面开展多种经营服务。
（1）房屋中介服务：房屋的租赁经营。
（2）材料物资销售服务：水暖配件的销售。
（3）度品回收服务：设立废品回收站。
（4）商业用房经营服务：开办健身房、网球场、游泳池、图书馆等。 -
第18题：
甲公司于2008年以出让方式取得一宗商业用地使用权，开发建设商业楼。商业楼分为A、B座，规划总建筑面积分别为66000m2、69000m2。总层数为地上4层，地下1层，2010年6月该商业楼通过竣工验收并备案。其中A座总建筑面积为65000m2，地下1层出租给乙公司经营超市，租赁期限为15年，租金为2.10元/(m2*d);地上1~4层出租给丙公司经营商场，租赁期限为10年，租金为2.50元/(m2*d);B座总建筑面积为67500m2，办理了销售许可证，其中8000m2已售出，该项目工程款总金额为40500万元，施工方按合同约定支付了工程款5%的质量保证金，截至目前已付工程款93%。现因融资需要，甲公司拟以该商业楼申请抵押贷款。
A、B座合计抵押建筑面积为（）m2。
A.124500 B.127000
C. 132500 D.135000答案：A解析： -
第19题：
（一） 甲公司于 2008 年以出让方式取得一宗商业用地使用权，开发建设商业楼。商业楼分为 A、B 座，规划总建筑面积分别为 66000m2、69000m2。总层数为地上 4 层，地下1 层，2010 年 6 月该商业楼通过竣工验收并备案。其中 A 座总建筑面积为 65000m2，地下1 层出租给乙公司经营超市，租赁期限为 15 年，租金为 2.10 元（m2·天）；地上 1～4 层出租给丙公司经营商场，租赁期限为 10 年，租金为 2.50 元/（m2·天）；B 座总建筑面积为 67500m2，办理了销售许可证，其中 8000m2已售出，该项目工程款总金额为 40500 万元，施工方按合同约定支付了工程款 5%的质量保证金，截至目前已付工程款 93%。现因融资需要，甲公司拟以该商业楼申请抵押贷款。
A、B 座合计抵押建筑面积为（ ）m2。A.124500
B.127000
C.132500
D.135000答案：A解析：根据相关法律规定，以出让方式取得的土地使用权，可以设定抵押权；以出让方式取得的国有土地使用权抵押的，应当将抵押时该国有土地上的房屋同时抵押；以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的国有土地使用权同时抵押。但预购商品房贷款抵押的，商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证；开发商已合法出售的房地产不得与未出售的房地产一起抵押。根据以上规定，本案例中，A、B 座合计抵押建筑面积=A 座总建筑面积+B 座总建筑面积－B 座已售出的面积
=65000+67500－8000=124500m2。 -
第20题：
按服务内容不同，物业管理招标可分为（ ）。
- A、整体物业管理项目招标
- B、单项服务项目招标
- C、分阶段项目招标
- D、写字楼招标
正确答案:A,B,C -
第21题：
某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部（）等制度，规范大厦内物业管理主体行为，使物业服务标准规范不断满足业主的需要。
- A、公共设备设施运行、维保管理制度
- B、公共秩序维护管理制度
- C、公共区域环境卫生清洁制度
- D、公共区域绿化养护管理制度
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理，下列说法正确的有（）。
- A、物业管理的准则是出租经营与管理服务并重
- B、业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资
- C、物业管理企业拥有物业的管理权，不拥有物业使用权的经营权
- D、租赁合同管理是物业合同管理中的重点
- E、物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等
正确答案:A,B,D,E -
第23题：
问答题案例一 某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万㎡，地下2层部分为配套停车库，部分为机电设备房，整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积约为项目占地面积5%且以本地树种和灌木为主，1至4层为商业裙楼5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营，物业管理服务由业主聘请的一家物业服务企业承担，出租经营内部区域由各承租单位自行管理。［2011年真题］ 【问题】 1．节能减排的措施一般可分为技术节能（如投入资金进行设备改造）和管理节能（在管理手段等方面上下功夫）请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各两项以上（含两项）。 2．该项目物业服务包括房屋维修管理服务，设备设施管理服务，保洁服务、公共秩序管理服务，消防管理服务，绿化管理服务，社区文化等内容，相对而言哪些是管理的重点工作？请简要说明理由。 3．在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点： （1）物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。 （2）各承租单位应分别和物业服务企业签订物业服务合同以方便管理服务。 （3）百货商场内夜间值班巡视不属于物业服务企业职责。 （4）写字楼公共卫生间清洁工作应由物业服务企业承担。 （5）大厦层项设立商业用途广告牌，由物业服务企业经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理支配和使用。 请分别指出上述观点正确与否，对不当或错误的观点说明理由。正确答案： 1.(1)本项目建筑和设备设施管理的技术节能措施包括:①楼面门窗采用节能建材,做好保温节能;②制冷管道包好保温层;③采用非氟利昂制冷剂;④冷却塔能源再利用。
(2)本项目建筑和设备设施管理的管理节能措施包括:
①减少门窗开启次数;②空调降低温度运行,制冷升1度,制热降1度;③更换节能照明灯具;④绿化使用中水;⑤关闭未启用物业空调。
2.保洁服务、公共秩序服务以及消防管理服务属于管理的重点工作。理由如下:
(1)这三项是物业管理过程中发生频率最高的项目,也是日常维护项目,关系到物业的形象和人身财产安全,因此属于重点工作。
(2)设备维护,绿化,社区文化等虽然也是物业管理项目,但是设备维护发生频率较少,绿化和社区文化也不是物业管理的重点。
3.(1)裙楼出租经营场所的消防管理非物业管理服务内容。该观点错误,消防是物业管理的重中之重。
(2)租赁业主分别与物业签合同。该观点错误,租赁营业户无权与物业签订合同,非产权人。
(3)百货商场夜间巡视不是物业责任。该观点正确,夜间巡视是百货商场企业内部管理的责任,与物业管理无关。
(4)写字楼卫生间卫生打扫是物业管理。该观点正确,卫生间是物业的组成部分,也是公共使用设施,应由物业管理。
(5)楼顶商业广告牌收入交到业主委员会账号的观点是错误的。物业公共部位收入归全体业主所有,由物业管理经营,其收入用于物业维护使用,收入收支情况应定期公示,接受业主监督。解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部（）等制度，规范大厦内物业管理主体行为，使物业服务标准规范不断满足业主的需要。A公共设备设施运行、维保管理制度
B公共秩序维护管理制度
C公共区域环境卫生清洁制度
D公共区域绿化养护管理制度
正确答案： B,D解析： 暂无解析