物业服务企业在实施经营项目的管理运营工作中要以()为中心及时调整、修正经营管理存在的不足，提高管理水平。A:经营发展战略B:经营管理方法C:客户服务需求D:经营管理计划

题目
物业服务企业在实施经营项目的管理运营工作中要以()为中心及时调整、修正经营管理存在的不足，提高管理水平。

A:经营发展战略
B:经营管理方法
C:客户服务需求
D:经营管理计划
相似考题

1.关于物业经营管理企业的说法，正确的有（ ）。A．物业经营管理企业以公司的形式存在B．物业经营管理企业是服务性企业C．物业经营管理企业不以盈利为目的D．物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织E．物业经营管理企业可以不具有法人资格

2.物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用，为筹措经营管理资金会发生财务费用，这些费用又称为物业服务企业的( )费用。A.期间B．经营管理C．间接D．直接

3.物业经营管理企业实施CRM的基础是( )。A．租赁合同B．租户档案C．服务价值D．物业租金

4.在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A．建立详细的租户档案B．租赁期内的服务C．租金缴交的管理D．数据统计与分析

更多“物业服务企业在实施经营项目的管理运营工作中要以()为中心及时调整、修正经营管理存在的不足，提高管理水平。”相关问题

  • 第1题：

    以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

    A．不利于物业管理企业提高服务质量

    B．不利于物业管理企业降低服务质量

    C．利于物业管理企业提高服务质量

    D．利于物业管理企业提高服务态度


    正确答案：A

  • 第2题：

    在写字楼物业经营管理中，关于管理、服务、经营相互关系的说法，正确的是()。

    A:经营是确保管理和服务正常进行的枢纽
    B:管理是经营项目生存发展的基础
    C:服务决定着经营项目的持续发展
    D:管理与经营是物业服务企业的基本职责

    答案：C
    解析：
    物业服务企业对写字楼物业的管理、经营与服务是相辅相成的，服务是其基本职责，经营是其生存发展的基础，管理是确保经营和服务正常运行的枢纽。物业的服务使客户能体验感受服务质量、服务价值，从而能保障服务费的收缴，同时能决定物业经营项目的选择、经济效益及持续发展的可能性。

  • 第3题：

    物业服务企业所经营管理的内容主要以()为核心。

    A:客户
    B:商品销售
    C:服务
    D:促销和营销

    答案：B
    解析：
    一般情况下，物业服务企业所经营管理的内容主要以商品销售为核心.即围绕商品销售而展开，如满足商场工作人员的现场服务需求，满足消费者购物时的附属性服务需求等。

  • 第4题：

    写字楼委托经营模式中，物业服务企业()。

    A:决定经营项目
    B:控制运行成本
    C:确定利润点
    D:组建经营管理团队

    答案：A
    解析：
    委托经营型是物业服务企业将经营项目委托给专业服务企业进行经营管理，并向其收取一定的佣金。物业服务企业决定经营项目，运行成本的控制、利润点的确定由专业服务企业决定。经营管理团队由专业服务企业单独组建。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。

  • 第5题：

    关于物业经营管理企业的说法，正确的有( )。

    A:物业经营管理企业以公司的形式存在
    B:物业经营管理企业是服务性企业
    C:物业经营管理企业不以盈利为目的
    D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
    E:物业经营管理企业可以不具有法人资格

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第6题：

    物业服务企业类型中，()是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案：A
    解析：
    物业服务企业可分为管理型、专业型和综合型三种。管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

  • 第7题：

    乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其广义作用都包含（）

    • A、直接展示企业形象
    • B、直接为企业创造经济效益
    • C、直接反映企业的管理水平
    • D、直接反馈信息，提供改造工作的依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的意义描述错误的是（）。

    • A、为物业服务企业增加收入
    • B、提高物业服务企业的经营管理水平
    • C、为企业转变经营方向积累经验
    • D、为业主和使用人提供尽可能全面的服务

    正确答案:C

  • 第9题：

    决策性管理会计以服务于企业提高（）为核心。

    • A、生产效率
    • B、生产经济效果
    • C、经济效益
    • D、经营管理水平

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    从事商业物业的经营管理，必须首先（　　）。
    A

    了解和掌握商业物业运营管理的目标

    B

    了解和掌握客户的需求

    C

    了解和掌握商业物业运营管理的特点

    D

    对商业运营业务及商业物业实施管理


    正确答案： B
    解析：
    从事商业物业的经营管理，必须首先了解和掌握商业物业运营管理的特点。否则容易发生好心办错事的情况，或出现管理空白区，有的甚至会直接影响双方的协调，影响商业物业的经营效益。

  • 第11题：

    判断题
    股份公司有利于提高企业的经营管理水平和资本运营效率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    财务共享服务中心的优势不包括（）。
    A

    运营成本降低

    B

    提高员工积极性

    C

    财务管理水平及效率提高

    D

    企业核心竞争力上升


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在物业建成投人运营之后，对物业的清洁卫生、安全保卫和公共空间的维护以及为租户提供日常的管理和服务的是（ ）。

    A．现场管理

    B．营销管理

    C．物业维护

    D．经营管理


    正确答案：A

  • 第14题：

    在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。

    A:部分委托
    B:业主自管
    C:全面委托
    D:委托结合

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    从事商业物业的经营管理，必须首先()。

    A:了解和掌握商业物业运营管理的目标
    B:了解和掌握客户的需求
    C:了解和掌握商业物业运营管理的特点
    D:对商业运营业务及商业物业实施管理

    答案：C
    解析：
    从事商业物业的经营管理，必须首先了解和掌握商业物业运营管理的特点。否则容易发生好心办错事的情况，或出现管理空白区，有的甚至会直接影响双方的协调，影响商业物业的经营效益。

  • 第16题：

    写字楼物业经营管理要以()为基础。

    A:客户基本需求
    B:利润最大化的目标
    C:物业的增值服务
    D:基本物业服务

    答案：D
    解析：
    写字楼物业经营管理要以基本物业服务为基础，不要脱离基本物业服务。这样，可以尽量减少资金、技术和经验等方面的劣势，大大降低经营风险。反之将会对物业服务产生不利的影响，甚至导致丧失该写字楼的服务管理权。

  • 第17题：

    下列关于写字楼物业经营管理的注意事项正确的有()。

    A:经营项目的分析评估
    B:物业服务与物业管理互助互利
    C:提升保持企业综合管理能力
    D:满足客户服务需求形成规模效应
    E:建立利润、效率和质量目标的平衡体系

    答案：A,C,D
    解析：
    写字楼物业在具体经营过程中要注意以下几方面问题：①经营项目的分析评估，②物业服务与物业经营互助互利，③提升保持企业综合管理能力；④满足客户服务需求形成规模效应，⑤建立利润、经营和服务目标的平衡体系。

  • 第18题：

    成本估算的成果带来的影响是（）。

    • A、可服务于物业管理招标投标阶段确定物业管理服务费用报价
    • B、可服务于物业管理服务实施过程中企业内部的成本管理工作
    • C、提高企业物业经营管理服务经济效益
    • D、为企业获得最大利润服务
    • E、加强成本核算和管理

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    财务共享服务中心的优势不包括（）。

    • A、运营成本降低
    • B、提高员工积极性
    • C、财务管理水平及效率提高
    • D、企业核心竞争力上升

    正确答案:B

  • 第20题：

    股份公司有利于提高企业的经营管理水平和资本运营效率。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的意义描述错误的是（）。
    A

    为物业服务企业增加收入

    B

    提高物业服务企业的经营管理水平

    C

    为企业转变经营方向积累经验

    D

    为业主和使用人提供尽可能全面的服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于物业经营管理的说法中,不正确的是（　）。
    A

    物业经营管理主要以非收益性物业为管理对象

    B

    物业经营管理主要以业主或投资者为服务对象

    C

    物业经营管理强调策略性价值管理

    D

    物业经营管理要求物业管理师具备房地产投资知识以及选择投资区位的能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物业服务企业所经营管理的内容主要以（　　）为核心。
    A

    客户

    B

    商品销售

    C

    服务

    D

    促销和营销


    正确答案： D
    解析：
    一般情况下，物业服务企业所经营管理的内容主要以商品销售为核心，即围绕商品销售而展开，如满足商场工作人员的现场服务需求，满足消费者购物时的附属性服务需求等。

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