有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的()特点。A:公共性 B:综合性 C:广泛性 D:普遍性

题目
有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的()特点。

A:公共性
B:综合性
C:广泛性
D:普遍性
相似考题

1.“海尔卖的不是产品,而是为用户提供某一方面服务的全面解决方案”体现的是哪种营销新理念?()A、合作营销B、关系营销C、服务营销D、体验营销

2.物业管理活动的实质，是业主和物业服务企业以()为标的进行的一项交易。A:有偿物业管理服务 B:有偿物业特约服务 C:无偿物业管理服务 D:无偿物业特约服务

3.物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的()。A:无形性 B:公共性 C:即时性 D:长期性

4.证券公司与客户签订专项资产管理合同，针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过单一账户为客户提供资产管理服务。 （ ）

参考答案和解析
答案：A
解析：
物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。
更多“有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的()特点。”相关问题

  • 第1题：

    物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而为某一特定社会群体提供服务，这表现出物业管理服务的()特点。

    A:公共性
    B:广泛性
    C:综合性
    D:差异性

    答案：A
    解析：
    物业管理服务有别于为单一客户提供的个别服务，具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。

  • 第2题：

    证券公司与单一客户签订定向资产管理合同，通过该客户的账户为客户提供资产管理服务的业务是()。

    A:为单一客户办理集合资产管理业务
    B:为单一客户办理定向资产管理业务
    C:为单一客户亦理专项资产管理业务
    D:为客户办理特定目的的专项资产管理业务

    答案：B
    解析：
    资产管理业务主要有三种：①为单一客户办理定向资产管理业务。证券公司与单一客户签订定向资产管理合同，通过该客户的账户为客户提供资产管理服务的一种业务。②为多个客户办理集合资产管理业务。证券公司通过设立集合资产管理计划，与客户签订集合资产管理合同，将客户资产交由具有客户交易结算资金法人存管业务资格的商业银行或者中国证监会认可的其他机构进行托管，通过专门账户为客户提供资产管理服务的一种业务。③为客户办理特定目的的专项资产管理业务。证券公司与客户签订专项资产管理合同，针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过专门账户为客户提供资产管理服务的一种业务。

  • 第3题：

    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的内容可分为( )。

    A.公共服务
    B.专项服务
    C.普遍服务
    D.特殊服务
    E.特约服务

    答案：A,B,E
    解析：
    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的基本内容可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。

  • 第4题：

    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。

    A.专项性公共服务
    B.常规性公共服务
    C.针对性的专项服务
    D.针对性的特约服务
    E.委托性的特约服务

    答案：B,C,E
    解析：
    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为以下三类：①常规性公共服务；②针对性的专项服务；③委托性的特约服务。

  • 第5题：

    客户为尊体现为以客户为导向，为客户提供高性价比的产品和服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（）

    • A、物
    • B、人
    • C、物业管理企业
    • D、项目单位

    正确答案:B

  • 第8题：

    物业管理企业必须履行以下义务：（）

    • A、为业主提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • B、为租户提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • C、为其他物业使用人提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • D、按合同规定获得物业管理酬金或利润

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    物流行业既是生产方，又是销售方，它不拥有商品，而是为客户提供服务。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    多选题
    物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。
    A

    物业管理服务的公共性决定受益主体的广泛性

    B

    物业管理服务的公共性决定受益主体的差异性

    C

    具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性

    D

    保证受益群体的最大化

    E

    服务具有无形性


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。
    A

    有偿

    B

    无偿

    C

    等价

    D

    特殊


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    综合服务是指物流企业在提供物流服务时，不是单一地提供某一种服务，而是将物流所有环节等服务有效地组合、联结在一起，以便合理、有效地实现物流服务。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    综合服务是指物流企业在提供物流服务时，不是单一地提供某一种服务，而是将运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等服务中的几种有效的组合、联结在一起，以便合理、有效的实现物流服务。

  • 第13题：

    为客户建立完整的客户档案，即使在理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时．不同的理财师也可以为某一特定客户的理财方案的执行和实施提供连续性金融服务，这体现的是诚信原则。（　　）


    答案：错
    解析：
    题目体现的是连续性原则。

  • 第14题：

    为客户特定目的办理专项资产管理业务是指证券公司与客户签订专项资产管理合同，针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过单一账户为客户提供资产管理服务的一种业务。 （ ）


    答案：错
    解析：
    为客户特定目的办理专项资产管理业务是指证券公司与客户签订专项资产管理合同， 针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过专门账户为客户提供资产管理服务的一种业务。

  • 第15题：

    关于特约服务的说法，正确的有（ ）。

    A.特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务
    B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求
    C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务
    D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务
    E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善

    答案：A,B,C,D
    解析：
    特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务。这种服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求。此时，物业服务企业在可能的情况下应尽量满足这种需求，提供特约服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善。当有较多的业主和物业使用人有这种需求时，可将此项特约服务纳入专项服务。

  • 第16题：

    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有(　　)。

    A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
    B:对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
    C:关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
    D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
    E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第17题：

    物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。

    • A、物业管理服务的公共性决定受益主体的广泛性
    • B、物业管理服务的公共性决定受益主体的差异性
    • C、具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性
    • D、保证受益群体的最大化
    • E、服务具有无形性

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。

    • A、有偿
    • B、无偿
    • C、等价
    • D、特殊

    正确答案:A

  • 第19题：

    销售就是以下哪些过程？（）

    • A、介绍商品提供的利益
    • B、满足客户特定需求
    • C、为客户提供服务
    • D、你买我卖
    • E、让客户体验

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    最好的服务应该是（）

    • A、按应该做的为客户提供服务
    • B、按客户需求为客户提供服务
    • C、按标准流程为客户提供服务
    • D、按超值标准为客户提供服务

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    物业管理企业必须履行以下义务：（）
    A

    为业主提供物业管理服务委托合同规定的服务

    B

    为租户提供物业管理服务委托合同规定的服务

    C

    为其他物业使用人提供物业管理服务委托合同规定的服务

    D

    按合同规定获得物业管理酬金或利润


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（  ）。
    A

    为买方提供装修、家具配置等信息咨询的延伸服务

    B

    对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务

    C

    关注客户新的需求意向，提供跟踪服务

    D

    为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务

    E

    为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，不正确的有(  )。
    A

    提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务

    B

    对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务

    C

    关注客户新的需求意向，提供跟踪服务

    D

    为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务

    E

    为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务


    正确答案： D,B
    解析：

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