物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的()。A:无形性 B:公共性 C:即时性 D:长期性

题目
物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的()。

A:无形性
B:公共性
C:即时性
D:长期性
相似考题

1.垂直市场是为某一特定行业提供产品和服务的市场。()此题为判断题(对，错)。

2.物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为（ ）。A．间接费用B．直接费用C．期间费用D．营业成本

3.物业服务合同的标的是( )。A．物业管理企业提供个体性服务B．物业管理企业提供的公共性服务C．业主提供的私人服务D．业主提供的公共性服务

4.服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

更多“物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的()。”相关问题

  • 第1题：

    有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的()特点。

    A:公共性
    B:综合性
    C:广泛性
    D:普遍性

    答案：A
    解析：
    物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。

  • 第2题：

    物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为( )。

    A:间接费用
    B:直接费用
    C:期间费用
    D:营业成本

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    前期物业管理最明显的特点是（ ）。

    A.经营风险较大
    B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，介于早期介入与物业管理服务之间
    C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态
    D.前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响

    答案：D
    解析：
    前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。

  • 第4题：

    （）战略是指主攻某一特殊的客户群体、某一产品线的细分区段，或某一地区市场，具有为某一特殊目标客户服务的特点。

    • A、低成本
    • B、差异化
    • C、专一化

    正确答案:C

  • 第5题：

    免费或保本提供给社区弱势社会群体的服务，称为社区公益性服务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    物业管理是一种有偿服务，它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结，能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要，所以说物业管理也是一种（）。

    • A、服务
    • B、商品
    • C、劳务
    • D、产品

    正确答案:B

  • 第7题：

    专项服务型广告代理公司一般提供哪方面的服务（）。

    • A、提供某一特定产业广告代理的专项服务
    • B、提供广告活动中某一环节业务服务
    • C、提供媒介形式的广告服务
    • D、提供广告运作的整体策划
    • E、提供广告运作的整体实施

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的（）等。

    • A、服务内容
    • B、服务效果
    • C、服务水平
    • D、服务价格
    • E、服务质量

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    物业管理企业必须履行以下义务：（）
    A

    为业主提供物业管理服务委托合同规定的服务

    B

    为租户提供物业管理服务委托合同规定的服务

    C

    为其他物业使用人提供物业管理服务委托合同规定的服务

    D

    按合同规定获得物业管理酬金或利润


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的（）等。
    A

    服务内容

    B

    服务效果

    C

    服务水平

    D

    服务价格

    E

    服务质量


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    目标集聚战略表现为：（）。
    A

    企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务

    B

    企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略

    C

    向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务

    D

    向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业经营管理市场交易的特点包括（　　）。
    A

    交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易

    B

    物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    C

    受到物业服务产品交易市场档次的影响

    D

    物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响

    E

    物业管理服务产品是依托物业而产生


    正确答案： D,B
    解析：
    物业经营管理市场交易的特点包括：①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生，具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点，在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户，方能创造出优质的服务价值。

  • 第13题：

    物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而为某一特定社会群体提供服务，这表现出物业管理服务的()特点。

    A:公共性
    B:广泛性
    C:综合性
    D:差异性

    答案：A
    解析：
    物业管理服务有别于为单一客户提供的个别服务，具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。

  • 第14题：

    物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量，对物业管理的供给以下理解正确的是( )。

    A:物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平
    B:物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律
    C:单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
    D:物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
    E:物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考核的是物业管理供给的相关内容。物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量。对物业管理的供给可以从以下几个方面进行理解：(1)物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律，物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格同方向变化的;(2)单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响;(3)物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成，物业管理市场的总供给规模和水平也决定着物业管理整个市场的规模和水平。

  • 第15题：

    物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。

    • A、物业管理服务的公共性决定受益主体的广泛性
    • B、物业管理服务的公共性决定受益主体的差异性
    • C、具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性
    • D、保证受益群体的最大化
    • E、服务具有无形性

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    日本日本全国性的报纸具有为特定读者服务的“（）”的优点。


    正确答案:高级报纸

  • 第17题：

    服务与货物的主要区别是（）。

    • A、服务是无形产品
    • B、服务产出与其投入物相比没有实物形态的根本改变
    • C、服务是为特定对象提供的
    • D、服务不能储存

    正确答案:B

  • 第18题：

    物业管理服务营销是的（）延伸和拓展，它提供了形成产品（）的潜力。


    正确答案:房地产产品营销；附加价值和巨大竞争优势

  • 第19题：

    物业管理企业必须履行以下义务：（）

    • A、为业主提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • B、为租户提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • C、为其他物业使用人提供物业管理服务委托合同规定的服务
    • D、按合同规定获得物业管理酬金或利润

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    目标集聚战略表现为：（）。

    • A、企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务
    • B、企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略
    • C、向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务
    • D、向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    多选题
    物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。
    A

    物业管理服务的公共性决定受益主体的广泛性

    B

    物业管理服务的公共性决定受益主体的差异性

    C

    具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性

    D

    保证受益群体的最大化

    E

    服务具有无形性


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    物业管理服务营销是的（）延伸和拓展，它提供了形成产品（）的潜力。

    正确答案： 房地产产品营销,附加价值和巨大竞争优势
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    专项服务型广告代理公司一般提供哪方面的服务（）。
    A

    提供某一特定产业广告代理的专项服务

    B

    提供广告活动中某一环节业务服务

    C

    提供媒介形式的广告服务

    D

    提供广告运作的整体策划

    E

    提供广告运作的整体实施


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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