某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（ ）。A.规范性需求 B.感觉性需要 C.表达性需要 D.比较性需要

题目
某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（ ）。

A.规范性需求
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
相似考题

1.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃，居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却得到相应的等值服务。居民的这种反应属于( )。A．规范性需求B．感觉性需要C．表达性需要D．比较性需要

2.某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的()。A、告知B、咨询C、协商D、共同行动

3.某居民小区盗窃案件频发，在小区居民的要求下，物业于去年年初为该小区安装了一种多功能防盗系统，结果该小区盗窃案件的发生率显著下降，这说明多功能防盗系统能够有效降低盜窃案件的发生率。 以下哪项如果为真，最能加强上述结论A.从去年初开始，该城市加强了治安管理，盗窃案件大幅减少 B.附近另一个居民小区也安装了这种防盗系统，但是效果不佳 C.去年，没有安装这种防盗系统的居民小区盗窃案件显著增加 D.物业采取其他防盗措施，对预防盗窃案件也起到一定的作用

4.某居民小区为了解住户对物业服务的看法,准备采取抽样调查方式搜索数据。物业管理部门利用最初的居民登记名单进行抽样。但现在的小区中,原有的一些居民户已经搬走,同时有些是新入住的居民户,这种调查产生的误差属于()A、随机误差B、抽样框误差C、回答误差D、无回答误差

更多“某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    社区行动是指社区居民为维护自身利益，促进社区的发展和进步而采取的共同行动。
    根据上述定义，下列属于社区行动的是（）

    A. 志愿者在某社区进行“节水从点滴做起”的宣传活动
    B. 退休工人老王办了社区爱心家政服务队，组织下岗职工的其他居民一起再就业
    C. 某小区居民用联名信的方式投诉小区附近的一家海鲜馆造成的环境卫生问题
    D. 某小区有居民要求物业将绿地改为停车位

    答案：C
    解析：
    社区行动时社区居民的共同行动。A项志愿者不确定属于社区；B项老王属于个人行为；D项“有车居民”不确定，同时不符合题干中的“促进社区发展和进步”。因此，本题答案为C选项。

  • 第2题：

    下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。

    A:基本物业
    B:特约物业
    C:家庭装修
    D:会所康乐

    答案：A
    解析：
    本题考核的知识点为价格弹性的概念。商品在价格水平较高时，需求的价格弹性较高，而在价格水平较低时，需求的价格弹性则比较低。基本物业价格水平较低，所以价格弹性最小。

  • 第3题：

    某居住小区居民的下列四种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。

    A:基本物业
    B:特约物业
    C:高规格的专项物业服务
    D:复杂的综合性物业服务

    答案：A
    解析：
    对于物业服务需求的价格弹性而言，显然简单的专项物业服务的需求弹性要大于复杂的综合性物业服务的需求弹性。高规格的专项物业服务或特约物业服务的需求弹性大于基本物业服务的需求弹性。

  • 第4题：

    某小区的公共设施损毁严重，一直没有人来维修和更换，许多居民向物业反应，也没有得到任何回答，引起了居民对物业的不满，导致有些居民拒交物业费。社会工作者小陈通过发动社区建设，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小陈最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小陈的工作小结属于评估类型中的( )。

    A、过程评估
    B、效益评估
    C、满意度评估
    D、成果评估

    答案：B
    解析：
    效益评估注重服务对象的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。小陈的工作小结对资源投入和分配进行了反思，分析存在的问题并提出改进方法属效益评估。故选B。

  • 第5题：

    某居民小区建立年代已久，没有配备保安，而小区内居民结构复杂，居住着很多外来人员、无业人员和生活困难的居民，小区内经常发生偷盗事件。为了维护小区治安，上级综合治理部门要求该小区配备保安。然而有的居民认为，外来人员那么多，配备保安的实际意义不大；有的居民觉得生活本来已经比较困难，根本拿不出钱来供养保安；还有人存在顾虑，认为保安的素质不一定高。面对不少居民都拒绝在小区配备保安的情况，社区干部不知该如何将工作顺利推进，前来向社会工作者求助。
    [问题]
    1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴含义是什么
    2．上述案例中，部分居民拒绝配备小区保安的深层原因是什么
    3．为了帮助社区干部有效开展工作，社会工作者应采取哪些介入策略


    答案：
    解析：
    1．本案例属于社区治安工作的范畴。社区治安是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区秩序的有序状态。 2．上述案例中，部分居民拒绝配备小区保安的深层原因主要有：
    ①社区内生活困难的居民多，难以支付配备保安的费用；②社区居民结构复杂，难以统一思想；③社区居民不信任保安的作用，对保安的素质存有疑虑。
    3．对于案例中部分居民拒绝配备小区保安的问题，社区社会工作者可采取如下介入策略：
    ①运用小组工作方法．听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会。②运用社区居民领袖教育的方法，召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想。③采取行动策略，对于保安素质问题，可以与物业公司进行沟通。④加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。⑤调查了解社区贫困居民的生活状况，帮助他们解决贫困问题。⑥组织各种形式的社区活动，吸引社区居民参与，使他们在活动中和相互合作中能够互相理解并达成共识，形成社区支持网络，增强社区凝聚力，采取共同行动共建和谐社区。

  • 第6题：

    某居民小区物管部门拟采用抽样方法了解居民对物业管理的意见。物管部门利用多年前居民户登记名单进行抽样。但现在小区中，原有一些居民户已搬走，同时有一些新入住的居民户。这种调查产生的误差属于（）

    • A、随机误差
    • B、抽样框误差
    • C、回答误差
    • D、无回答误差

    正确答案:B

  • 第7题：

    如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生（　）需要。

    • A、规范性
    • B、感觉性
    • C、表达性
    • D、比较性

    正确答案:D

  • 第8题：

    下列行为不符合法律规定的有（）

    • A、某房地产开发公司将已销售完毕的某小区绿地改为免费停车场，提供给本*公司在附近新开发的小区的业主使用
    • B、某小区北临一家综合的集贸市场，小区南面的居民习惯穿越小区到集贸市场购物，小区业主一致认为周围居民穿越小区的行为，既干扰了小区业主的正常生活，也造成安全隐患，遂集体决定禁止周围居民穿越小区，导致周围很多居民必须绕行较多路程才能到达集贸市场
    • C、某小区的物业服务公司将小区的门房出租给某户小区居民用于经营早点销售，将租金用于物业服务公司的人员开支
    • D、某房地产开发公司在销售某小区单元房时明示，住户凡需要占有小区内的停车位的，每月必须交付停车费

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    某居民小区为了了解住户对物业的看法，准备采取抽样调查方式搜集数据，物业管理部门利用居民户登记名单进行抽样，但现在的小区中，原有的一些居民户已经搬走而没有回答问题，这样调查产生的误差属于（）。

    • A、随机误差
    • B、抽样框误差
    • C、回答误差
    • D、无回答误差

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    下列行为不符合法律规定的有（）
    A

    某房地产开发公司将已销售完毕的某小区绿地改为免费停车场，提供给本*公司在附近新开发的小区的业主使用

    B

    某小区北临一家综合的集贸市场，小区南面的居民习惯穿越小区到集贸市场购物，小区业主一致认为周围居民穿越小区的行为，既干扰了小区业主的正常生活，也造成安全隐患，遂集体决定禁止周围居民穿越小区，导致周围很多居民必须绕行较多路程才能到达集贸市场

    C

    某小区的物业服务公司将小区的门房出租给某户小区居民用于经营早点销售，将租金用于物业服务公司的人员开支

    D

    某房地产开发公司在销售某小区单元房时明示，住户凡需要占有小区内的停车位的，每月必须交付停车费


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    我国某居民欲交纳某国际组织会费，其购汇的最高限额为等值3000美元。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 对于境外直系亲属救助、缴纳国际组织会费、境外邮购等有实际用汇需求但没有出境行为的购汇指导性限额，由等值3000美元调整为等值5000美元。

  • 第12题：

    单选题
    某居民小区物管部门拟采用抽样方法了解居民对物业管理的意见。物管部门利用多年前居民户登记名单进行抽样。但现在小区中，原有一些居民户已搬走，同时有一些新入住的居民户。这种调查产生的误差属于（）
    A

    随机误差

    B

    抽样框误差

    C

    回答误差

    D

    无回答误差


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务，而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务，另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于( )。

    A.规范性需要
    B.感觉性需要
    C.表达性需要
    D.比较性需要

    答案：D
    解析：
    比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。

  • 第14题：

    某居住小区居民的下列四种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。

    A:基本物业
    B:特约物业
    C:家庭装修
    D:会所康乐

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    城镇居民小区的社区服务属于物业管理（ ）。


    答案：错
    解析：
    物业管理不包括：购物中心；购物、餐饮、娱乐、健身一体的商业综合体；娱乐、文化、办公、购物一体的综合体；独立的房屋维修及设备更新活动；贸易大厦、小商品大厦的市场管理活动；社区服务。

  • 第16题：

    某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

    A.规范型需要
    B.感觉型需要
    C.表达型需要
    D.比较型需要

    答案：B
    解析：
    本题考查社区需要分析。感觉型需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，便是居民的感觉型需要。案例中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉型需要。

  • 第17题：

    业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

    • A、业主大会
    • B、业主委员会
    • C、居民委员会
    • D、物业服务企业

    正确答案:B

  • 第18题：

    为了解居民对小区物业服务的意见和看法，管理人员随机抽取了50户居民，上门通过问卷进行调查。这种数据的收集方法称为（）。

    • A、访问法
    • B、报告法
    • C、直接观察法
    • D、实验调查法

    正确答案:A

  • 第19题：

    房山某小区居民柯某按规定向物业公司交了物业管理费。今年6月，柯某将摩托车停在小区停车场，次日发现车丢了。柯某找到物业公司讨说法。物业公司经理说：“居民所交的物业管理费，只是占用停车位的费用，并不包括车辆看管费用。”柯某说：“停车费我已经交了，丢了车你们就得负责。” 请问该物业公司是否应对此事负责呢？


    正确答案: 柯某交付的物业管理费是公共服务费用。合同法第365条规定：“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。”柯某从未就摩托车的保管事宜与物业公司签订保管合同及交收保管费。所以，物业公司与柯某之间就该摩托车不存在保管合同关系，物业公司对此事不负责任。

  • 第20题：

    某居民小区为了了解住户对物业的看法，准备采取抽样调查方式搜集数据，物业管理部门利用最初的居民登记名单进行抽样，但现在的小区中，原有的一些居民户已经搬走，同时有些是新入住的居民户，这种调查产生的误差属于（）。

    • A、随机误差
    • B、抽样框误差
    • C、回答误差
    • D、无回答误差

    正确答案:B

  • 第21题：

    判断题
    城镇居民小区的社区服务属于物业管理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
    A

    业主大会

    B

    业主委员会

    C

    居民委员会

    D

    物业服务企业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    2004年初，李某所在的小区物业公司催收2003年度的物业管理费。李某认为自己交纳的物业管理费中包含保安费，可小区保安并没有真正做到保护自己的财产安全。物业公司称，保安只负责维护小区公共秩序和安全，定时开关小区大门，巡逻时发现火警、治安、交通事故及时处理，对可疑人员进行盘查。而丢失自行车是属于治安刑事案件，应由公安机关负责处理，与物业管理公司无关。因双方意见不一，李某拒绝交纳2003年度的物业管理费。物业公司无奈诉至法院，要求被告李某给付4303元物业管理费及滞纳金。李某可以不交2003年度的物业管理费吗？为什么？

    正确答案： 李某应付物业管理费，因物业管理合同不能等同于车辆保管合同，物业管理合同中的保安服务是负责维护小区公共秩序和安全，一般不包括自行车的保管义务，李某拒付管理费的理由不成立。
    解析： 暂无解析

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