下行沟通中容易出现的障碍是（ ）。A.不善聆听 B.理解力 C.用语歧义 D.沟通双方心理活动的障碍 E.语言障碍

题目
下行沟通中容易出现的障碍是（ ）。

A.不善聆听
B.理解力
C.用语歧义
D.沟通双方心理活动的障碍
E.语言障碍
相似考题

1.下行沟通容易产生()A、独裁领导B、权力氛围C、工业民主氛围D、组织公民行为

2.医院各级主管向下级分配任务属于( )A．上行沟通B．下行沟通C．横向沟通D．逆向沟通E．沟通障碍

3.护理部与后勤部门之间的沟通属于( )A．上行沟通B．下行沟通C．横向沟通D．逆向沟通E．沟通障碍

4.纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。A.不善聆听B.沟通各方心理活动存在障碍C.理解力存在问题D.语义歧义

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  • 第1题：

    纵向沟通最容易出现的障碍时（）

    A.不善聆听

    B.沟通各方心理活动存在障碍

    C.理解力存在问题

    D.语义歧义


    正确答案：B
    P170

  • 第2题：

    关于团体中沟通的陈述，错误的是（ ）。

    A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
    B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
    C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
    D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

    答案：D
    解析：
    D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。

  • 第3题：

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。

    • A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通
    • B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通
    • C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通
    • D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通

    正确答案:D

  • 第4题：

    试论上行沟通、下行沟通和平行沟通的组织沟通中的互补与优势发挥。


    正确答案: （一）上行沟通：上行沟通就是指自下而上的沟通，通过上行沟通，既可以使上司了解下情，也可以让下级和职工得到反映自己意见、表达自己愿望的机会，获得心理上的满足。
    （二）下行沟通：下行沟通就是指自上而下的沟通，这种沟通方式的目的和作用体现为：让成员工明确组织的目标；为有关工作下指示；使下属了解工作任务与其他任务的关系；对下属提供关于工作程序和实务的资料；对下属反馈其工作绩效。只有下行沟通畅通，才能使下级和职工了解上级的意图和思路，明确奋斗目标和行动步骤，上司也才能又可能与职工取得共识，从而使职工以积极的态度去完成各项工作任务。但是，由于这种沟通方式较容易形成一种"权力气氛"，而一旦有了这种"权力气氛"，会使下级产生被驱使的感受，极易产生"逐级失真"的现象，信息容易被误解、曲解、搁置、漏失。
    （三）平行沟通：平行沟通就是指企业机构中处于同一层级上的群体或个人之间的信息沟通，平行沟通通常具有业务协调性质。它能够加强各部门之间的了解，协调工作，互通信息，增强团结，克服本位主义，减少扯皮现象等。

  • 第5题：

    沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）

    • A、发送者
    • B、传送过程
    • C、言辞不当
    • D、接受者

    正确答案:C

  • 第6题：

    下行沟通是传统中组织中的沟通流向。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在组织中更大众化的沟通形式是（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:C

  • 第8题：

    在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程终端，因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍就十分重要了，那么，个体沟通主要有以下障碍（）


    正确答案:过滤、认知因素、情绪信息、超载态度、传递形式

  • 第9题：

    判断题
    下行沟通是传统中组织中的沟通流向。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    领导约见、传达文件等是沟通方式中的（）。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在项目管理组织形式中，复合式组织结构的缺点是（　）。
    A

    管理混乱

    B

    项目信息流容易产生障碍

    C

    不受现有模式的限制

    D

    项目的沟通容易产生障碍

    E

    信息回路慢


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一般来说，在内部沟通中容易存在（）障碍和问题。 Ⅰ向上沟通无胆 Ⅱ向下沟通无心 Ⅲ平行沟通无肺
    A

    Ⅰ+Ⅱ

    B

    Ⅱ

    C

    Ⅲ

    D

    Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下行沟通中容易出现的障碍是( )。

    A.不善聆听

    B.沟通各方心理活动的障碍

    C.理解力

    D.用语歧义


    正确答案：ABD

  • 第14题：

    关于下行沟通的叙述，下列哪项是错误的（）

    • A、下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通
    • B、下行沟通传递路线较长
    • C、垂直沟通速度比横向沟通速度快
    • D、下行沟通具有法定性，指令性，不容质疑

    正确答案:A

  • 第15题：

    下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）

    • A、管理者的沟通风格与情境不一致
    • B、接收者沟通技能方面的差异
    • C、沟通各方心理活动的制约
    • D、不善倾听

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列沟通方式中，能够起到“上情下达”的沟通方式是（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第17题：

    一般来说，在内部沟通中容易存在（）障碍和问题。Ⅰ向上沟通无胆Ⅱ向下沟通无心Ⅲ平行沟通无肺

    • A、Ⅰ+Ⅱ
    • B、Ⅱ
    • C、Ⅲ
    • D、Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ

    正确答案:D

  • 第18题：

    在整个网络中，使信息经过层层传递、筛选后，容易出现失真沟通形态的是链式沟通。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在项目管理组织形式中，复合式组织结构的缺点是（　）。

    • A、管理混乱
    • B、项目信息流容易产生障碍
    • C、不受现有模式的限制
    • D、项目的沟通容易产生障碍
    • E、信息回路慢

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    单选题
    关于下行沟通的叙述，下列哪项是错误的（）
    A

    下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通

    B

    下行沟通传递路线较长

    C

    垂直沟通速度比横向沟通速度快

    D

    下行沟通具有法定性，指令性，不容质疑


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）
    A

    发送者

    B

    传送过程

    C

    言辞不当

    D

    接受者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）
    A

    管理者的沟通风格与情境不一致

    B

    接收者沟通技能方面的差异

    C

    沟通各方心理活动的制约

    D

    不善倾听


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于团体中沟通的陈述，错误的是（　　）。
    A

    垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

    B

    下行沟通的过程中可能会损失大量信息

    C

    公司部门经理间的交流属于横向沟通

    D

    垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快


    正确答案： A
    解析：
    D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。

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