某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导这是一种（ ）。A.现场控制 B.成果控制 C.事后控制 D.前馈控制

题目
某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导这是一种（ ）。

A.现场控制
B.成果控制
C.事后控制
D.前馈控制
相似考题

1.根据合同法的有关规定，下列选项中，属于有效条款的是() 。A.某商场在销售电视机时声称：由于电视机打折销售，故不包修、包退和包换B.商场门口公告：商场有权对顾客带入商场的皮包进行查看C.出租车司机向乘客表示：乘坐本车，乘客受伤自负其责D.修车店的注意事项：汽车丢失，折价赔偿

2.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种()。A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制

3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种()。

4.马某在某商场购物时，因不满服务质量向商场经理提意见，结果遭到了商场保安的无故殴打。该商场的行为侵犯了马某作为消费者的：A.人身安全权B.知情权C.财产安全权D.选择权

参考答案和解析
答案：A
解析：
现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法。主管人员深入现场，亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。题中所述有关专家在现场对销售人员进行销售指导就属于现场控制。
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  • 第1题：

    节假日促销是指一种新的销售手段，结合消费者在节假日有时间、有购买力的特点，采取一些独特的销售方式，以促进商品的销售。以下不属于节假日促销的是（）。

    A. 每逢周末，在南京新街口商场，每个大商场门口都会有歌舞表演以吸引消费者光顾

    B. 某商场宣布，在国庆七天假日期间，买400元商品送100元购物券

    C. 某商场由于要进行扩建改造，在停业改造前对所有商品打8折进行销售

    D. 六一儿童节期间，某品牌玩具打出广告，凡购买其玩具，均可参加抽奖


    正确答案：C
    其他三项都是一般常用的促销手段，C不是节假日进行的，不符合定义。

  • 第2题：

    税务师在审核某商场的增值税业务时，发现下列情况，以下属于商场取得返还资金的形式是有( )。

    A.商场直接从销售方取得货币资金

    B.商场直接从应向销售方支付的货款中扣除

    C.商场取得销售方支付的费用补偿

    D.商场在销售方直接列支的差旅费

    E.商场取得的销售方给予的商业折扣


    正确答案：ABCD
    解析：增值税一般纳税人因购买货物而从销售方取得的各种形式的返还资金一般有以下表现形式：
    (1)购买方直接从销售方取得货币资金;
    (2)购买方直接从应向销售方支付的货款中扣除;
    (3)购买方向销售方索取或坐扣有关销售费用或管理费用;
    (4)购买方在销售方直接或间接列支或报销有关费用;
    (5)购买方取得销售方支付的费用补偿。

  • 第3题：

    某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=a+bX。回归系数a=18，b=0.05。2002年商场有销售人员50名。若2003年商场计划实现销售额1200万元，则商场需新招聘销售人员（ ）人。

    A、10
    B、18
    C、28
    D、68

    答案：C
    解析：
    根据一元回归分析法公式：Y=a+bX=18+0.05×1200=18+60=78（人），而原来有50名，则还需招聘28人（78-50=28），故选C。

  • 第4题：

    某商场经过调查研究分析，确认该商场的销售额X（万元）和所需人员Y成正相关关系：Y=20+0.05X。去年商场有销售人员50人。若今年商场计划实现销售额1500万元，则需要新招聘销售人员()人。

    A:60
    B:55
    C:50
    D:45

    答案：D
    解析：
    今年销售人员Y=20+0.05X=20+0.05*1500=95（人）。商场已有销售人员50人，故还需要新招聘销售人员=95-50=45（人）。

  • 第5题：

    某商场在春节期间进行家用电器促销活动，有关部门发现其销售的部分电器中有假冒专利的产品，但该商场能证明其产品的合法来源。根据专利法律制度的规定，关于该商场的行为，下列表述中，正确的是（ ）。

    A.不构成侵权，但应当停止销售
    B.善意销售，不构成侵权
    C.构成侵权，应停止销售，但免予罚款
    D.构成侵权，应当停止销售，并对其处以罚款

    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    某商场在元旦期间请知名模特在商场门口进行时装表演，吸引了大量顾客，扩大了销售量。它采取的促销方式是（）。

    • A、人员推销
    • B、广告
    • C、公共关系
    • D、营业推广

    正确答案:D

  • 第7题：

    任某（A市某大型商场工作人员，负责该商场发行的购物券销售工作）伙同其丈夫郝某、其弟任某某（二人均系无业人员），经预谋后由任某某联系印刷厂印制了3000张该商场假购物券（每张可以在该商场购买100元的商品），然后由任某将该商场公章偷盖在假购物券上对外进行销售，其中一部分交给郝某、任某某在商场购物。后商场收银中心发现有顾客使用假购物券购物，遂案发。此时任某已出售和使用假购物券获利14万余元。任某的行为构成有价证券诈骗罪。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    某商场进行有奖销售活动，你认为该商场的哪些行为违法（　）

    • A、以谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售
    • B、以有奖销售的手段推销质次价高的商品
    • C、进行有奖销售过程中，故意让内定人员中奖
    • D、有奖销售的获奖者必须再购买价值200元的皮鞋一双

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（　）。

    • A、公共关系
    • B、人员推销
    • C、销售促进
    • D、拉引销售

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（　）。
    A

    公共关系

    B

    人员推销

    C

    销售促进

    D

    拉引销售


    正确答案： B
    解析： 本题考查促销策中的销售促进。针对消费者经常使用的销售促进有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等。

  • 第11题：

    单选题
    “元旦”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9．5折优惠，这种促销手段属于（）
    A

    直接营销

    B

    人员销售

    C

    销售促进

    D

    广告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    某商场进行有奖销售活动，你认为该商场的哪些行为违法（　）
    A

    以谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售

    B

    以有奖销售的手段推销质次价高的商品

    C

    进行有奖销售过程中，故意让内定人员中奖

    D

    有奖销售的获奖者必须再购买价值200元的皮鞋一双


    正确答案： B,D
    解析： 根据《反不正当竞争法》第13条规定，选项A、B、C均属法律禁止的有奖销售。根据《反不正当竞争法》第12条的规定："经营者销售商品，不得违背购买者意志搭售商品或附加其他不合理的条件。"故选项D也是不合法的。所以选项A、B、C、D均属应选答案。

  • 第13题：

    在“销售管理系统.mdb”数据库中有“库存表”和“商场存货表”两张表。

    (1)将考生文件夹中的“商场销售情况表.xls”导入，第一行包含列标题，设置序号为主键，将导入表分别命名为“商场销售情况表”。

    (2)隐藏商场销售情况表序号列，将产品名称列移至第一列，设置数据表行高为13。

    (3)商场销售情况表为数据源，创建高级筛选，筛选销售人员，筛选条件为姓张的销售人员。商场销售情况表结果显示如图。

    执行筛选显示如图。


    正确答案：

  • 第14题：

    某商场经过调查研究分析，确认该商场的销售额X(万元)和所需人员Y成正相关关系：Y＝20＋0．05X。去年商场有销售人员50人。若今年商场计划实现销售额150071元，则需要新招聘销售人员（ ）人。

    A．60

    B．55

    C．50

    D．45


    正确答案：D
    今年销售人员Y＝20＋0．05X＝20＋0．05×1500＝95(人)。商场已有销售人员50人，故还需要新招聘销售人员为：95－50＝45(人)。故选D。

  • 第15题：

    某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=a+bX。回归系数a=18，b=0.05。2002年商场有销售人员50名。若2003年商场计划实现销售额1200万元，则商场需新招聘销售人员（ ）人。

    A.10

    B.18

    C.28

    D.68

    答案：C
    解析：
    本题考查的是：一元回归分析法知识点。
    根据一元回归分析法，公式为：Y=a+bX。题干已知X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=18，b=0.05；
    （1）2011年销售额为：题目已知为“1200”万元；
    （2）则销售人员数量=18+1200*0.05=78人；

    原来有50名，则还需招聘28人（78-50=28）；

  • 第16题：

    某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（ ）。

    A.公共关系
    B.人员推销
    C.销售促进
    D.拉引销售

    答案：C
    解析：
    本题考查促销策略中的销售促进。针对消费者经常使用的销售促进有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等。

  • 第17题：

    某商场在国庆期间组织家电促销活动，后有关部门发现其销售的部分电器中有侵犯他人商标权的产品，但该商场能证明其产品的合法来源。下列说法正确的是（ ）


    A.该商场不构成侵权，但应停止销售

    B.该商场是善意销售，不构成侵权

    C.该商场构成侵权，应停止销售，但不承担赔偿责任

    D.该商场构成侵权，应承担停止损害和赔偿损失的责任

    答案：C
    解析：
    【考情点拨】本题考查了侵权责任的承担的知识点。 【应试指导】根据《商标法》第56条的规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。所以虽然该商场的行为构成侵权，应停止销售，但不需要承担赔偿责任。

  • 第18题：

    “五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（）

    • A、宣传
    • B、人员推销
    • C、销售促进
    • D、广告

    正确答案:C

  • 第19题：

    某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（）。

    • A、现场控制
    • B、预先控制
    • C、事后控制
    • D、前馈控制

    正确答案:A

  • 第20题：

    乙公司为了提高销量，激发消费者的购买欲望，遂在某台黄金时段投放广告，同时在各大商场安排销售人员进行推销。根据以上描述，该公司采用的促销组合有（）。

    • A、营业推广
    • B、广告促销
    • C、人员推销
    • D、公关宣传

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X。去年商场现有销售人员40人。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员（　）人。

    • A、10
    • B、11
    • C、50
    • D、51

    正确答案:A

  • 第22题：

    多选题
    乙公司为了提高销量，激发消费者的购买欲望，遂在某台黄金时段投放广告，同时在各大商场安排销售人员进行推销。根据以上描述，该公司采用的促销组合有（）。
    A

    营业推广

    B

    广告促销

    C

    人员推销

    D

    公关宣传


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（）。
    A

    现场控制

    B

    预先控制

    C

    事后控制

    D

    前馈控制


    正确答案： C
    解析： 现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法。

  • 第24题：

    单选题
    某商场在春节期间进行家用电器促销活动，有关部门发现其销售的部分电器中有假冒专利的产品，但该商场能证明其产品的合法来源。根据专利法律制度的规定，下列表述中，正确的是（）。
    A

    该商场的行为不构成侵权，可以继续销售

    B

    该商场的行为不构成侵权，但应当停止销售

    C

    该商场的行为构成侵权，由管理专利工作的部门责令停止销售，但免除罚款的处罚

    D

    该商场的行为构成侵权，由管理专利工作的部门责令停止销售，并对其处以罚款


    正确答案： A
    解析：

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