项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是（ ）A.项目发起人 B.高级管理层 C.项目经理 D.项目团队

题目
项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是（ ）

A.项目发起人
B.高级管理层
C.项目经理
D.项目团队
相似考题

1.项目沟通系统中的关键要素是（ ）A．进展报告B．项目指示C．项目经理D．客户

2.（）论项目的沟通管理 项目沟通管理包括保证及时与恰当地生成、搜集、传播、存储与最终处置项目信息所需的过程，为在人、思想与信息之间提供取得成功所必需的关键联系。每个参与项目的人都必须准备发送与接收沟通，并且要懂得他们作为个人所参与的沟通对项目整体有何影响。 请围绕“项目的沟通管理”论题，依次对以下三个方面进行论述。 1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。 2、具体讨论你在项目管理过程中是如何进行沟通管理的，特别是如何处理冲突的，详细描述你在管理该项目时所采取的措施和方法。 3、分析你在沟通中采用的措施的效果，简要分析各种沟通方式的优缺点。

3.论题二：论信息系统项目的沟通管理在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。

4.谈心是沟通类型的浅层沟通, 而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。()此题为判断题(对，错)。

更多“项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是（ ）”相关问题

  • 第1题：

    项目沟通管理是指对项目实施过程中的各种形式和各种内容的沟通行为进行评估的过程。()


    正确答案：错

  • 第2题：

    项目经理定期拜访项目团队成员、项目业主、客户和项目组织中的高级管理人员,一般使用的是()沟通方法。

    A.书面沟通

    B.电子媒介沟通

    C.非语言沟通

    D.口头沟通


    参考答案：D

  • 第3题：

    以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是：()

    A、对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成

    B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得

    C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关

    D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求


    正确答案：C

  • 第4题：

    下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（　）。

    A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
    B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
    C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
    D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素

    答案：B,E
    解析：
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好，信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

  • 第5题：

    以下关于项目沟通描述正确的是 （ ） 。

    A.正式沟通的优点是沟通效果好，速度快
    B.项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的
    C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
    D.非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

    答案：C
    解析：
    沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
    正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢
    非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

  • 第6题：

    以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响？（）

    • A、项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
    • B、项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
    • C、项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
    • D、项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响

    正确答案:A

  • 第7题：

    下面说法中正确的是（）

    • A、项目沟通有单向沟通和双向沟通
    • B、项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通
    • C、项目沟通只在项目团队内进行
    • D、项目沟通分为文字符号、语言动作沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是（）

    • A、项目发起人
    • B、高级管理层
    • C、项目经理
    • D、项目团队

    正确答案:C

  • 第9题：

    论题二：论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同，对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要，项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划，向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作 2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用 3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作，详细论述在项目中如何做好沟通管理


    正确答案: 暂缺答案

  • 第10题：

    问答题
    论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。

    正确答案： 写作要点 第一部分
    介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。 第二部分
    考查考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出沟通管理的实际方法，例如： (1)“制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪，对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。
    考生在结合实际论述时，必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件，以上过程根据考生的实际项目可以合并，但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分
    考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题，以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下面说法中正确的是（）
    A

    项目沟通有单向沟通和双向沟通

    B

    项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通

    C

    项目沟通只在项目团队内进行

    D

    项目沟通分为文字符号、语言动作沟通


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在项目沟通中起主要作用的角色是（）。
    A

    职能经理

    B

    项目经理

    C

    职能团队

    D

    项目办公室


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在项目实施过程中,项目组织成员之间都有界面沟通问题。项目经理和项目经理部是整个项目组织沟通的中心。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    论项目的沟通管理

    论项目的沟通管理

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

    2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。


    正确答案：第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用要结合考生的实际项目考生要给出沟通管理的实际方法例如： (1)“制订沟通管理计划”结合考生的实际项目考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”结合实际项目考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件以上过程根据考生的实际项目可以合并但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
    第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出沟通管理的实际方法，例如： (1)“制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪，对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时，必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件，以上过程根据考生的实际项目可以合并，但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题，以及对这些问题的解决方法、经验教训等。

  • 第15题：

    关于管理沟通的工具，不正确的是:（ ）。

    A.沟通模型的各个要素会影响沟通的效率和效果
    B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
    C.项目经理在项目进行中，应定期成不定期进行绩效评估
    D.为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通集道

    答案：D
    解析：
    本题考查沟通管理的理解。
    在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择合适的沟通渠道
    在项目中，需要根据实际情况，选择最合适的沟通渠道，因此，沟通渠道是会随着实际情况发生变化的。

  • 第16题：

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况（项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等）。

    2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的


    答案：
    解析：
    试题二的写作要点
    一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。
    二、考察考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出实际的沟通管理的实际方法，例如：
    （1） “制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
    （2） 按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
    （3） 考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
    （4） 考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
    （5） 其他。
    三、考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题（如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通）以及典型的外部沟通（如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通）问题，以及对这些问题的解决方法。
    判卷老师在判卷时，应考察考生的实际项目时，遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合，判断是实际的问题还是编造的问题，判卷老师还要判断解决方法是否可行。

  • 第17题：

    关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )

    A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
    B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
    C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
    D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

    答案：D
    解析：
    项目经理在深入研究项目的要求和特点后，在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。

  • 第18题：

    项目沟通系统中的关健要素是：（）

    • A、进展报告
    • B、项目指示
    • C、项目经理
    • D、客户

    正确答案:C

  • 第19题：

    谈心是沟通类型的浅层沟通，而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在项目沟通中起主要作用的角色是（）。

    • A、职能经理
    • B、项目经理
    • C、职能团队
    • D、项目办公室

    正确答案:A

  • 第21题：

    项目经理应当（）

    • A、控制所有信息
    • B、努力控制沟通
    • C、授权沟通的控制
    • D、拥有沟通系统中各种冲突的信息

    正确答案:B

  • 第22题：

    问答题
    论题二：论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同，对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要，项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划，向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作 2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用 3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作，详细论述在项目中如何做好沟通管理

    正确答案： 暂缺答案
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    谈心是沟通类型的浅层沟通，而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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