此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
企业必须注重信誉与形象,不断提高产品和服务质量,但企业职工不需要此限制。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
从业人员的( )水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
A.工作能力
B.知识
C.职业道德
D.管理
第6题:
质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业()的基础。
第7题:
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员()是产品质量和服务质量的有效保证。
第8题:
产品和服务质量取决于生产质量和服务水平,生产质量和服务水平的高低则是取决于人的职业技能。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
A.文化
B.质量水平
C.命脉
D.思想
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
企业要提高竞争力,只要提高产品和服务质量即可,与职工职业道德关系不大。
此题为判断题(对,错)。
第17题:
树立企业信誉和形象的三个要素是,产品质量,服务质量和信守承诺。
此题为判断题(对,错)。
第18题:
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。
第19题:
执业人员的职业道德水平是产品质量和服务质量的()。
第20题:
()是企业信誉的基础。
第21题:
对
错
第22题:
高尚的职业道德
文化水平
业务能力
第23题:
对
错