患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？
题目
患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。
更多“患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？”相关问题
-
第1题：
你的同事小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁，你作为他的同事，你怎么办？
正确答案: （态度）小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁，作为他的同事，我会积极的与小郑进行沟通交流，并对之动之以情、晓之以理，说明这样的危害，帮助他寻找原因，共同促进幼儿的发展。
（原因、化解）首先，帮他分析这样做的不良后果。如果幼儿教师脾气很暴躁，不但不会有好的教育效果，还会对幼儿成长造成很多不良影响。其次，引导他学会一些控制自己情绪的方法，比如想发火的时候先数十秒，或者在生活中尝试做运动或者唱歌的形式宣泄不良情绪。第三，可以推荐给他一些幼儿教育著作，了解幼儿的身心发展特点，学习正确的教育幼儿的方法。
（避免）总之，教师的情绪如何，对其教育工作及日常生活起着举足轻重的作用，并会对幼儿产生影响。因此，我会积极帮助我的同事要学会驾驭自己的情绪，使自己保持快乐，有一个良好的心境面对工作，更好地发挥自己，提高工作效率，避免工作和生活情绪化。 -
第2题：
客人对你大发脾气，大声叫嚷时，应如何处理？
正确答案: ⑴不可与客人对吵可臵之不理。
⑵设法使客人平静，再做说明。
⑶答应客人的合理要求。
⑷导客人离开公共场所到一较僻静的地方予以劝说或解释。 -
第3题：
领导让你接手一个同事正在干的工作，而同事不交接，你如何处理？
正确答案:这涉及到工作上的事情，是十分重要的，我要认真冷静地对待。
（1）首先，我要冷静的思考，想想是否自己给同事造成了不好的印象或者是有什么过节。
（2）然后，我会主动找同事进行沟通，如果没有想清楚症结，我会仔细询问同事，对我有什么意见，或者我有什么地方做的不好，请同事指出。我会尽量弥补自己的不足，让同事满意，并且以诚恳的态度请求同事在交接问题上给予配合。
（3）如果同事仍然不配合，我会请求上级领导给予协助，尽量圆满完成工作任务。 -
第4题：
小蒋是你的同事，他平时喜欢独来独往，工作时也喜欢自己独自解决问题，虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢，而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他，他很不开心。作为他的同事，你会如何劝导他？请现场模拟。
正确答案: 小蒋，看你这闷闷不乐的，咱俩聊聊。人非圣贤，孰能无过？谁都会有犯错的时候，工作中出现失误不可怕，有错改之，善莫大焉嘛。领导也是为了提高我们的工作能力，帮助我们进步才指出我们的问题的。所以，别太放在心上，下次不再犯就好了。
你的工作能力一直很强，这一点我们大家有目共睹，领导也一直很肯定你的工作能力。不过，作为你的朋友，其实想给你个建议。你的工作能力的确很强，但是毕竟咱们是一个集体，有些工作就是需要我们整个团队协作才能办好的。你平时总喜欢独自解决问题，我知道你是不想麻烦别人，但是，我们还是希望多跟你交流交流，一来呢，我们大家可以互相学习，共同进步；二来呢，我们也更希望我们的团队像个家庭，我们不单单只是工作上的同事，更是生活中的朋友。
我想，你也一定希望我们的团队其乐融融，和睦融洽不是吗？我知道你这个人其实是一个很热心的人，我们有困难找你你一定帮忙，那么你有了难处找我们，我们也会很乐意帮你的啊。听说你一直很喜欢打篮球，正好明天周末，我也约了咱们单位的同事打球，你要是有空咱们一起去呗。调整下心情，好好工作，明天咱们一起去打球，不见不散啊。 -
第5题：
如果一个跟你很要好的同事，出现了重大失误，而这件事只有你和他知道，你如何处理？
正确答案:1、我认为一定要积极地采取相应的补救办法，将失误所造成的损害降低到最小。
2、在工作中应保持原则性，不会因为这位同事与我要好，我就包庇他，这样只会使结果变得更糟。事后要和这位同事进行沟通，让他理解我的做法。
3、与同事一道总结这次失误的教训，认真进行反思，避免在以后的工作中出现类似的事情。 -
第6题：
问答题你刚毕业，工作热情高，领导把很多事情交给你做。但同事们私下说你不与同事沟通，工作也存在失误，领导也提醒你注意，你怎么办？正确答案：解析： -
第7题：
问答题小蒋是你的同事，他平时喜欢独来独往，工作时也喜欢自己独自解决问题，虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢，而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他，他很不开心。作为他的同事，你会如何劝导他？请现场模拟。正确答案： 小蒋，看你这闷闷不乐的，咱俩聊聊。人非圣贤，孰能无过？谁都会有犯错的时候，工作中出现失误不可怕，有错改之，善莫大焉嘛。领导也是为了提高我们的工作能力，帮助我们进步才指出我们的问题的。所以，别太放在心上，下次不再犯就好了。
你的工作能力一直很强，这一点我们大家有目共睹，领导也一直很肯定你的工作能力。不过，作为你的朋友，其实想给你个建议。你的工作能力的确很强，但是毕竟咱们是一个集体，有些工作就是需要我们整个团队协作才能办好的。你平时总喜欢独自解决问题，我知道你是不想麻烦别人，但是，我们还是希望多跟你交流交流，一来呢，我们大家可以互相学习，共同进步；二来呢，我们也更希望我们的团队像个家庭，我们不单单只是工作上的同事，更是生活中的朋友。
我想，你也一定希望我们的团队其乐融融，和睦融洽不是吗？我知道你这个人其实是一个很热心的人，我们有困难找你你一定帮忙，那么你有了难处找我们，我们也会很乐意帮你的啊。听说你一直很喜欢打篮球，正好明天周末，我也约了咱们单位的同事打球，你要是有空咱们一起去呗。调整下心情，好好工作，明天咱们一起去打球，不见不散啊。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题你的领导脾气很武断，经常批评大家，导致同事积极性不高。对此，你会怎么办？正确答案： 1.正确看待。每个人的脾气和性格都不一样，工作习惯也不一样，有的领导习惯以批评的方式来带领团队。所以面对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作。
2.认真反思。对于领导的批评，并不是因为领导脾气武断，而是自己的信息不足，无法正确认识问题。对此要认真反思，是由于对单位的事情不了解导致做事效率低，还是因为其他原因。要积极寻找主动改正。
3.与同事沟通。对于个别积极性不高的同事，我会建议其找机会与领导商量讨论。以便于其解决问题而不是消极面对工作。如果是同事自身态度有问题，我会跟他解释其做法对他自己和单位带来的负面影响，希望其端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。
4.积极处理。在以后面对工作时，要多思考，多请教，把工作做到位，争取得到领导的认可。对于工作中一些领导批评，如果经过反思检查还是存在问题，我会向领导以汇报思想等方式委婉地提出自己的看法。解析： 暂无解析 -
第9题：
患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？
正确答案: 1、首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，
2、接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
3、最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。 -
第10题：
与你共事的一位同事，脾气非常大，经常在工作中发脾气，甚至你无法预料他下一次是什么时候发作，对于这样的问题，你如何处理？
正确答案:俗话说的好，江山易改本性难移。人的性格的改变，不是朝夕之间的事情。所以，遇到脾气大的同事，我会理性对待，妥善处理的。
首先，无论这个同事发多大的脾气，我都要保持克制的心态，尽量避免与他的正面冲突，防止由于不必要的环节导致工作的顺利进行以及和谐的工作环境的破坏；
其次，细节决定成败。在具体的工作中，在做好自己的本职工作的同时，注意一些细节性的问题，尽量不触及同事性格当中的雷区，留心同事爱发脾气的规律，摸索他的性格特点，对症下药，努力营造融洽的工作氛围；选择适当的机会和方式，与同事进行真诚的沟通，了解他爱发脾气的原因，与他一起共同解决这个性格当中的难题。功夫不负有心人，相信经过不懈的努力，同事爱发脾气的性格一定会有所改善。 -
第11题：
领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。事后，同事还在领导面前告状，说你因为你的原因，领导批评了你，你怎么做？
正确答案:（1）首先诚恳的接受领导的批评，向领导承认自己的错误，在工作难以进行的情况下没有及时向领导汇报。
（2）做认真的自我反省，思考同事不配合我的原因，可能是我的工作方式方法欠妥当，引起了同事的不满，我会努力改正。在以后的工作中，我会一如既往地向我的这位同事，处理好关系，并在合适的时间和我的同事诚恳沟通，增进了解，为以后的工作做良好的铺垫。
（3）在合适的时间地点和领导沟通，让领导增进对我的了解，在不耽误领导工作的情况下，多向领导请教，多汇报。并总结经验教训，为以后的工作打下良好的基础。 -
第12题：
你的领导脾气很武断，经常批评大家，导致同事积极性不高。对此，你会怎么办？
正确答案: 1.正确看待。每个人的脾气和性格都不一样，工作习惯也不一样，有的领导习惯以批评的方式来带领团队。所以面对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作。
2.认真反思。对于领导的批评，并不是因为领导脾气武断，而是自己的信息不足，无法正确认识问题。对此要认真反思，是由于对单位的事情不了解导致做事效率低，还是因为其他原因。要积极寻找主动改正。
3.与同事沟通。对于个别积极性不高的同事，我会建议其找机会与领导商量讨论。以便于其解决问题而不是消极面对工作。如果是同事自身态度有问题，我会跟他解释其做法对他自己和单位带来的负面影响，希望其端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。
4.积极处理。在以后面对工作时，要多思考，多请教，把工作做到位，争取得到领导的认可。对于工作中一些领导批评，如果经过反思检查还是存在问题，我会向领导以汇报思想等方式委婉地提出自己的看法。 -
第13题：
问答题患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？正确答案： 1、首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，
2、接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
3、最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。解析： 暂无解析 -
第14题：
问答题领导交给你和同事一项工作，因为同事的失误造成了工作的严重损失，领导狠狠批评了你的同事，同事以为是你打的小报告，伙同其他同事冷落你。你怎么办？正确答案：解析： -
第15题：
问答题客人对你大发脾气，大声叫嚷时，应如何处理？正确答案： ⑴不可与客人对吵可臵之不理。
⑵设法使客人平静，再做说明。
⑶答应客人的合理要求。
⑷导客人离开公共场所到一较僻静的地方予以劝说或解释。解析： 暂无解析