某商场为招揽顾客,承诺“假一赔十”,顾客王某遂购买假手机五部,价值一万五千元,并向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币15万元,则(  )。A.商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为 B.商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效 C.商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为 D.商场应予赔偿

题目
某商场为招揽顾客,承诺“假一赔十”,顾客王某遂购买假手机五部,价值一万五千元,并向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币15万元,则(  )。

A.商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为
B.商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效
C.商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为
D.商场应予赔偿

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  • 第1题:

    陆某在一百货商场购买"幸福"牌电饭煲一台,遗忘在商场门口,被王某拾得。王某拿至家中使用时,因电饭煲漏电发生爆炸,致其面部灼伤。王某向商场索赔,商场以王某不当得利为由不予赔偿。对此事件,下列哪一项表述能够成立?( )。

    A.王某的损害赔偿请求权应以与致损事件相关的法律规定为根据

    B.不法取得他人之物者应承担该物所致的损害

    C.由王某对自己无合法根据占有物品的行为承担损害后果,符合公平原则

    D.按照风险责任原则,陆某作为缺陷商品的购买者应为王某的损害承担责任


    正确答案:A
    「考点」法律责任「解析」本案系侵犯人身权所导致的损害赔偿纠纷,受害人王某是否为电饭煲的合法权利人不是判断侵权责任的关键,需要判定的是商场出售质量不合格的电饭煲是否违背了其作为销售者所应尽的法律义务,即保证其所售商品质量达标、使用安全并合乎该产品正常使用之目的。对于受害人王某,他只要证明其伤害确系该缺陷产品所致而其本人无使用不当之故意。本案商场有过错,不适用公平责任,所谓公平责任是指双方对损害结果皆无过错,依照公平原则来分担损失的一种归责原则。

  • 第2题:

    某商场为招揽顾客,承诺"假一赔十",顾客王某遂购买假手机五部,价值一万伍千元,并向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币1.5万元,则( )。

    A. 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为

    B.商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效

    C.商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为

    D.商场应予赔偿


    正确答案:D
    「考点」民事法律行为的生效
    「解析」本案中商场所作出的"假一赔十"承诺,为单方民事行为,主体合格,意思表示真实,且不违反法律及社会公共利益,自成立时生效。因惧怕对方以合法手段解决纠纷而作出的民事行为不是"因受胁迫而作出的民事行为"

  • 第3题:

    下列行为损害了消费者的公平交易权的是:( )

    A.王某在某超市购买了20斤散装大米,回家后发现仅为18斤

    B.李某在某商场购物时被旋转门夹伤

    C.陈某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,陈某要求退货,商场拒绝

    D.赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问


    正确答案:A
    《消费者权益保护法》第l0条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权,所以应选A选项。B选项中经营者侵害了消费者的安全保障权;C选项中经营者侵害了消费者的获取赔偿权;D选项中经营者侵害了消费者的受尊重权。

  • 第4题:

    王某到某商场购买了一部价值2000元的手机一部,当天王某付款1500元,约定剩余500元在第二天付清并取货。不料,手机在当天夜里被盗,第二天,商场要求王某交清欠款并不承担手机被盗的责任,王某不服,诉至法院。下列说法中,正确的有( )。

    A.手机被盗的责任由商场承担
    B.手机被盗的责任由王某承担
    C.王某应补交500元货款
    D.商场应返还王某1500元货款

    答案:A,D
    解析:
    根据规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,本题中手机尚未交付给王某,所以手机被盗的责任应该是商场自己负责,商场应将王某预付的1500元货款返还给王某。

  • 第5题:

    王某于商场购买日用品。在走出商场时,商场保安员李某认为其有盗窃嫌疑,故根据商场的规定,坚持要对王某进行搜身检查。王某不允许。李某与商场另一保安陈某强行对王某进行搜身,并搜出未付款的茶叶一盒。根据我国宪法和法律的规定,下列哪项说法错误 ( )

    A.王某有盗窃行为,故商场保安对他的搜查是正当的
    B.商场的规定不能作为对其搜身的依据
    C.商场保安人员不具有搜身的权力
    D.商场保安人员的行为侵犯了王某的人身自由

    答案:A
    解析:
    禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身体。

  • 第6题:

    李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证,但产品质量问题证据不足,驳回起诉。法院判案是否正确?为什么?


    正确答案:院判案不正确。因为冰箱既然属于不合格产品,并且消费者李某使用不当并无证据,所以法院没有理由驳回李某的起诉。

  • 第7题:

    某商场为了促销,刊登了"假一赔十"的广告。顾客乙在该商场购物,购买了一件假货。对于该广告的性质和赔偿,下列表述正确的是:()

    • A、该广告属于要约邀请,不具有效力,应假一赔二
    • B、该广告属于要约,具有效力,但违反法律,应假一赔二
    • C、该广告属于格式条款,具有效力,但商场可要求减轻赔偿,应假一赔二
    • D、该广告属于单方允诺,应假一赔十

    正确答案:D

  • 第8题:

    根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者在合法权益受到侵害时,可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的有()

    • A、兴隆商场利用虚假广告招揽顾客,给张三造成损失,张三有权向商场要求赔偿
    • B、李四租赁日照商场的柜台经营西装,王五在李四的柜台上购买了一套西装,后发现西装有质量问题,去找李四要求退货,但李四已搬走。王五遂要求日照商场赔偿
    • C、赵六在平声商场购买了一台MP4后发现有质量问题,而此时商场已被另一商场兼并,赵六可要求兼并后的企业赔偿其损失
    • D、朱七以预付款方式从平流公司购买了一台笔记本电脑,但其后该公司未能按约提供,朱七可要求该公司退还预付款及利息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    王某购买甲商场的微波炉后,在使用过程中被该微波炉炸伤,王某因此将甲商场起诉至人民法院,在庭审中,下列证据中不能单独作为认定案件事实的依据的有()。

    • A、王某7岁的儿子证明王某是在正常使用微波炉的情况下被炸伤的证言
    • B、商场的工作人员刘某提供的证言,证明商场交付的微波炉是合格的
    • C、王某提供的证明其受伤经过的手机视频,但是时间存在疑点
    • D、王某提供的在该商场购买微波炉的发票的复印件,与原件核对无误
    • E、甲商场提供的微波炉产品合格证明书

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    问答题
    2004年12月,王某在一商场购买了一套“健宝”牌家具,于2006年1月发现家具出现裂缝,遂找到商场,商场以该家具超过三包期限为由,推脱责任。王某又与“健宝”牌家具生产企业联系,该企业经调查后,书面答复该套家具并非本企业生产,而是侵犯“健宝”牌注册商标专用权的冒牌产品。为此,王某到县工商局申诉,要求该商场双倍赔偿。县工商局应如何处理这个案件?

    正确答案: ①县工商局应依据《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,责令该商场对王某作出双倍赔偿。
    ②商场销售冒牌“健宝”牌家具的行为违反了《商标法》第五十二条第二项,县工商局要依据《商标法》第五十三条及《商标法实施条例》第五十二条的规定进行处罚。即:销售侵犯注册商标专用权的商品的行为,属于侵犯注册商标专用权;工商机关应责令立即停止侵权行为,没收销毁侵权商品,并可处以罚款,罚款数额为非法经营额3倍以下;非法经营额无法计算的,罚款数额为10万元以下。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    消费者王某在购物过程中由于商场货物摆放的原因,致使王某受了伤,造成了人身和财产损害。商场是否需要赔偿?应如何赔偿?

    正确答案: 商场必须赔偿,因为消费者的安全权是消费者依法享有的最重要的权利之一,消费者权益保护法第7条规定:消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权益。第41条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。消费者在商场购物时受伤,如果商场不能证明自己没有过错,就应当承担赔偿责任。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某商场保安人员怀疑顾客张某偷窃商品,强行对其搜身,并打伤张某。张某要求该商场赔礼道歉并赔偿损失,但遭到该商场拒绝。该商场侵犯了张某的(  )。
    A

    监督批评权

    B

    维护尊严权、依法求偿权

    C

    依法求偿权

    D

    维护尊严权、安全保障权、依法求偿权


    正确答案: C
    解析:
    《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。保安对张某的旅行包进行捜査,侵犯了张某的维护尊严权。第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,保安打伤张某,侵犯了他的安全保障权。第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。商场拒绝向张某赔礼道歉和赔偿,侵犯了张某的依法求偿权。

  • 第13题:

    李某与王某婚后感情一直比较平淡,后来李某发现丈夫王某婚外与同性居住,遂起诉到法院请求离婚。双方均表示无法共同生活,同意离婚。但李某提出,因双方感情破裂系王某单方面过错所致,故要求王某赔偿10万元,妻子主张同性恋丈夫离婚时进行赔偿可以吗?


    参考答案:

    根据现行《婚姻法》的规定,无过错方有权请求离婚损害赔偿的情形为:重婚、有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃家庭成员,而《婚姻法司法解释(一)》将“有配偶者与他人同居”解释为“有配偶者与婚外异性,不以夫妻名义,持续、稳定地共同居住”。也就是说,与婚外同性持续、稳定地共同居住,并不在法律的调整范围内。世界卫生组织早已不将同性恋者视为病态,而是视为一种不同的性取向,一些国家法律还赋予同性恋合法的婚姻地位。因此,由于王某的行为不在《婚姻法》列举的离婚损害赔偿范围之内,对妻子李某要求离婚损害赔偿的主张不予支持。


  • 第14题:

    陆某在一百货商场购买“幸福”牌电饭煲一台,遗忘在商场门口,被王某拾得。王某拿至家中使用时,因电饭褒漏电发生爆炸,致其面部灼伤。王某向商场索赔,商场以王某不当得利为由不予赔偿。对此事件,下列哪一项表述能够成立()

    A.王某的损害赔偿请求权应以与致损事件相关的法律规定为根据

    B.不法取得他人之物者应承担该物所致的损害

    C.由王某对自己无合法根据占有物品的行为承担损害后果,符合公平原则

    D.按照风险责任原则,陆某作为缺陷商品的购买者应为王某的损害承担责任


    参考答案:A

  • 第15题:

    根据《消费者权益保护法》,以下做法违法的是、

    A、王某在某商场购物时遭到商场工作人员搜身,该市消费者协会派出精干人员全力帮助王某到法院起诉商场
    B、某商场销售假货,并拒不双倍赔偿,该市消费者协会主席亲自撰稿在当地报纸上揭露并批评该商场的行为
    C、某市消费者协会大力创新,在协会中设置诉讼部,代理消费者的诉讼活动,收费大大低于一般律师事务所的收费,获得群众好评
    D、某市消费者协会根据问卷调查的结果评选出十大“消费者信得过商场”,并予以公布

    答案:C
    解析:
    A选项中消费者协会就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼,B选项中消费者协会对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批判,D选项中消费者协会向消费者提供消费信息,都是消费者协会的职能,是合法行为。C选项中消费者协会向消费者提供有偿代理诉讼活动,虽然收费低,仍是营利性服务,违反了《消费者权益保护法》,所以C选项正确。

  • 第16题:

    某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。

    关于赔偿主体及赔偿责任,下列选项正确的是:

    A.顾客王某、栗某有权请求商场承担赔偿责任

    B.受害人有权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任

    C.电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任

    D.商场和电梯厂承担按份赔偿责任


    答案:A,B,C
    解析:
    A项:《消费者权益保护法》第18条:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”因此,A选项正确;BCD项:《消费者权益保护法》第40条:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。”因此BC选项正确,D选项错误。综上所述,本题答案为ABC。

  • 第17题:

    消费者王某在购物过程中由于商场货物摆放的原因,致使王某受了伤,造成了人身和财产损害。商场是否需要赔偿?应如何赔偿?


    正确答案:商场必须赔偿,因为消费者的安全权是消费者依法享有的最重要的权利之一,消费者权益保护法第7条规定:消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权益。第41条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。消费者在商场购物时受伤,如果商场不能证明自己没有过错,就应当承担赔偿责任。

  • 第18题:

    任某(A市某大型商场工作人员,负责该商场发行的购物券销售工作)伙同其丈夫郝某、其弟任某某(二人均系无业人员),经预谋后由任某某联系印刷厂印制了3000张该商场假购物券(每张可以在该商场购买100元的商品),然后由任某将该商场公章偷盖在假购物券上对外进行销售,其中一部分交给郝某、任某某在商场购物。后商场收银中心发现有顾客使用假购物券购物,遂案发。此时任某已出售和使用假购物券获利14万余元。任某的行为构成有价证券诈骗罪。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证,但产品质量问题证据不足,驳回起诉。本案应如何处理?


    正确答案:在本案中由于冰箱属于不合格产品,根据《产品质量法》的有关规定:销售者所售出的商品如果不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;或者不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准;或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,只要具备上述情形之一,销售者就应当负责修理、更换、退货;若给购买产品的用户、消费者造成了损失,则销售者应赔偿其损失。对于本案中李某的损失应由销售者即销售冰箱的商场负责赔偿。

  • 第20题:

    某商场打广告,声称其"意大利聚酯漆家具"大幅优惠。一消费者购买后经鉴定并非意大利家具,遂向商场索赔。商场声称该家具使用意大利聚酯漆,不违背商场的广告。该商场的行为是()。

    • A、假冒他人注册商标行为
    • B、虚假宣传行为
    • C、倾销行为
    • D、正当广告宣传行为

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    关于赔偿主体及赔偿责任,下列选项正确的是(  )。[2015年真题]
    A

    顾客王某、栗某有权请求商场承担赔偿责任

    B

    受害人有权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任

    C

    电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任

    D

    商场和电梯厂承担按份赔偿责任


    正确答案: D,B
    解析:
    A项,《消费者权益保护法》第18条第2款规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。这是经营者对消费者的法定义务,违反该规定,需要承担法律责任。据此,王某、栗某作为消费者有权请求商场承担赔偿责任。
    BC两项,《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。据此,产品的生产者和产品的销售者应当承担连带责任
    D项,按份责任,是指责任人为多人时,各责任人按照一定的份额向债权人承担责任。本题中,题述材料并未提到商场在对电梯运营管理过程中存在过错,因而商场不承担赔偿责任

  • 第22题:

    问答题
    李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证,但产品质量问题证据不足,驳回起诉。法院判案是否正确?为什么?

    正确答案: 院判案不正确。因为冰箱既然属于不合格产品,并且消费者李某使用不当并无证据,所以法院没有理由驳回李某的起诉。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证,但产品质量问题证据不足,驳回起诉。冰箱产品质量是否合格?为什么?

    正确答案: 根据《产品质量法》第15条的规定,产品或者其包装上的标识应当符合下列要求:
    ①必须有产品质量检验合格证明;
    ②必须有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;
    ③凡根据产品的特点和使
    用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,应当相应予以标明;
    ④限期使用的产品,应当标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
    ⑤对于由于使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当附有警示标志或者中文警示说明。在本案中冰箱没有检验合格证,当属不合格产品。
    解析: 暂无解析