服务外包的本质是企业以()为基础。A.价值链管理B.业务管理C.资源管理D.生产管理

题目
服务外包的本质是企业以()为基础。

A.价值链管理

B.业务管理

C.资源管理

D.生产管理

相似考题

1.国家支持大型企业与中小企业建立以()等方面的协作关系,带动和促进中小企业发展。A.市场配置资源为基础的B.稳定的原材料供应、生产、销售、服务外包、技术开发C.技术改造D.产品开发

2.以电信机房和网络资源为依托,以高水平专业化技术支撑队伍为基础,为客户提供设备托管以及相关增值服务,并定期向客户收取下相应服务费用的业务是()。A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务

3.服务外包的本质是企业以价值链管理为基础。()此题为判断题(对，错)。

4.下列关于基础外包委托管理服务的论述， 正确的是( )： ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平， 介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为; ②该模式下， 第三方管理机构通常只承担管理和服务职能， 并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险; ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包; ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果。A. ①③④B. ②④C. ②③D. ①②③④

参考答案和解析
正确答案：A
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  • 第1题：

    目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第2题：

    ()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。

    A.基础产品

    B.专业服务

    C.外包服务

    D.知识服务


    参考答案：C

  • 第3题：

    从工作或者企业角度而言，以产品为基础到以服务为基础的工作类型的转变让虚拟团队变得可行


    错误

  • 第4题：

    国家支持大型企业与中小企业建立以市场配置资源为基础的、稳定的原材料供应、生产、销售、服务外包、技术开发和技术改造等方面的协作关系，带动和促进中小企业发展。()


    参考答案：对

  • 第5题：

    某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（ ）服务模式。

    A. 云计算
    B. 业务流程外包
    C. 知识流程外包
    D. IT外包

    答案：A
    解析：
    考点是对常见的IT服务模式的划分及理解，题中说某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，并不是把所有的资源都外包出去，仅仅是整合资源，用于向客户提供IT基础设施和应用服务，所以选云计算

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