更多“由于问卷的内容体现的是所要调查的主要目标,因此,问卷设计必须准确和科学。() ”相关问题
  • 第1题:

    市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题;②决定问题形式;③决定问题内容;④试调查;⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是( )。

    A.④③②①⑤ B.⑤②③①④ C.⑤①③②④ D.⑤③②①④


    正确答案:D

  • 第2题:

    下列关于调查问卷的说法中,错误的是(  )。

    A.调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高
    B.调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学
    C.调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法
    D.调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机

    答案:D
    解析:
    无论是与客户初次见面,还是后续与客户的接触,面对面沟通都是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机。

  • 第3题:

    (多选)问卷调查法需注意什么?

    A.回收有效问卷

    B.找到目标人群投放问卷

    C.使问卷题目设计科学

    D.营造填写问卷的氛围很重要


    回收有效问卷;找到目标人群投放问卷;使问卷题目设计科学

  • 第4题:

    在问卷设计中,问卷的封面信必须包含的内容是()。

    A:问卷结构
    B:调查者的身份
    C:分析结果的发表方式
    D:回答问题的指导语

    答案:B
    解析:
    问卷调查中,问卷的封面信,旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并署明研究机构。

  • 第5题:

    12、问卷是问卷调查的主要工具,科学地设计问卷是问卷调查关键性的环节。()


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