此题为判断题(对,错)。
1.《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》规定:旅客列车遇有旅客()等必须进行全过程录制。A.人身伤害、遗失物品B.站车交接、普速列车途中交接班C.列车运行途中发生设备设施故障、采集旅客旁证资料D.现场典型事件及突发情况
2.《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并做好对旅客违章行为的取证工作,取证应以()为主。A.视频B.照片C.其他旅客旁证D.其他工作人员旁证
3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害后,列车长、站长如何收集证据资料?
4.旅客在列车上发生()情况后,列车长应迅速到达现场了解伤情、积极救治、查明原因、收集旁证材料。A.挤伤B.烫伤C.砸伤D.摔伤
第1题:
A.立即救治
B.请求停车
C.收集旁证
D.办理交接
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
A、前方停车站
B、列车始发站
C、列车终到站
D、旅客下车站