此题为判断题(对,错)。
1.餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽。表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()此题为判断题(对,错)。
2.《铁路旅客运输服务质量规范》餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()此题为判断题(对,错)。
3.《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()此题为判断题(对,错)。
4.《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.口罩
B.帽子
C.头巾
D.手套
第3题:
第4题:
A.非工作人员禁止入内
B.闲人免进
C.工作重地严禁入内
D.小心安全
第5题: