此题为判断题(对,错)。
1.《非空调列车服务质量规范》第5.1条规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。()此题为判断题(对,错)。
2.《规范》一次性餐饮茶具符合企业单位卫生及环保要求。()此题为判断题(对,错)。
3.《总公司服务质量规范》一次性餐饮茶具符合()及环保要求。A.国家卫生B.行业标准C.企业标准D.总公司
4.《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。A.卫生B.标准C.环保D.环境
第1题:
第2题:
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第9.9条规定,一次性餐饮茶具进行清洗及消毒。
第4题:
第5题: