电话订票可预订()A.全票、小孩票、学生票、军残票B.全票、小孩票C.全票D.实名制车票

题目
电话订票可预订()

A.全票、小孩票、学生票、军残票

B.全票、小孩票

C.全票

D.实名制车票

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1.电话订票成功后即可取票,12:00以前预订的车票,系统会提示您于次日()时前取票。A、二十四B、十C、二十D、十二

2.电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式,允许人工接听电话办理订票业务。()此题为判断题(对，错)。

3.网厅新邮预订用户可选择()或凭自提短信和身份证到网点领取预订折,之后凭预订折在网点领取预订票品。A、全年一次性寄递预订票品B、发行当月一次性寄递预订票品C、全年分批寄递预订票品D、任间时间寄递预订票品

4.电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台()的一种购票方式,不允许人工接听电话办理订票业务。A.自助预订车票B.自动预订车票C.自助购买车票D.自动购买车票

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  • 第1题：

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统可办理票种为()的订票业务。

    A.学生票

    B.全票

    C.孩票

    D.残军票


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。

    以下选项不能解释上述现象的是( )。

    A．网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

    B．目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加

    C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

    D．网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能


    正确答案：D
    D  [解析]通过D来看网上订票的成本低，服务效果好，逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票，所以这并不能解释电话订票不会减少现象，故选D。

  • 第3题：

    预订的方式包括合同预订，电话预订，传真预订，网络预订，面谈预订。


    Advance Reservation

  • 第4题：

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。

    以下各项不能解释上述现象的是（ ）。

    A．网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

    B．目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加

    C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

    D．网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能


    正确答案：D
    D
    A、B、C答案都能解释“电话订票并不会因此减少”。D答案是网上订票的优势，是加强网上订票的原因，所以不能解释“电话订票并不会因此减少”。

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