《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站设置剩余票额信息显示屏,及时、正确显示()等售票信息。
A.车站、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额
B.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额
C.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别票价
D.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、沿途停车站
第1题:
A.车次
B.始发站、终到站
C.开车时刻
D.候车区(检票口)、状态
第2题:
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
第3题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。
第5题:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
第6题:
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
第7题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
第8题:
电子显示屏
窗口屏
票额屏
对外显示屏
第9题:
对
错
第10题:
停办营业
恢复营业
剩余票额
售票张数
第11题:
五等以上车站
大站
中等以上车站
四等以上车站
第12题:
售票、行包
运输旅客和行李、包裹
售票、候车、行包、上水
售票、候车、行包
第13题:
A.车次
B.终到站
C.开车时刻
D.站台、状态
第14题:
A.电子显示屏
B.窗口屏
C.票额屏
D.对外显示屏
第15题:
《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将()的信息及时向旅客公告。
第16题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站大厅设置进站显示屏。
第17题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
第18题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置的(),显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。
第19题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:电子显示屏待机状态显示站名、()、欢迎词等信息。
第20题:
第21题:
第22题:
规章文电摘抄
旅客乘车安全须知
客运杂费收费标准
客运服务质量规范摘要
第23题: