《空调列车服务质量规范》第11.2条规定,新职人员具备()文化程度。A.高中(职高、中专)及以上B.本科C.硕士D.博士
题目
《空调列车服务质量规范》第11.2条规定,新职人员具备()文化程度。
A.高中(职高、中专)及以上
B.本科
C.硕士
D.博士
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车新职人员具备()及以上文化程度。A.大专
B.初中
C.高中(职高、中专)
D.相当于高中
参考答案：C
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第2题：
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第3题：
《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第4题：
《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第5题：
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
正确答案：A