参考答案和解析
参考答案:对
更多“6σ管理模式是一种通过减少缺陷和差错,降低成本,提高顾客满意度,增加利润的一种管理思想和管理模式。() ”相关问题
  • 第1题:

    六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。

    A.持续改进

    B.策划

    C.实施

    D.总结


    正确答案:A
    解析:六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

  • 第2题:

    六西格玛管理方法是一种以()为导向的管理模式。

    A:公司需求
    B:顾客需求
    C:生产需要
    D:销售需要

    答案:B
    解析:
    六西格玛管理以顾客为中心,以顾客需求为导向,把顾客的期望作为目标,通过不断完善企业的管理方法和操作流程,不断接近并达到顾客期望。

  • 第3题:

    作为企业的一种经营思想,生产观念认为,企业应该通过大规模生产和大规模分销来做什么?

    A.降低成本,扩展市场

    B.提高质量,增加品种

    C.提高销售技巧,刺激顾客购买

    D.了解顾客偏好,满足顾客需求


    降低成本,扩展市场

  • 第4题:

    六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
    A.持续改进 B.策划 C.实施 D.总结


    答案:A
    解析:
    六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

  • 第5题:

    质量监督小组是一种常见的( )。

    A.任务管理模式
    B.目标管理模式
    C.参与管理模式
    D.绩效薪金模式

    答案:C
    解析:
    质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。质量监督小组通常由8~10位员工及1名督导员组成,小组成员定期集会(通常每周一次,占用工作时间)讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。