更多“属于谈话的基本要求是()。A.善于启发诱导B.提问要明确,引起思维兴奋C.准备好问题D.做好归纳小结E. ”相关问题
  • 第1题:

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。

    A.做好谈话计划,确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时地赞美下属
    D.掌握发问技巧,多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案:D
    解析:
    掌握发问技巧,为发问创造良好的气氛,建立彼此间的融洽关系,多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。

  • 第2题:

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。

    A.做好谈话计划,确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时的赞美下属
    D.掌握发问技巧,多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案:D
    解析:
    沟通时掌握发问技巧,善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛,建立彼此闻的融洽关系,其次要多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。善于将谈话集中在主要内容及急于解决的问题上。

  • 第3题:

    下列谈话技巧不正确的是( )。

    A.做好谈话计划
    B.体现领导的权威性
    C.掌握发问技巧,善于抓住重要问题
    D.善于启发下属讲真情实话
    E.善于运用倾听技巧

    答案:B
    解析:
    谈话技巧包括:①内容明确。一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过广。②重点突出。重点内容应适当重复,以加强对象的理解和记忆。③语速适当。谈话的速度要适中,适当停顿,给对象思考、提问的机会。④注意反馈。交谈中,注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式,以及时了解对象的理解程度。

  • 第4题:

    下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案:E
    解析:
    谈话时应讲究策略,顾全面子,间接批评下属。

  • 第5题:

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是

    A.善于运用倾听技巧
    B.掌握发问技巧
    C.善于激发下属的谈话愿望
    D.做好谈话计划
    E.善于启发下属

    答案:B
    解析:
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】