A、产品导向向市场导向转变
B、制定多种物流服务组合
C、注重物流服务发展性
D、建立完全信息系统
E、根据市场环境变化、建立完善的物流服务管理体系
1.按提供服务的种类划分,可将物流服务者分为( )。A、以资产为基础的物流服务提供者B、综合物流服务提供者C、以行政管理为基础的物流服务提供者D、多元化物流服务提供者E、以管理为基础的物流服务提供者
2.物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作,它为物流服务项目的其他管理指明方向。A、计划B、组织C、合同D、质量
3.物流服务合同的核心内容是( )。A、物流服务项目的合同管理B、物流服务合同的条款管理C、物流服务合同的风险管理D、物流服务合同的信息管理
4.物流服务项目管理的根本内容包括()。A、识别对物流服务的各种要求和期望B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C、找出对物流服务的各种要求和期望D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: