参考答案和解析
正确答案：收入、保管、核对与上交，一般不专门设臵账户进行核算
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第1题：
收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。()
参考答案：×
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第2题：
简述供电营业所电费审核员的工作职责。
供电营业所电费审核员的工作职责是
（1）对责任范围内客户电价执行负责。
（2）对责任范围内客户电量、电费计算负责。
（3）对责任范围内客户计费信息、日报数据的准确性负责。
（4）负责各类用电申请书、工作单、业务凭证的签收及数据录入，并完成分类及归档销号管理工作。
略 -
第3题：
如果收银员结束工作结算收银款时实收金额大于应收金额，说明收银员多收了顾客的货款，可作为营业外收入。（）
向顾客的合作表示感谢?真诚地向顾客道歉，解释原因并立即予以纠正?请顾客在作废的结算单上签字，并登记入册，请值班经理签字作证?如果收银单已经打出，应立即收回，并将正确的双手递给顾客，并因耽误顾客时间而再次向顾客道歉 -
第4题：
在办理变更用电业务过程中，电费审核员接到工作单后，有关变更信息应在（）工作日内完成。
1个
略 -
第5题：
简述供电营业所电费审核员的工作权限。
供电营业所电费审核员的工作权限有
（1）有权对责任范围内的电价执行情况进行监督、检查。
（2）更正责任范围内的电价、电量、电费差错，并做相应退补处理。
（3）对责任范围内的电费回收进行统计和考核。
略