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  • 第1题:

    直邮营销的具体沟通载体包括( )。

    A.单独的商品

    B.载有独立商品或服务发盘信息的小册子

    C.众多商品的同录

    D.软推销广告

    E.特制印刷媒介广告


    正确答案:BC

  • 第2题:

    两种互补商品中的一种价格下降将导致另一种商品的()上升。

    A.需求量

    B.需求

    C.价格

    D.均衡价格


    参考答案:A

    当其中一样商品X价格下降时,X的需求量上升,则商品Y的需求量则下降,需求不变,价格下降,均衡价格上升。

  • 第3题:

    所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。

    A.产品

    B.商品

    C.服务

    D.品牌


    正确答案:AC

  • 第4题:

    推销员礼仪包括()。

    A.只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品

    B.推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用

    C.只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去

    D.推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员

    E.推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖


    参考答案:AE

  • 第5题:

    某公司经销多种产品,每名业务员可推销多种产品,且每种产品由多名业务员推销,则业务员与产品之间的关系是()。

    A.一对一

    B.一对多

    C.多对多

    D.多对一


    本题答案:C

  • 第6题:

    推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第7题:

    一种商品与另一种商品相交换时的量的比例或关系称为:

    A.使用价值
    B.价值
    C.交换价值
    D.价格

    答案:C
    解析:
    第一步,本题考查经济名词。第二步,商品价值的表现形式是商品能同其他商品相交换的属性。交换价值首先表现为一种使用价值同另一种使用价值相交换的量的比例。因此,选择C选项。A项:使用价值,是一切商品都具有的共同属性之一。任何物品要想成为商品都必须具有可供人类使用的价值;反之,毫无使用价值的物品是不会成为商品的。使用价值是物品的自然属性。B项:价值,泛指客体对于主体表现出来的积极意义和有用性。可视为是能够公正且适当反映商品、服务或金钱等值的总额。D项:价格是商品同货币交换时单位商品量货币的多少,或者说,价格是价值的表现。价格是商品的交换价值在流通过程中所取得的转化形式。

  • 第8题:

    适合于零星小商品、贵重商品和容易损坏商品的人员推销形式是(  )。
    A.广告
    B.上门推销
    C.门市推销
    D.会议推销


    答案:C
    解析:
    柜台推销又称门市推销,是指企业在适当的地点设置固定的门市,由营业人员接待进入门市的顾客,推销商品。由于门市里商品种类齐全,能满足顾客多方面的购买要求,为顾客提供较多的购买方便,并且可以保证商品安全无损,因此,顾客比较乐于接受这种方式。柜台推销适合于零星小商品、贵重商品和容易损坏的商品。

  • 第9题:

    ()除了履行油品销售中的职责外,还应负责在油品销售时,在加油站现场实施泵岛销售,向顾客派发促销活动的宣传资料,推介便利店商品,引导顾客进入便利店消费。

    • A、领班
    • B、加油员
    • C、站长
    • D、记账员

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    有关系:销售(商品号,推销员编号,销售日期,客户名),那么,该关系的主键是()

    • A、商品号
    • B、商品号,推销员编号
    • C、商品号,推销员编号,销售日期
    • D、商品号,推销员编号,销售日期,客户名

    正确答案:D

  • 第11题:

    想说、能说、会说是加油站推介商品的三要素。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    单选题
    商品介绍时营业员向顾客()商品。
    A

    推荐

    B

    推销

    C

    指导

    D

    参谋


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当两种商品中一种商品的价格发生变动时,这两种商品的需求量都同时增加或减少,则这两种商品的需求交叉价格弹性为()

    A.正值

    B.负值

    C.0

    D.1


    参考答案:B

  • 第14题:

    商家为了推销商品,经常以“买一赠一”的广告招揽顾客。

    以下哪项最能说明这种推销方式的实质?

    A.商家最喜欢这种推销方式。

    B.顾客最喜欢这种推销方式。

    C.这是一种亏本的推销方式。

    D.这是一种以偷换概念的方法推销商品的手段。


    正确答案:D
    解析:很明显,这是一种以偷换概念的方法推销商品的手段。买“一”赠“一”,买的“一”和赠的“一”一样吗?显然不是一个概念。所以D选项正确。

  • 第15题:

    广告中表明推销的商品或服务附带赠送,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、()。

    A.方式

    B.规格

    C.数量

    D.期限


    参考答案:ABCD

  • 第16题:

    推销活动的主体是:()

    A.推销员

    B.推销商品

    C.产品制造商

    D.产品制造商


    参考答案:C

  • 第17题:

    送别顾客注意事项: ( )

    A.结算时唱收唱付,避免产生纠纷

    B.再次推介商品

    C.顾客离开时要表示感谢

    D.不加油也别忘送别


    正确答案:ACD

  • 第18题:

    当一种商品价格升高而导致另一种商品需求的增加,那么这两种商品之间存在替代关系,互为替代品。下列各项中的两种商品互为替代品的是( )。

    A. 羊肉、牛肉
    B. 大米、糖果
    C. 手表、时钟
    D. 电脑、手机

    答案:A
    解析:
    替代品是指两种产品存在相互竞争的销售关系,即一种产品销售的增加会减少另一种产品的潜在销售量,反之亦然。结合题干可知,羊肉和牛肉互为替代品。故本题答案选A。大米和糖果满足人类不同需求不属于替代品,电脑手机也是如此,干扰选项是手表和时钟,相当于手机和座机,也不是替代品。A项当选。

  • 第19题:

    甲公司的推销人员若销售100件商品,每月固定工资2000元,在此基础上,若推销员的业绩超出规定业务量,推销员每超过10件,工资就增加500元。那么推销员的工资费用是(  )。

    A.半固定成本
    B.半变动成本
    C.延期变动成本
    D.曲线变动成本

    答案:A
    解析:
    半固定成本也称阶梯式成本,这类成本在一定业务量范围内发生额不变,当业务量增长超过一定限度,其发生额会突然跳跃到一个新的水平,然后,在业务量增长的一定限度内其发生额又保持不变,直到另一个新的跳跃为止。

  • 第20题:

    商品介绍时营业员向顾客()商品。

    • A、推荐
    • B、推销
    • C、指导
    • D、参谋

    正确答案:A

  • 第21题:

    有效的销售还应注意以下几点()。

    • A、每次最好只推介一种商品或业务
    • B、要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么
    • C、要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问
    • D、熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    加油员怎么推介商品?


    正确答案: 加油过程是顾客没事的时间,容易搭话,也是推介商品的最佳时机。这一步对增加非油品销售非常关键。推介商品前,可先提供一些免费服务,如擦拭车窗、提醒使用卫生间等,然后谈点天气、道路或顾客车辆外观等,慢慢拉近距离,在聊天中发现需求,逐步转到推销商品上。推销商品要比销售油品难。因为,油品是顾客主动要的,其他商品是你推销给他的,这就要求加油要想说、敢说和会说。

  • 第23题:

    加油员推介商品时每次最好推销()商品或业务。

    • A、多种
    • B、一种
    • C、不限
    • D、两种

    正确答案:B