某公司2011年有两项重大改革举措：降低公司运营成本和提高员工工作积极性。降低公司运营成本就要削减公司开支，削减公司开支就要降低员工的薪酬福利待遇，而较高的薪酬福利待遇是提高员工工作积极性的必要条件。以下哪项能作为从上述断定中推出的结论?（ ）A．该公司应该提高员工的薪酬福利待遇B．该公司的这两项举措难以同时进行C．如果员工的薪酬福利待遇降低了，就不能降低公司的运营成本D．该公司改革的顺利进行主要依靠降低公司运营成本

题目

某公司2011年有两项重大改革举措：降低公司运营成本和提高员工工作积极性。降低公司运营成本就要削减公司开支，削减公司开支就要降低员工的薪酬福利待遇，而较高的薪酬福利待遇是提高员工工作积极性的必要条件。

以下哪项能作为从上述断定中推出的结论?（ ）

A．该公司应该提高员工的薪酬福利待遇

B．该公司的这两项举措难以同时进行

C．如果员工的薪酬福利待遇降低了，就不能降低公司的运营成本

D．该公司改革的顺利进行主要依靠降低公司运营成本

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1.绩效管理的根本目的在于( )A.公司与个人全面绩效提升B.提高组织效率C.降低组织运营成本D.激发员工积极性

2.共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平

3.CRM是一种手段，它的根本目的是( )。A．降低运营成本B．提高企业销售收入和员工生产力C．提高客户满意度D．以上全部正确

4.该公司进行人力资源培训开发的基本目的，是通过( )来帮助组织达到经营和发展的目标。A．提高员工的工资B．促进员工的工作积极性C．对人的投资增值D．降低成本

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  • 第1题：

    某公司2011年有两项重大改革举措：降低公司运营成本和提高员工工作积极性．降低公司运营成本就要削减公司开支，削减公司开支就要降低员工的薪酬福利待遇，而较高的薪酬福利待遇是提高员工工作积极性的必要条件．

    以下哪项能作为从上述断定中推出的结论？( )

    A．该公司应该提高员工的薪酬福利待遇

    B．该公司的这两项举措难以同时进行

    C．如果员工的薪酬福利待遇降低了，就不能降低公司的运营成本

    D．该公司改革的顺利进行主要依靠降低公司运营成本


    正确答案：B
    B[解析]根据题干可以得到两个命题：如果降低公司运营成本，那么就会降低员工薪酬福利待遇；只有提高员工的薪酬福利待遇，才能提高员工工作积极性．从这两个命题出发，降低公司运营成本和提高员工工作积极性是互相矛盾的，不能同时进行．故本题选B．

  • 第2题：

    甲公司向全体员工群发邮件，通知公司已设立了舞弊举报热线，该热线24小时由首席审计执行官接听。甲公司这一举措最有可能的目的是：

    A.建立沟通渠道，方便员工举报怀疑的舞弊行为
    B.为了满足法律法规的需求
    C.降低公司成本
    D.评价各事业部的运营效率

    答案：A
    解析：
    沟通是信息的传递与理解，设立舞弊举报热线，就是建立了沟通的渠道，目的是将涉及舞弊的信息及时传递到管理层。

  • 第3题：

    加强流程管控，降低运营成本。为控制公司的运营成本、提高销售净利率，建议采用下列控制措施“降成本”：
    　　……
    　　②强化预算刚性，对于超预算或预算外的成本费用开支，一律不予调整和批准；……
    　　要求：
    　　指出资料中存在的不当之处，并说明理由。


    答案：
    解析：
    不当之处：“对于超预算或预算外的成本费用开支，一律不予调整和批准”的表述不当。
    　　理由：由于市场环境、国家政策或不可抗力等客观因素确需调整预算的，应当履行严格的审批程序[或：违背了适应性原则][或：预算控制应遵循刚性控制与柔性控制相结合的原则]

  • 第4题：

    CRM是一种手段，它的根本目的是()。

    A:降低运营成本
    B:提高企业销售收入
    C:提高客户满意度
    D:加强产品流通
    E:提高员工生产力

    答案：A,B,C,E
    解析：
    CRM是企业通过与客户富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为。CRM是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力的目的。

  • 第5题：

    　加强流程管控，降低运营成本。为控制公司的运营成本、提高销售净利率，建议采用下列控制措施“降成本”：
    　　①在大宗原材料采购招标过程中，严格遵循低价者中标的原则；……。
    　　要求：
    　　指出资料中的不当之处，并说明理由。


    答案：
    解析：
    不当之处：“大宗原材料采购招标过程中，严格遵循低价者中标的原则”的表述不当。
    　　理由：公司选择供应商应当综合评价其提供原材料的质量、价格、交货及时性、供货条件及其资信、经营状况等信息。

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