(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。A.教导其厘清与组员的价值冲突．建立信任关系 B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠 C.鼓励其提升人际沟通技巧．解决冲突问题 D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

题目
(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突．建立信任关系
B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠
C.鼓励其提升人际沟通技巧．解决冲突问题
D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感
相似考题

1.在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（ ）。A.鼓励 B.重述 C.摘述 D.聚焦

2.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。A:处理抗拒行为B:处理组员的不满情绪C:结束小组讨论D:请小刘回应小张的质疑

3.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是( )。A.处理抗拒行为 B.处理组员的不满情绪 C.结束小组讨论 D.请小刘回应小张的质疑

4.社会工作者小张在开展小组工作的过程中，鼓励组员积极参与小组内的活动，并且鼓励组员积极表达自己，在小组中找出共同的兴趣和目标，形成一种积极的互助关系。请问小张运用（ ）开展小组工作。A.社会目标模式 B.互动模式 C.治疗模式 D.发展模式

更多“(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。”相关问题

  • 第1题：

    在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（　　）。

    A.鼓励组员相互表达
    B.促进组员相互回馈
    C.示范引导
    D.提醒组员相互倾听

    答案：D
    解析：
    本题考查的是小组工作中社会工作者促进组员沟通的技巧，包括：①提醒组员相互倾听；②鼓励组员相互表达；③帮助组员相互理解；④促进组员相互回馈；⑤示范引导。提醒组员相互倾听是社会工作者要注意现场安静，及时提醒组员之间仔细倾听对方的发言。

  • 第2题：

    企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律涣散，不能安心工作，且有跳槽念头。针对这种情况，小张最应开展的小组工作类型是()。

    A.娱乐小租
    B.支持小组
    C.成长小组
    D.治疗小组

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    社工小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。

    • A、重新制定小组规范
    • B、协助组员向他人寻求支持
    • C、处理组员离别情绪
    • D、将小组活动继续进行下去

    正确答案:B

  • 第4题：

    在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。

    • A、鼓励
    • B、重述
    • C、摘述
    • D、聚焦

    正确答案:A

  • 第5题：

    社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。

    • A、重新制定小组规范
    • B、协助组员向他人寻求支持
    • C、处理组员离别情绪
    • D、将小组活动继续进行下去

    正确答案:B

  • 第6题：

    社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。

    • A、工作准备阶段
    • B、工作开始阶段
    • C、中期转折阶段
    • D、后期成熟阶段

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）
    A

    协助组员重新建构小组

    B

    适当控制小组工作进程

    C

    协助组员从小组中获得新的知识

    D

    强化组员对小组预期成效的期望


    正确答案： B
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。
    A

    工作准备阶段

    B

    工作开始阶段

    C

    中期转折阶段

    D

    后期成熟阶段


    正确答案： D
    解析： 从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，并且小组内部权利竞争开始。所以，题中，督导提醒小张注意的时期就是中期转折阶段。【命题点拨】本题主要是考查小组工作中期转折阶段。

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段，为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（　　）。[2013年真题]
    A

    重新制定小组规范

    B

    协助组员向他人寻求支持

    C

    处理组员离别情绪

    D

    将小组活动继续进行下去


    正确答案： B
    解析：
    小组结束阶段，社会工作者的任务之一是协助组员保持已改变了的行为，并在日常生活中运用小组中获得的成长经验。主要方法有：模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立、跟进服务。

  • 第10题：

    单选题
    社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）
    A

    该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标

    B

    鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色

    C

    小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童

    D

    小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（ ）。
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    咨询式督导

    D

    训练式督导


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）
    A

    该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标

    B

    鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制者角色

    C

    小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童

    D

    小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（　　）。

    A.模拟练习
    B.树立信心
    C.寻求支持
    D.鼓励独立

    答案：D
    解析：
    小组结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立和跟进服务。鼓励独立是鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对成员的吸引力，避免组员对小组过度依赖。

  • 第14题：

    (2016年)企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（　　）。

    A.娱乐小组
    B.支持小组
    C.成长小组
    D.治疗小组

    答案：B
    解析：
    本题考查企业中小组的类型。支持小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的员工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组．为尚不能适应新环境的新入职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。

  • 第15题：

    某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。

    • A、老王向小张介绍机构的部门及分工
    • B、老王向小张讲解机构服务对象特征
    • C、老王向小张分析机构服务介入特点
    • D、老王向小张解释机构目标选择方向

    正确答案:A

  • 第16题：

    社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力。小张运用的小组工作模式是（）。

    • A、治疗模式
    • B、社会目标模式
    • C、任务中心模式
    • D、互动模式

    正确答案:D

  • 第17题：

    社会工作者小张在开展小组工作的过程中，鼓励组员积极参与小组内的活动，鼓励组员积极表达自己，并且在小组中找出共同的兴趣和目标，形成一种积极的互助关系。请问小张运用（）模式开展小组工作。

    • A、社会目标模式
    • B、互动模式
    • C、治疗模式
    • D、发展模式

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（ ）。
    A

    教导其厘清与组员的价值冲突，建立信任关系

    B

    支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

    C

    鼓励其提升人际沟通技巧，解决冲突问题

    D

    引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感


    正确答案： B
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是（　　）。（2013年真题）
    A

    处理抗拒行为

    B

    处理组员的不满情绪

    C

    结束小组讨论

    D

    请小刘回应小张的质疑


    正确答案： D
    解析：
    面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）
    A

    协助以组员为主导重新建构小组

    B

    协助组员适当控制小组工作进程

    C

    协助组员将小组所学用于日常工作

    D

    强化组员对小组共同目标的认识


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    社工小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。
    A

    重新制定小组规范

    B

    协助组员向他人寻求支持

    C

    处理组员离别情绪

    D

    将小组活动继续进行下去


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律松懈，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）
    A

    娱乐小组

    B

    支持小组

    C

    成长小组

    D

    治疗小组


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。
    A

    鼓励

    B

    重述

    C

    摘述

    D

    聚焦


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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