参考答案和解析
答案:A,C,D,E
解析:
在社区工作中,社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程,社会工作者需要掌握一些技巧:①介绍自己;②展开话题;③维持对话;④结束对话。
更多“社会工作者在接触居民时,常用的技巧主要有( )。”相关问题
  • 第1题:

    社区工作者接触居民,要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。这属于( )技巧。

    A.聆听
    B.同理
    C.分享感受
    D.体谅

    答案:D
    解析:
    体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。如在居民吃饭时间,不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社会工作者对人的关怀。故选D。

  • 第2题:

    在与社区居民进行以招募为目的的接触时,社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场,鼓励居民参与,这些技巧主要包括( )。

    A.探索感受
    B.鼓动
    C.重述
    D.赞赏
    E.反映感受

    答案:A,B,C,E
    解析:
    在社区工作中,社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织,这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

  • 第3题:

    关于社区工作的技巧,下列说法正确的是(  )。
    ?

    A.将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技巧之一

    B.家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式,最适于交代一些具体而简单的信息,如开会的日期、时问、地点等

    C.社会工作者在动员群众时,如果有居民持相反意见,社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩,并将他们动员起来

    D.在居民参与动机不强时,社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定,为居民安排一套解决方案

    答案:A
    解析:
    B项,电话联络是在短时间内进行大量群众动员的有效方式。C项,当对方对社区参与持完全否定的态度时,没有必要将时间和精力放在与对方争辩上,因为即使这类人最终勉强答应参与,也可能由于其负面的态度而打击其他参与者的积极性和团结。D项,社会工作者在接触和组织居民时,应该注意避免喧宾夺主。在居民参与动机不强时,迫使居民做出成立组织的决定,为居民安排一套解决方案,会造成其依赖。

  • 第4题:

    社会工作者接触居民.在维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受,此属于()技巧。

    • A、聆听
    • B、同理心
    • C、分享感受
    • D、体谅

    正确答案:B

  • 第5题:

    关于社区工作的技巧,下列说法正确的是()。

    • A、将有特殊需要或者共同而对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技巧之一
    • B、家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式,最适于交代一些具体而简单的信息,如开会的日期、时间、地点等
    • C、社会工作者在动员群众时,如果有居民持相反意见,社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩,并将他们动员起来
    • D、在居民参与动机不强时,社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定,为居民安排一套解决方案

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    在与社区居民进行以招募为目的的接触时,社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场,鼓励居民参与,这些技巧主要包括(  )。
    A

    探索感受

    B

    鼓动

    C

    重述

    D

    赞赏

    E

    反映感受


    正确答案: A,B
    解析:
    在社区工作中,社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织,这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者在社区中通过动员居民参与,凝聚集体力量,解决社区问题,满足社区需要。在推动建立社区团体时,社会工作者应具备(  )。
    A

    社区教育技巧

    B

    方案策划技巧

    C

    人际关系技巧

    D

    服务评估技巧


    正确答案: C
    解析:
    社区教育技巧是社会工作者必须精通的一种重要的工作技巧,因为社区互助,领袖培养,社会行动,政策倡议、推广都离不开社区教育。社会工作者要通过社区教育,传播知识和解决问题的有效方法,提升居民的意识和能力,争取社区环境的改善。

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时,老张热情邀请小赵进屋。进屋后,小赵发现老张家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的(  )技巧。(2013年真题)
    A

    澄清

    B

    同情

    C

    关注

    D

    体谅


    正确答案: A
    解析:
    社会工作中与居民接触时,通过最初的介绍自己和展开话题降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。如在居民吃饭时间,不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社会工作者对人的关怀。题中,小赵的做法体现了顾及居民情况,为居民着想,体谅居民的技巧。

  • 第9题:

    多选题
    社区工作中,社会工作者在准备接触社区居民时,必须做好的准备有(  )。
    A

    留意社区居民的文化背景

    B

    选择合适的接触对象

    C

    认真选择接触时间

    D

    开展互助合作

    E

    穿着得体


    正确答案: D,A
    解析:
    接触社区居民是一个有意识的工作过程,社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点。在准备接触居民时,社会工作者必须做好的准备有:①根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象,对于接触时间也要认真选择;②事先要对所接触的居民的需要和问题有所认识;③社会工作者要留意社区居民的文化背景,初次接触时,穿着要得体,不应和居民的差异太大;④要预估接触居民时他们的反应,保证接触时能以热忱、微笑和冷静的态度应对具体情境,不过多地被居民和自己的沮丧、失望、悲伤或愤怒情绪所影响;⑤要对所接触居民居住的区域情况有所了解,夜间访问要准备手电筒一类的设备,找认识的居民带路,或与同事做伴前往等。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者在初次接触社区居民时,应当做到(  )。
    A

    接触时间不安排

    B

    必须清楚接触居民的目标和出发点

    C

    使居民意识到他们有义务和社会工作者交流

    D

    穿着要体现社会工作者的喜好,尽量与居民保持较大差距,以示与众不同


    正确答案: B
    解析:
    接触社区居民是一个有意识的工作过程,因此社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点。根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象,注意排列接触的优先次序;对于接触时间要认真选择;初次接触时,穿着要得体,不应和居民的差异太大;要预估接触居民时他们的反应;要对所接触居民居住的区域情况有所了解。

  • 第11题:

    单选题
    社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了(  )的技巧。
    A

    聆听

    B

    体谅

    C

    同理心

    D

    分享感受


    正确答案: C
    解析:
    在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听,同理心与聆听关系密切,是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感受到居民的感觉。

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者在与居民接触时,要在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这体现了()技巧。
    A

    聆听

    B

    同理心

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案: B
    解析: 社会工作者与居民维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问,尽量在先前预定的时间内完成谈话,感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。

  • 第13题:

    社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时问内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强人户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了( )的技巧。

    A.同理心
    B.聆听
    C.分享感受
    D.体谅

    答案:D
    解析:
    本题考查的是与社区居民的接触过程中维持对话的技巧。在维持对话过程中.可以运用多种技巧.如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中体谅是要求社会工作者能够在意居民。并顾及居民的情况,为居民着想。题目中社会工作者所运用的技巧即是体谅。所以本题选D。

  • 第14题:

    社区工作者接触居民在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这属于( )技巧。

    A、聆听
    B、同理
    C、分享感受
    D、体谅

    答案:D
    解析:
    要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。

  • 第15题:

    社会工作者接触居民,在居民吃饭时间,不勉强入户访问,此属于( )技巧。

    • A、聆听
    • B、体谅
    • C、分享感受
    • D、同理心

    正确答案:B

  • 第16题:

    社会工作者在与居民接触时,要在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这体现了()技巧。

    • A、聆听
    • B、同理心
    • C、分享感受
    • D、体谅

    正确答案:D

  • 第17题:

    单选题
    社会工作者林玲在社区社会工作介入中,通过社区宣传和推介,吸引居民认识并加入社区组织,并通过与居民接触而对居民的需要和问题有所了解,召集居民讨论他们的需要与问题,鼓励居民表达和分享。林玲所采用的工作技巧是(   )。
    A

    接触和组织居民技巧

    B

    界定团体和组织的目标技巧

    C

    组织的维持与发展

    D

    社区教育的技巧


    正确答案: D
    解析:

  • 第18题:

    单选题
    社会工作者接触居民.在维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受,此属于()技巧。
    A

    聆听

    B

    同理心

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案: C
    解析: 维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、.分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试,社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者接触居民,在居民吃饭时间,不勉强入户访问,此属于( )技巧。
    A

    聆听

    B

    体谅

    C

    分享感受

    D

    同理心


    正确答案: D
    解析: 体谅要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社会工作者对人的关怀。

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时,老张热情邀请小赵进屋。进屋后,小赵发现老张家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。
    A

    澄清

    B

    同情

    C

    关注

    D

    体谅


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    社会工作者在接触居民时,常用的技巧主要有(  )。
    A

    介绍自己

    B

    事先准备

    C

    展开话题

    D

    维持对话

    E

    结束对话


    正确答案: C,B
    解析:
    在社区工作中,社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程,社会工作者需要掌握一些技巧:①介绍自己;②展开话题;③维持对话;④结束对话。

  • 第22题:

    多选题
    在社会工作者与居民接触的维持对话过程中,可以运用的技巧包括(  )。
    A

    自我介绍

    B

    分享感受

    C

    同理心

    D

    聆听

    E

    体谅


    正确答案: A,E
    解析:
    在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听;同理心与聆听关系密切,是积极主动地发问、理解和测试;体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。

  • 第23题:

    单选题
    社区工作者接触居民,要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。这属于(  )技巧。
    A

    聆听

    B

    同理

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案: A
    解析: