在社会工作者与居民接触的维持对话过程中，可以运用的技巧包括( )。A.自我介绍 B.分享感受 C.同理心 D.聆听 E.体谅

题目
在社会工作者与居民接触的维持对话过程中，可以运用的技巧包括( )。

A.自我介绍
B.分享感受
C.同理心
D.聆听
E.体谅
相似考题

1.社区社会工作者王艳在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的（ ）。A．维持对话B．结束对话C．展开话题D．鼓励参与

2.社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（ ）技巧。A．寻找B．体谅C．同理心D．分享感受

3.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（ ）。A．体谅B．聆听C．同理心D．提供资料E．心理引导

4.社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（ ）技巧。A．聆听B．同理心C．分享感受D．体谅

参考答案和解析
答案：B,C,D,E
解析：
在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听；同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试；体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。
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  • 第1题：

    社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（ ）。

    A.介绍自己
    B.事先准备
    C.展开话题
    D.维持对话
    E.结束对话

    答案：A,C,D,E
    解析：
    在社区工作中，社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程，社会工作者需要掌握一些技巧：①介绍自己；②展开话题；③维持对话；④结束对话。

  • 第2题：

    社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

    A:自我介绍
    B:展开话题
    C:维持对话
    D:结束对话

    答案：B
    解析：
    本题考查与居民接触的技巧。在取得居民同意后，社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，避免直接提一些敏感的话题，而是提一些较普通、容易回答的问题，以使双方对话的层次随着情境和兴趣逐步提升。

  • 第3题：

    社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于（ ）阶段。

    A.介绍自己
    B.展开话题
    C.维持对话
    D.结束对话

    答案：B
    解析：
    考点：展开话题的技巧。 与社区居民的接触过程：展开话题；在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。

  • 第4题：

    社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。

    • A、聆听
    • B、同理心
    • C、分享感受
    • D、体谅

    正确答案:B

  • 第5题：

    社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。

    • A、聆听
    • B、同理心
    • C、分享感受
    • D、体谅

    正确答案:B

  • 第6题：

    社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。

    • A、体谅
    • B、聆听
    • C、社会指引
    • D、澄清
    • E、心理辅导

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（）技巧。

    • A、寻找
    • B、体谅
    • C、同理心
    • D、分享感受

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    社会工作者林玲在社区社会工作介入中，通过社区宣传和推介，吸引居民认识并加入社区组织，并通过与居民接触而对居民的需要和问题有所了解，召集居民讨论他们的需要与问题，鼓励居民表达和分享。林玲所采用的工作技巧是（   ）。
    A

    接触和组织居民技巧

    B

    界定团体和组织的目标技巧

    C

    组织的维持与发展

    D

    社区教育的技巧


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。
    A

    聆听

    B

    同理心

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案： C
    解析： 维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、.分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。

  • 第10题：

    多选题
    社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（　）。
    A

    体谅

    B

    聆听

    C

    社会指引

    D

    澄清

    E

    心理辅导


    正确答案： B,C
    解析： 社会工作者在与服务对象维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。

  • 第11题：

    多选题
    在社会工作者与居民接触的维持对话过程中，可以运用的技巧包括（　　）。
    A

    自我介绍

    B

    分享感受

    C

    同理心

    D

    聆听

    E

    体谅


    正确答案： A,E
    解析：
    在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听；同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试；体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（）技巧。
    A

    聆听

    B

    同理心

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案： B
    解析： 社会工作者与居民维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问，尽量在先前预定的时间内完成谈话，感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。

  • 第13题：

    社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。


    A.尽量先找居民的“熟人”引见自己

    B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上

    C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话

    D.完成接触后，要总结接触目标达到的程度，总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处

    答案：B
    解析：
    社会工作者在与居民接触的过程中，应把谈话维持在可以了解的水平上，双方对话的层次也可以随着情境和兴趣得到逐步提升。所以选项B表述有误。

  • 第14题：

    在与社区居民进行以招募为目的的接触时，社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场，鼓励居民参与，这些技巧主要包括( )。

    A.探索感受
    B.鼓动
    C.重述
    D.赞赏
    E.反映感受

    答案：A,B,C,E
    解析：
    在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。

  • 第15题：

    社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于( )技巧。

    A、聆听
    B、同理
    C、分享感受
    D、体谅

    答案：D
    解析：
    要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。

  • 第16题：

    社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（）技巧。

    • A、聆听
    • B、同理心
    • C、分享感受
    • D、体谅

    正确答案:D

  • 第17题：

    在社区工作者接触居民、维持对活过程中，多种技巧可以被运用，如（）。

    • A、自我介绍
    • B、聆听
    • C、同理心
    • D、体谅
    • E、分享感受

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。

    • A、介绍自己
    • B、展开话题
    • C、维持对话
    • D、结束对话

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    在社区工作者接触居民、维持对活过程中，多种技巧可以被运用，如（）。
    A

    自我介绍

    B

    聆听

    C

    同理心

    D

    体谅

    E

    分享感受


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在与社区居民进行以招募为目的的接触时，社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场，鼓励居民参与，这些技巧主要包括（　　）。
    A

    探索感受

    B

    鼓动

    C

    重述

    D

    赞赏

    E

    反映感受


    正确答案： A,B
    解析：
    在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。

  • 第21题：

    单选题
    在社区工作中，社区工作者要掌握与居民接触的技巧，下列属于维持对话的居民接触技巧的是(  )。
    A

    迅速进入热身阶段

    B

    感谢居民的信任

    C

    留下尾巴，以便进一步联系

    D

    倾听、同理、体谅


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（　　）。
    A

    介绍自己

    B

    事先准备

    C

    展开话题

    D

    维持对话

    E

    结束对话


    正确答案： C,B
    解析：
    在社区工作中，社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程，社会工作者需要掌握一些技巧：①介绍自己；②展开话题；③维持对话；④结束对话。

  • 第23题：

    单选题
    社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。
    A

    介绍自己

    B

    展开话题

    C

    维持对话

    D

    结束对话


    正确答案： C
    解析： 展开话题的技巧。

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