社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是(  )。A.为服务对象提供有效和高质量的服务B.提升被督导者的知识和技巧C.提高被督导者的工作动机和士气D.促进督导者本身的自我完善

题目
社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是(  )。

A.为服务对象提供有效和高质量的服务

B.提升被督导者的知识和技巧

C.提高被督导者的工作动机和士气

D.促进督导者本身的自我完善

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  • 第1题:

    关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。

    A:督导与被督导者的目标是为完成服务工作量
    B:督导是被督导者的上级,其指导具有权威性
    C:督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
    D:督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

    答案:A
    解析:
    考点:社会工作督导原则。

  • 第2题:

    下列关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。

    A:督导者和被督导者的目标是为完成服务工作
    B:督导者是被督导者的上级,其指导具有权威性
    C:督导者与被督导者之间只维持理性的专业关系
    D:督导者的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

    答案:D
    解析:
    考点:社会工作督导的原则。

  • 第3题:

    社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。

    A:为服务对象提供有效和高质量的服务
    B:提升被督导者的知识和技巧
    C:提高被督导者的工作动机和士气
    D:促进督导者本身的自我完善

    答案:A
    解析:
    考点:社会工作督导目标。

  • 第4题:

    (2019年)某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目,面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式,为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是( )。

    A.行政性督导
    B.教育性督导
    C.支持性督导
    D.研究性督导

    答案:B
    解析:
    教育性督导具体内容包括以下几个方面:①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。题干所述属于第三点的内容。

  • 第5题:

    社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划,在分配服务个案数量时,应充分考虑()。

    • A、被督导者的能力
    • B、机构的政策
    • C、被督导者的态度
    • D、机构的目标

    正确答案:A

  • 第6题:

    社会工作教育性督导的内容包括()。

    • A、教导“服务对象群”的特殊知识
    • B、提供专业性建议和咨询
    • C、教导“社会服务机构”的知识
    • D、帮助被督导者平衡工作情绪
    • E、进行工作总结和评估

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法,正确的是()
    A

    督导重点在于改变被督导者的行为,督导的成效取决于督导者的专业水平

    B

    机构赋予督导者督导权力,因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

    C

    督导者有权执行督导工作,帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

    D

    社会工作督导关系中存在上下级关系,所以督导过程是一种单向指导过程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初,他在开展服务过程中感到困难重重,压力很大。为此,督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是( )。
    A

    督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

    B

    督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

    C

    对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

    D

    督导者有充分督导时间且督导过程透明公开


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    下列各项属于社会工作督导的支持性督导的有(  )。
    A

    协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能

    B

    给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作

    C

    协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏

    D

    给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同

    E

    教导“社会服务机构”的知识


    正确答案: B,C
    解析:
    支持性督导的工作内容主要有:①疏导情绪。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。②给予关怀。督导者通过给予关怀与支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。③发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。④寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作。

  • 第10题:

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。
    A

    督导者要协助被督导者持续学习,提高学习效率

    B

    督导者与被督导者应保持专业关系,避免情感投入

    C

    督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

    D

    督导者与被督导者是上下级的关系,扮演权威和督察的角色


    正确答案: D
    解析: 社会工作督导的原则包括:(1)有利于机构目标的实现,即督导者要协助被督导者开展工作,使他们的工作更具效力;(2)支持与持续反思;(3)促进自我完善。尽管督导者与被督导者是上下级的关系,但督导者也要扮演好积极学习和自我增值的专业人员角色,能够妥善运用权力,用理解、学习的心态,提出不同的意见。因此本题的正确答案为C。

  • 第11题:

    单选题
    某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中,属于协助被督导者“发现成效”的做法是(    )。
    A

    协助被督导者认识专业发展的前景

    B

    协助被督导者体察服务发展的前景

    C

    协助被督导者处理服务中的挫败感

    D

    协助被督导者建立工作中的安全感


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于社会工作督导的说法,正确的是()。
    A

    社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

    B

    社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

    C

    社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

    D

    社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。

    A:督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
    B:督导是被督导者的上级,其指导具有权威性
    C:督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
    D:督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

    答案:D
    解析:
    社会工作督导的原则如下:一、有利于机构目标的实现;二、支持与持续反思;三、促进自我完善。

  • 第14题:

    关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。

    A:督导者要协助被督导者持续学习,提高学习效率
    B:督导者与被督导者应保持专业关系,避免情感投入
    C:督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标
    D:督导者与被督导者是上下级的关系,扮演权威和督察的角色

    答案:C
    解析:
    社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系,但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色,能够妥善运用权力,用理解、学习的心态提出不同意见,作出选择。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上,情感的投入也十分重要。A、B、D错误,故选C。

  • 第15题:

    (2019年)关于社会工作督导的说法,正确的是( )。

    A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
    B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
    C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
    D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

    答案:D
    解析:
    社会工作是通过机构提供服务的专业,社会服务机构无论规模大小,都需要建立科层管理体系,来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。机构通过建立督导制度,赋予督导以行政上的权威和责任,有助于工作的顺利完成,故AB两项错误。C项应是专业关系的建立,故C项错误。社会工作督导的终目标——为服务对象提供有效和有品质的服务。D项正确。

  • 第16题:

    老李是某社会服务机构的督导,多年来一直在该社会服务机构工作,有着非常丰富的督导经验。老李经常帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题,并针对问题提出具体的改善建议。同时老李还积极地参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。?
    问题:?
    通过以上材料,试分析老李在社会工作过程中扮演着怎样的角色。


    答案:
    解析:
    根据以上材料,老李“帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,参与社会服务机构的规划工作”,很明显是属于行政性督导的内容,因此需要从行政性督导的内容来入手进行分析。 行政性督导者扮演着三种角色:缓冲器、倡导者和机构变迁推动人。
    ①缓冲器角色的主要任务是负责处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者,使其不必处理服务对象对其所提供服务不满的强烈情绪;保护被督导者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。很明显与上述材料中老李的工作不符。
    ②倡导者角色包括两方面内容:一方面是督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合,或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面是督导者积极参与社会服务机构政策的规划工作。此项内容与材料中老李的工作内容相一致,因此,老李在社会工作过程中扮演着行政性督导的倡导者角色。
    ③机构变迁推动人的主要任务是督导者一方面积极的影响机构行政管理者进行变迁,另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。该项内容与材料不相符合,故不是该项角色。

  • 第17题:

    关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法,正确的是()

    • A、督导重点在于改变被督导者的行为,督导的成效取决于督导者的专业水平
    • B、机构赋予督导者督导权力,因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
    • C、督导者有权执行督导工作,帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
    • D、社会工作督导关系中存在上下级关系,所以督导过程是一种单向指导过程

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程,其根本目标是()。
    A

    协助社会工作者共同完成任务

    B

    提高服务机构的社会认同度

    C

    为社会工作者提供专业指导

    D

    为服务对象提供有效和高质量的服务


    正确答案: C
    解析: 社会工作督导目标。

  • 第19题:

    单选题
    督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分,也是支撑社会工作专业服务水平的基础。关于督导下列说法中正确的是(    )。
    A

    督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

    B

    督导是被督导者的上级,其指导具有权威性

    C

    督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

    D

    督导的核心责任是保证社会工作服务的专业水平


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法,正确的是(  )。[2014年真题]
    A

    督导者要协助被督导者持续学习,提高学习效率

    B

    督导者与被督导者应保持专业关系,避免情感投入

    C

    督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

    D

    督导者与被督导者是上下级的关系,扮演权威和督察的角色


    正确答案: B
    解析:
    社会工作督导的原则包括:①有利于机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。②支持与持续反思。督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。③促进自我完善。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上,情感投入也十分重要,多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后也会成为生活中的好朋友。

  • 第21题:

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法,正确的是()。
    A

    督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

    B

    督导是被督导者的上级,其指导具有权威性

    C

    督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

    D

    督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划,在分配服务个案量时.应充分考虑()。
    A

    被督导者的能力

    B

    机构的政策

    C

    被督导者的态度

    D

    机构的目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法,正确的是(  )。[2013年真题]
    A

    督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

    B

    督导是被督导者的上级,其指导具有权威性

    C

    督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

    D

    督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧


    正确答案: B
    解析:
    A项,社会工作督导的工作目标是为服务对象提供有效和高质量的服务,而非完成服务工作量;B项,社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导社会工作者;C项,督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上,情感投入也十分重要。