(2016年)某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?A.政治交代 B.专业交代 C.服务交代 D.行政交代

题目
(2016年)某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?

A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代
相似考题

1.境外非政府组织代表机构报送的年度工作报告应当包括以下什么内容：()A.财务会计报告B.开展活动的情况C.人员变动情况D.机构变动情况

2.某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（ ）。A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标 B.机构参与行业协会组织的同业交流情况 C.要求财务部门定期向员工公开财务报告 D.向社会公开说明经费运用于服务的情况

3.(2019年) 某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该( )。A.及时发布机构财务收支报告 B.公布服务对象的满意度情况 C.提供机构服务流程和内部管理的信息 D.问媒体说明机构履行社会责任的情况

4.社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。A．机构开展公共关系的情况B．机构使用专业人员的情况C．机构治理结构的规范性D．机构财务和信息的透明化程度E．机构资金的使用和运作的合理性

更多“(2016年)某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?”相关问题

  • 第1题：

    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。

    • A、社工的服务水平
    • B、服务对象的满意度评估
    • C、机构的管理制度
    • D、机构履行社会责任的情况

    正确答案:D

  • 第2题：

    某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）。

    • A、专业交代
    • B、服务交代
    • C、行政交代
    • D、政治交代

    正确答案:C

  • 第3题：

    某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的（）评估。

    • A、公信力
    • B、财务
    • C、服务满意度
    • D、绩效

    正确答案:A

  • 第4题：

    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。

    • A、社会工作者的服务水平
    • B、服务对象的满意度评估
    • C、机构的管理制度
    • D、机构履行社会责任的情况

    正确答案:D

  • 第5题：

    社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于政治交代。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单选题
    欧阳作为某青少年发展服务机构的负责人，每年都通过机构官网和一些媒体发表年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（   ）。
    A

    专业交代

    B

    服务交代

    C

    行政交代

    D

    政治交代


    正确答案： D
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是(　　)。
    A

    专业交代

    B

    服务交代

    C

    行政交代

    D

    政治交代


    正确答案： A
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：（1）机构财务收支情况；（2）机构开展社会公益活动回报社会情况；（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（　　）。[2016年真题]
    A

    政治交代

    B

    专业交代

    C

    服务交代

    D

    行政交代


    正确答案： C
    解析：
    社会服务机构公信力的展现，是要求机构根据社会福利的多元交代特质，主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料，以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。这些交代包括：①财政交代，主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；②政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；③专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务；④服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的；⑤行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

  • 第9题：

    单选题
    某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的（）评估。
    A

    公信力

    B

    财务

    C

    服务满意度

    D

    绩效


    正确答案： C
    解析： 公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的，包括对如下方面的评估：（1）资金的合理使用和运作；（2）服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；（3）财务与信息的透明化；（4）规范的治理结构。【命题点拨】本题主要考查社会服务机构公信力的评估，需要理解记忆的内容。

  • 第10题：

    多选题
    境外非政府组织代表机构报送的年度工作报告应当包括以下什么内容：（）
    A

    财务会计报告

    B

    开展活动的情况

    C

    人员变动情况

    D

    构变动情况


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。
    A

    服务流程管理情况

    B

    服务项目的进度情况

    C

    项目经费支出情况

    D

    服务对象的改善情况


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（ ）。
    A

    确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

    B

    机构参与行业协会组织的同业交流情况

    C

    要求财务部门定期向员工公开财务报告

    D

    向社会公开说明经费运用于服务的情况


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    以下关于社会服务机构的表述中，正确的是（）

    • A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织
    • B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织
    • C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织
    • D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

    正确答案:C

  • 第14题：

    某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元化交代要求，该机构仍需要在年度报告中补充的内容是（）。

    • A、专业交代
    • B、服务交代
    • C、行政交代
    • D、政治交代

    正确答案:C

  • 第15题：

    社会服务机构公信力评估的内容包括（　）。

    • A、机构开展公共关系的情况
    • B、机构使用专业人员的情况
    • C、机构治理结构的规范性
    • D、机构财务和信息的透明化程度
    • E、机构资金的使用和运作的合理性

    正确答案:C,D,E

  • 第16题：

    境外非政府组织代表机构报送的年度工作报告应当包括以下什么内容：（）

    • A、财务会计报告
    • B、开展活动的情况
    • C、人员变动情况
    • D、构变动情况

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    单选题
    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。
    A

    社工的服务水平

    B

    服务对象的满意度评估

    C

    机构的管理制度

    D

    机构履行社会责任的情况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（　　）。[2016年真题]
    A

    服务流程管理情况

    B

    服务项目的进度情况

    C

    项目经费支出情况

    D

    服务对象的改善情况


    正确答案： D
    解析：
    方案的评估一般采用两种方法：①过程评估。关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。②效果评估，主要测量的是方案实施后所产生的效果。

  • 第19题：

    单选题
    某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元化交代要求，该机构仍需要在年度报告中补充的内容是（）。
    A

    专业交代

    B

    服务交代

    C

    行政交代

    D

    政治交代


    正确答案： B
    解析： 社会服务机构的公信力。

  • 第20题：

    单选题
    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容，根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（　　）。[2013年真题]
    A

    社会工作者的服务水平

    B

    服务对象的满意度评估

    C

    机构的管理制度

    D

    机构履行社会责任的情况


    正确答案： C
    解析：
    社会服务机构公信力的展现包括：①财政交代；②政治交代；③专业交代；④服务交代；⑤行政交代。其中，政治交代主要指向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。A项属于专业交代；B项属于服务交代；C项属于行政交代。

  • 第21题：

    多选题
    社会服务机构公信力评估的内容包括（　　）。[2008年真题]
    A

    机构开展公共关系的情况

    B

    机构使用专业人员的情况

    C

    机构治理结构的规范性

    D

    机构财务和信息的透明化程度

    E

    机构资金的使用和运作的合理性


    正确答案： E,B
    解析：
    公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的。公信力评估包括以下四个方面：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；③财务与信息的透明化；④规范的治理结构。

  • 第22题：

    单选题
    某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该（）。
    A

    及时发布机构财务收支报告

    B

    公布服务对象的满意度情况

    C

    提供机构服务流程和内部管理的信息

    D

    向媒体说明机构履行社会责任的情况


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1.机构财务收入情况；2.机构开展社会公益活动回报社会情况；3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4. 机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。
    A

    政治交代

    B

    专业交代

    C

    服务交代

    D

    行政交代


    正确答案： B
    解析：

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