社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是(  )。A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.监督性督导

题目
社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是(  )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导

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  • 第1题:

    小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。

    A:社会问题
    B:服务对象
    C:工作过程
    D:工作者本身

    答案:B
    解析:
    题中老陆在督导过程中示范的各种技巧是从服务对象的特点出发的,在督导过程中教导的其实是与服务对象有关的知识。

  • 第2题:

    一个社会工作者因为自己的工作压力太大而感到困惑,想另谋出路,便去求教于他的督导,想听听他的建议。这时,这位资深社会工作者的督导属于()。

    • A、行政性督导
    • B、教育性督导
    • C、支持性督导
    • D、训练性督导
    • E、管理性督导

    正确答案:C

  • 第3题:

    社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年,主要负责青少年个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感副压力很大,甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错,小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任,并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧,让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑,并且同时指导小慧进行压力处理,教授其尝试新的个案工作模式和方法。 阅读上述材料,运用社会工作行政的相关知识回答以下问题:除上述督导模式之外,社会服务机构中的督导模式还有哪些?请阐述。


    正确答案: ①训练式督导:被督导者是受训者,接受督导者的训练和教育.这种模式同样强调学习过程,关注一般性议题,但在专业方面,督导者承担的责任更多。
    ②管理式督导:督导者与被督导者形成一种明确的上下级关系.督导者是上级主管,具有权威性.在这种上下级互动关系中,督导者对被督导者赋有监督管理的职责,其责任相对更多。
    ③咨询式督导:在这种督导模式中,督导者与被督导者并不具有明确的指导与被指导的责任关系,督导者只是单纯的咨询者,被督导者根据自身的工作情况,主动寻求督导者的帮助,督导者就被督导者提出的特殊议题给出建议,并对其实务工作提供指导,以协助其按质按量地完成服务工作。

  • 第4题:

    老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者,他在机构内主要承担的是督导工作,他督导的主要对象可能是()。

    • A、机构的志愿者
    • B、一线初级社会工作者
    • C、机构的潜在服务对象
    • D、社会工作专业的实习生
    • E、新进入机构的社会工作者

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    单选题
    小王是新进机构的社会工作者,社会老张为他提供督导服务,老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点,本机构的使命和机构文化,并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于(    )。
    A

    支持性督导

    B

    服务性督导

    C

    输入希望

    D

    教育性督导


    正确答案: A
    解析:

  • 第6题:

    多选题
    李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中,体现教育性功能的有(  )。[2016年真题]
    A

    与实习生讨论和制定实习计划

    B

    鼓励实习生坚信专业发展前景

    C

    向实习生介绍机构与所处社区的关系

    D

    提醒实习生在服务青少年时的注意事项

    E

    向实习生讲解有关青少年心理特征知识


    正确答案: D,A
    解析:
    社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。教育性督导的具体内容包括:①教导有关“服务对象群”的特殊知识。②教导“社会服务机构”的知识。督导者必须教导一些机构如何组织和行政运作、本机构与其他机构的关系、机构政策如何建立和改变、机构与所处社区的关系等方面的知识。③教导有关“社会问题”的知识。督导者要告诉被督导者社会问题的原因,国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策等方面的知识。④教导有关“工作过程”的知识。⑤教导有关“工作者本身”的知识。使被督导者能够自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系。⑥提供专业性“建议和咨询”。在征求被督导者同意的基础上,对被督导者提供相应的指导和忠告。

  • 第7题:

    单选题
    督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。
    A

    教导有关社会服务机构的知识

    B

    教导有关服务对象群的知识

    C

    教导有关社会问题的知识

    D

    教导有关工作者本身的知识


    正确答案: C
    解析: 教育性督导的内容。

  • 第8题:

    问答题
    社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年,主要负责青少年个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感副压力很大,甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错,小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任,并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧,让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑,并且同时指导小慧进行压力处理,教授其尝试新的个案工作模式和方法。 阅读上述材料,运用社会工作行政的相关知识回答以下问题:社会工作督导在社会服务机构中具有重要意义,请阐述社会工作督导的主要功能。

    正确答案: 督导有三大功能:行政功能、教青功能和支持功能。
    ①行政功能是指曹导者在被督导者的招募、工作安排、培训、工作监督、工作绩效评估、授权以及协调等管理工作中担负指导责任,确保机构的服务目标得到完成。
    ②教育功能是指督导者帮助被督导者提高完成工作任务时所需要的知识和技能,增强他们开展实务工作以及解决问题的能力,使他们在专业上获得发展进而有效完成工作。
    ③支持功能则是督导者通过自己丰富的经验和人格魅力,对被督导者在工作中出现的负面情绪、心理压力、认知困惑等进行心理疏导,提供心理、情感以及人际关系的支持,使其正确地认识自我、面对工作。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。
    A

    开展话题的技巧

    B

    同感与分享感受的技巧

    C

    订立协议的技巧

    D

    督导的相互契合技巧


    正确答案: B
    解析: 社会工作督导过程中的技巧包括:开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧。其中,督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

  • 第10题:

    单选题
    机构安排老陈对大学毕业刚到机构工作的社会工作者小方提供督导,但在督导过程中小方感觉到很困惑,他对朋友说他以前以为老陈会像电影里的师傅带徒弟那样手把手的教他,但实际上老陈与小方的联系并不紧密,俩人平时都是自己忙自己的,在小方的工作遇到问题或困难时,必须主动找到老陈,老陈才会向小方提供工作建议和指导。请问老陈的督导类型是( )
    A

    师徒式督导

    B

    训练式督导

    C

    学习式督导

    D

    咨询式督导


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    一个社会工作者因为自己的工作压力太大而感到困惑,想另谋出路,便去求教于他的督导,想听听他的建议。这时,这位资深社会工作者的督导属于()。
    A

    行政性督导

    B

    教育性督导

    C

    支持性督导

    D

    训练性督导

    E

    管理性督导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于( )。
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    咨询式督导

    D

    训练式督导


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。

    A.开展话题的技巧
    B.同感与分享感受的技巧
    C.订立协议的技巧
    D.督导的相互契合技巧

    答案:D
    解析:
    督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。 本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

  • 第14题:

    老王是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是()。

    • A、保障服务机构的正常运行
    • B、提高社会工作服务质量
    • C、提高机构在社会上的知名度
    • D、促进社会工作者成长
    • E、推动社会工作专业发展

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    王文在刚进入某社会工作服务中心时经常参加接受督导。在一次接受个别督导的过程中,他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中,督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中,该督导采取的技巧是( )。

    • A、接纳
    • B、尊重
    • C、评价
    • D、聆听

    正确答案:D

  • 第16题:

    社会工作者小张和督导说,他组织的小组活动在几次活动中,组员都很积极配合。督导肯定了他的工作,并提醒他,在小组工作的()阶段,组员关系向紧密化发展,并且小组内部权利竞争开始。

    • A、工作准备阶段
    • B、工作开始阶段
    • C、中期转折阶段
    • D、后期成熟阶段

    正确答案:C

  • 第17题:

    单选题
    小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者,一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构,为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后,便于小李确认了两人的督导形式,即在小李遇到问题或需要提供建议时,由老刘给予指导,其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是()
    A

    教育式督导

    B

    师徒式督导

    C

    咨询式督导

    D

    支持式督导


    正确答案: C
    解析:

  • 第18题:

    多选题
    李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总,体现教育性功能的是()。
    A

    与实习生讨论和制定实习计划

    B

    鼓励实习生坚信专业发展前景

    C

    向实习生介绍机构与所处社区的关系

    D

    提醒实习生在服务青少年时的注意事项

    E

    向实习生讲解有关青少年心理特征知识


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等,此时老陆承担的督导类型是()
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    训练式督导

    D

    咨询式督导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    小高是社会工作专业毕业的大学生,进入某一福利机构工作不久,他所掌握的社会工作知识匮乏,在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职,而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师,老李对小高进行督导,主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题,提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的()的功能。
    A

    行政

    B

    教育

    C

    支持

    D

    管理


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是(  )。
    A

    行政性督导

    B

    教育性督导

    C

    支持性督导

    D

    监督性督导


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年,主要负责青少年个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感副压力很大,甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错,小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任,并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧,让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑,并且同时指导小慧进行压力处理,教授其尝试新的个案工作模式和方法。 阅读上述材料,运用社会工作行政的相关知识回答以下问题: 上述材料中,督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于哪类督导模式?并说明其主要特征。

    正确答案: 督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于师徒式督导。即督导者与被督导者形成一种类似师徒的"教"与"学"的互动关系,督导者扮演导师的角色,指导被督导者对一般议题的学习,并对其进行教青训练,但从专业的角度来看,主要的责任在于被督导者自身。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。
    A

    教导有关社会服务机构的知识

    B

    教导有关服务对象群的知识

    C

    教导有关社会问题的知识

    D

    教导有关社会工作者本身的知识


    正确答案: A
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    老张是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老张发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是(  )。
    A

    保障服务机构的正常运行

    B

    提高社会工作服务质量

    C

    促进社会工作者成长

    D

    提高机构在社会上的知名度

    E

    推动社会工作专业发展


    正确答案: C,E
    解析:
    督导对社会工作发展的意义体现在以下几个方面:①保障服务机构的正常运行;②提高社会工作服务质量;③促进社会工作者成长;④推动社会工作专业发展。