社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。A:方案评估 B:需求评估 C:影响评价 D:本体评价

题目
社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。

A:方案评估
B:需求评估
C:影响评价
D:本体评价

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  • 第1题:

    社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。

    A:服务方案评估
    B:服务需求评估
    C:服务中期评估
    D:服务结果评估

    答案:C
    解析:
    考点:服务中期评估。

  • 第2题:

    项目评估在社会工作中具有非常重要的作用。项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价。下列关于项目评估的因素,表述正确的有()。

    A:是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大
    B:委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何
    C:项目评估是对结果的评估不是过程的评估
    D:公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价
    E:服务机构希望把握项目质量及其原因

    答案:B,D,E
    解析:
    考点:项目评估的因素。

  • 第3题:

    社会服务评估对象包括()。 

    • A、社会工作者
    • B、上级机关
    • C、社会服务机构
    • D、社会服务项目

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    按服务对象对社会服务机构进行分类不包括()

    • A、社区发展
    • B、教育服务
    • C、康复服务
    • D、辅导服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

    • A、了解服务对象的意见
    • B、对社区问题进行评估
    • C、评估工作人员的素质和能力
    • D、确定服务项目的成效评估方法

    正确答案:C

  • 第6题:

    多选题
    关于社会工作实务的总结评估阶段,下列表述正确的有(  )。
    A

    将工作结论进行总体研究推论

    B

    比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量

    C

    反思得失,对工作过程和自身角色进行评判

    D

    对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

    E

    对资料进行总结,探究变量之间的关系


    正确答案: C,B
    解析:
    总结评估阶段的主要任务包括:①结果评估,即比较服务对象在服务前后的变化,判断目标是否达成及服务质量;②反思得失,即社会工作者对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判,并发现其原因;③对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程。

  • 第7题:

    单选题
    社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的(  )。
    A

    服务方案评估

    B

    服务需求评估

    C

    服务中期评估

    D

    服务结果评估


    正确答案: A
    解析:
    服务中期评估就是评价项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录,了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。

  • 第8题:

    单选题
    某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是(  )。[2016年真题]
    A

    服务流程管理情况

    B

    服务项目的进度情况

    C

    项目经费支出情况

    D

    服务对象的改善情况


    正确答案: D
    解析:
    方案的评估一般采用两种方法:①过程评估。关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。②效果评估,主要测量的是方案实施后所产生的效果。

  • 第9题:

    单选题
    项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。
    A

    服务检查

    B

    成员检查

    C

    同伴咨询

    D

    专家咨询


    正确答案: A
    解析: 成员检查。

  • 第10题:

    单选题
    个案工作的评估,是对(  )进行的评估。
    A

    社会工作者的教育程度

    B

    服务对象的心理状况

    C

    服务效果和效率

    D

    服务机构


    正确答案: B
    解析:
    评估是服务对象获得有效服务的保证,是社会工作者改进个案工作的前提。评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面:①服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。②工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费 以及其他资源等。

  • 第11题:

    单选题
    某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是()。
    A

    服务流程管理情况

    B

    服务项目的进度情况

    C

    项目经费支出情况

    D

    服务对象的改善情况


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    社会服务评估对象包括()。
    A

    社会工作者

    B

    上级机关

    C

    社会服务机构

    D

    社会服务项目


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。

    A:服务检查
    B:成员检查
    C:同伴咨询
    D:专家咨询

    答案:B
    解析:
    考点:成员检查。

  • 第14题:

    项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,在社会工作中具有非常重要的作用。下列关于项目评估的说法,表述正确的有( )。
    ?

    A.是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大

    B.委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何

    C.项目评估是对结果的评估不是过程的评估

    D.公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价

    E.服务机构希望把握项目质量及其原因

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第15题:

    社会工作者在服务过程中,律师对社会工作专业能力的质疑,这是属于来自( )的压力。

    • A、工作
    • B、服务机构
    • C、服务对象
    • D、社会

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下属于社会服务评估对象的是()

    • A、相关上级
    • B、社会服务机构
    • C、服务对象
    • D、社会服务项目
    • E、社会工作者

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    判断题
    社会服务项目的资金来源以社会服务机构盈利为主。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务满意度进行评估。这是服务机构对服务项目的( )。
    A

    方案评估

    B

    需求评估

    C

    影响性评估

    D

    本体评价


    正确答案: D
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。
    A

    方案评估

    B

    需求评估

    C

    影响评价

    D

    本体评价


    正确答案: B
    解析: 本体评价。

  • 第20题:

    单选题
    社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的(    )过程。
    A

    方案评估

    B

    需求评估

    C

    影响评估

    D

    结果评估


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    以下属于社会服务评估对象的是()
    A

    相关上级

    B

    社会服务机构

    C

    服务对象

    D

    社会服务项目

    E

    社会工作者


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    项目评估在社会工作中具有非常重要的作用。项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价。下列关于项目评估的因素,表述正确的有()。
    A

    是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大

    B

    委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何

    C

    项目评估是对结果的评估不是过程的评估

    D

    公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价

    E

    服务机构希望把握项目质量及其原因


    正确答案: A,E
    解析: 项目评估的因素。

  • 第23题:

    单选题
    社会工作者在服务过程中,律师对社会工作专业能力的质疑,这是属于来自( )的压力。
    A

    工作

    B

    服务机构

    C

    服务对象

    D

    社会


    正确答案: B
    解析: 来自社会对社会工作认识的压力包括:①社会公众对社会工作专业不了解;②服务对象对社会工作不了解;③社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解;④其他专业,如医生、律师对社会工作专业能力的质疑;⑤社会工作者要不断为专业解释、辩护等。