小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷

题目
小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。


A.鼓励小李积极面对困难

B.认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷
相似考题

1.社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，于是王某向社会工作者小李求助。小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子。在此过程中，小李扮演的角色是（ ）。A．管理者B．研究者C．政策影响者D．资源筹措者

2.小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。A:接纳B:自我决定C:保密D:知情同意

3.某福利院的社会工作者小李发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是()。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小李要为此事保密 B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小李不能采取行动 C.这是老人的家事，小李不必干预 D.小李应向福利院相关部门报告此事

4.2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（ ）。A．要求建筑工地负责人给予适当赔偿B．协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题C．要求小李的家属前来协助介入D．按照医疗机构的诊断证明进行预估

参考答案和解析
答案：A
解析：
更多“小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

    A.小李的求助愿望
    B.小李的家庭资料
    C.小李的人格状况
    D.小李与女朋友分手的原因

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    小李克服家庭经济困难考上大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心，学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是( )。
    ?

    A.向小李传授应对压力的技巧

    B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

    C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

    D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极的意义

    答案：D
    解析：
    存在主义认为痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。题中，小李的经历对他来说是痛苦的，社会工作者应使小李认识到痛苦对人的生命具有指导性，引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极的意义。

  • 第3题：

    社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接受了王某的孩子。在此过程中，小李扮演的角色是()。

    A:管理者
    B:研究者
    C:政策影响者
    D:资源筹措者

    答案：D
    解析：
    题中的社会工作者为了有效助人，积极与相关单位联系，协商向其筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源，此时社会工作者是资源筹措者。

  • 第4题：

    小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了()的角色。

    A:倡导者
    B:支持者
    C:研究者
    D:管理者

    答案：A
    解析：
    倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，适用于服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时。

  • 第5题：

    智联人士服务机构社会工作者小李，与智联人士家庭建立了积极的信任关系，经常向这些家庭成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供帮助来增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了()角色。

    A:支持者
    B:教育者
    C:倡导者
    D:使能者
    E:资源调动者

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第6题：

    智障人士服务机构社会工作者小李，与智障人士家庭建立了积极的信任关系。她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供多种信息增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了（）角色。

    • A、支持者
    • B、教育者
    • C、倡导者
    • D、使能者
    • E、资源调动者

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    单选题
    小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（      ）。
    A

    鼓励小李积极面对困难

    B

    认同小李的负面情绪

    C

    劝说小李合理安排开支

    D

    帮助小李借钱还房贷


    正确答案： C
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故，母亲又重病住院.他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务.其恰当的做法是（）。
    A

    向小李传授应对压力的技巧

    B

    动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

    C

    启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

    D

    引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义


    正确答案： A
    解析： 存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的人在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。故答案应选D。

  • 第9题：

    单选题
    小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（）。
    A

    接纳

    B

    自我决定

    C

    保密

    D

    知情同意


    正确答案： D
    解析： 在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。题中，小王的表达突出体现的是接纳。故本题选A。
    【命题点拨】本题主要考查社会工作价值观的操作原则，五大原则都属于需要重点掌握
    的内容。

  • 第10题：

    单选题
    小李克服家庭经济困难考上大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心，学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是（　　）。[2015年真题]
    A

    向小李传授应对压力的技巧

    B

    动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

    C

    启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

    D

    引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极的意义


    正确答案： B
    解析：
    存在主义认为痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。题中，小李的经历对他来说是痛苦的，社会工作者应使小李认识到痛苦对人的生命具有指导性，引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极的意义。

  • 第11题：

    多选题
    智障人士服务机构社会工作者小李，与智障人士家庭建立了积极的信任关系。她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供多种信息增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了（　　）角色。[2012年真题]
    A

    支持者

    B

    教育者

    C

    倡导者

    D

    使能者

    E

    资源调动者


    正确答案： A,D
    解析：
    家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。教育者的角色要求社会工作者把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足，而不是受助家庭成员自身的缺陷，并且向受助家庭成员讲授有关的知识和提供必要的技能训练。使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。题中，“她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能”体现了教育者角色；“她向这些家庭的成员提供多种信息”体现了使能者角色。

  • 第12题：

    单选题
    社区王主任向社会工作者小李反映社区内的小张夫妇经常打架，社区居委会屡次调解无效，请社会工作者小李予以帮助。小李与小张夫妇面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个经常指责对方不负责任。为此，小李向他们建议孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了(    )的角色。
    A

    倡导者

    B

    支持者

    C

    研究者

    D

    管理者


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    小李是一名初中学生，有很严重的网瘾，经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来，他自己也知道这样不对，但就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王没有运用（）技巧。

    A.提供信息
    B.自我披露
    C.建议
    D.对质

    答案：D
    解析：
    案例中社会工作者主要运用影响性技巧对服务对象进行治疗，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，运用了提供信息与建议的技巧。另外，社会工作者告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，运用了自我披露的技巧。

  • 第14题：

    小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当()。

    A.鼓励小李积极面对困难
    B.认同小李的负面情绪
    C.劝说小李合理安排开支
    D.帮助小李借钱还房贷

    答案：A
    解析：
    本题考查社会工作者的服务角色。社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。因此，社会工作者首先应当鼓励小李积极面对困难。

  • 第15题：

    (2015年)小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故，母亲又重病住院．他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务．其恰当的做法是（　　）。

    A.向小李传授应对压力的技巧
    B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
    C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
    D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义

    答案：D
    解析：
    存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的人在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。

  • 第16题：

    小李患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小李的妻子带着小李向医务社会工作者小张求助。小张在对小李的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是（　　）。

    A.对问题及需要进行诊断
    B.制订解决问题的计划
    C.评估疾病对小李及家人的影响
    D.寻求社会资源帮助小李

    答案：D
    解析：

  • 第17题：

    小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了（）的角色。

    • A、倡导者
    • B、支持者
    • C、研究者
    • D、管理者

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    小李交友不慎，染上毒品。本人有戒毒的愿望，但是几次戒毒后又复吸。家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说“吸毒确实是一个大问题，但是你有戒掉毒瘾的愿望和决心，这就是最好的开端。现在我们要做是想办法戒掉毒瘾，重建与家人、邻居的关系。”小王充当的角色是（）。
    A

    支持者

    B

    教育者

    C

    治疗者

    D

    资源整合者

    E

    政策推动者


    正确答案： B,C
    解析： 接纳原则。

  • 第19题：

    单选题
    某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同。老王不愿麻烦护理人员，有一天他自行出去活动时不慎摔倒，导致生命垂危，经抢救后脱离危险，负责帮助老王的社会工作者小李为此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进。下列做法中，属于支持性督导的是(  )
    A

    评估小李个案服务过程

    B

    指导小李改进服务技巧

    C

    教导小李中风处置方法

    D

    协助小李处理情绪困扰


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观来看，小王的表达突出体现的是（　　）。（2012年真题）
    A

    接纳

    B

    自我决定

    C

    保密

    D

    知情同意


    正确答案： A
    解析：
    接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。题中，小王的表达突出体现的是接纳。

  • 第21题：

    单选题
    老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）
    A

    自主性

    B

    认知

    C

    抗逆力

    D

    动机


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（　　）。
    A

    识别自己的情绪

    B

    识别他人的情绪

    C

    学会用不同的词语和方法表达情绪

    D

    增强心理承受能力


    正确答案： A
    解析：
    在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作者首先就应指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白：情绪是我们对身边的人和事所产生的感受。一切情绪都是与生俱来的，是正常的。我们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪。题中小李目前情绪不稳，社会工作者首先应该做的就是让小李了解自己的情绪，识别自己的情绪状况。

  • 第23题：

    单选题
    小张在某大型企业流水线上工作，劳动强度大，经常加班。有时甚至连续一个月不休息，连见女朋友的时间都没有。家里父母年事已高，他的收入是家里的主要经济来源。最近他感到头疼，心慌，去医院检查，医生说他没病。他感到压力很大，情绪低落，为此向社会工作者求助，从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。
    A

    疏导小张的情绪，鼓励小张积极面对困难

    B

    告诉小张这是情绪周期的正常反应

    C

    为小张提供职业技能训练以便另找工作

    D

    找小张的女朋友谈心，请她理解小张


    正确答案： D
    解析：

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