(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是( )。A.分享感受 B.开展话题 C.相互契合 D.订立协议

题目
(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是( )。

A.分享感受
B.开展话题
C.相互契合
D.订立协议

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更多“(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是( )。”相关问题
  • 第1题:

    某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。

    A.工作协调
    B.工作总结
    C.工作分配
    D.工作授权

    答案:C
    解析:
    本题考查行政性督导。行政性督导的内容有:(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。(4)工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。(5)工作监督、总结和评估。(6)督导者扮演多种角色。(考点:行政性督导)

  • 第2题:

    小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。

    A:社会问题
    B:服务对象
    C:工作过程
    D:工作者本身

    答案:B
    解析:
    题中老陆在督导过程中示范的各种技巧是从服务对象的特点出发的,在督导过程中教导的其实是与服务对象有关的知识。

  • 第3题:

    社工督导老李在给被督导者小刘进行督导时,每次都要用一定的时间了解和关心小刘的处境。为了使小刘放松,老李每次交谈的时候都由常见的事例开始,并对小刘的处境给予自然回应。该过程中,老李运用了社工督导过程中的(  )。

    A.督导的相互契合技巧
    B.开展话题的技巧
    C.要求被督导者努力工作和分享资料
    D.同感与分享感受的技巧
    E.督导会谈的结束技巧

    答案:A,B,D
    解析:
    社工督导过程中的技巧包括:①督导的相互契合技巧;②订立协议;③开展话题的技巧;④要求被督导者努力工作和分享资料;⑤同感与分享感受的技巧;⑥督导会谈的结束技巧。该案例中老李的做法体现了督导的相互契合,开展话题和同感与分享感受的技巧。

  • 第4题:

    刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时,都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题,并表示关心。老莫的这种做法属于( )。

    • A、相互契合
    • B、聆听
    • C、包容
    • D、保持沉默

    正确答案:A

  • 第5题:

    进入了一家社会工作机构工作,督导老徐向他介绍了机构的相关情况后,给他安排了接下来的工作,包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于()。

    • A、行政性督导
    • B、教育性督导
    • C、支持性督导
    • D、考核性督导

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者,一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构,为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后,便于小李确认了两人的督导形式,即在小李遇到问题或需要提供建议时,由老刘给予指导,其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是()
    A

    教育式督导

    B

    师徒式督导

    C

    咨询式督导

    D

    支持式督导


    正确答案: C
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等,此时老陆承担的督导类型是()
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    训练式督导

    D

    咨询式督导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初,他在开展服务过程中感到困难重重,压力很大。为此,督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是( )。
    A

    督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

    B

    督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

    C

    对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

    D

    督导者有充分督导时间且督导过程透明公开


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。
    A

    社会问题

    B

    服务对象

    C

    工作过程

    D

    工作者本身


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队,老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有(  )。[2013年真题]
    A

    倾听团体成员的表达,把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    讨论过程进行适当的修正


    正确答案: B,D
    解析:
    团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,大致有以下几方面:①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系。②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义,并把握其重点。③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。④督导者虽然事先早有所准备,但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导。⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点,给予及时的回应和引导。⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论,并在督导结束时进行归纳,形成清晰、具体的结论,以便被督导者能够领悟,并应用于服务实践中。

  • 第11题:

    单选题
    某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于()。
    A

    工作协调

    B

    工作总结

    C

    工作分配

    D

    工作授权


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访还迟到了半小时,在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够用,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()
    A

    告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧

    B

    帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧

    C

    指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序

    D

    协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪

    E

    给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第13题:

    督导者和被督导者之间需要相互契合,在这个过程中,()。

    A.用感情淡化困难
    B.每次督导中都要用一定的时间了解被督导者的处境,并表示关心
    C.及时处理被督导者讨论过程中的怨气和背后苦衷
    D.寻求问题和面对要处理的问题
    E.督导者要勇敢地和被督导者共同面对问题,商量解决的办法

    答案:B,C,D,E
    解析:
    相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。被督导者面对的困难,有些可能是机构本身政策导致的问题,有些是被督导者因工作压力而产生的无力感。无论是什么类型的问题,督导者都要勇敢地和被督导者共同面对,商量解决的办法,并在督导过程中公开提出,还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题,沟通才能有效果,督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。故A项错误,答案选BCDE。

  • 第14题:

    社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。

    A.开展话题的技巧
    B.同感与分享感受的技巧
    C.订立协议的技巧
    D.督导的相互契合技巧

    答案:D
    解析:
    督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。 本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

  • 第15题:

    小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。

    • A、社会问题
    • B、服务对象
    • C、工作过程
    • D、工作者本身

    正确答案:B

  • 第16题:

    社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是()

    • A、分享感受
    • B、开展话题
    • C、相互契合
    • D、订立协议

    正确答案:A

  • 第17题:

    单选题
    小李是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是(  )。[2011年真题]
    A

    团体督导

    B

    志愿者督导

    C

    同事督导

    D

    个别督导


    正确答案: C
    解析:
    同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。题中的这种督导方式属于同事督导。

  • 第18题:

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的5名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有(     )。
    A

    倾听团体成员的表达,把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    联结不同观点,并作比较分析


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关(  )的知识。
    A

    社会问题

    B

    服务对象

    C

    工作过程

    D

    工作者本身


    正确答案: D
    解析:
    在教育性督导的内容当中,教导有关“工作过程”的知识,是指督导者必须教导助人的有关技巧,包括社会工作者必须做的事是什么,如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题,社会工作者应该如何行动。督导者也必须教导和解释为什么机构会采用这种特殊的介入方法。题中,老陆向小李示范与儿童建立关系的技巧,属于教导有关“工作过程”的知识。

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。
    A

    开展话题的技巧

    B

    同感与分享感受的技巧

    C

    订立协议的技巧

    D

    督导的相互契合技巧


    正确答案: B
    解析: 社会工作督导过程中的技巧包括:开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧。其中,督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

  • 第21题:

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队,老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有(  )
    A

    倾听团体成员的表达,把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    讨论过程进行适当的修正


    正确答案: B,E
    解析:
    团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,大致有以下几方面:①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系。②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义,并把握其重点。③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。④督导者虽然事先早有所准备,但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导。⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点,给予及时的回应和引导。⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论,并在督导结束时进行归纳,形成清晰、具体的结论,以便被督导者能够领悟,并应用于服务实践中。

  • 第22题:

    单选题
    小李是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是(  )。
    A

    团体督导

    B

    志愿者督导

    C

    同事督导

    D

    个别督导


    正确答案: B
    解析:
    同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。题中的这种督导方式属于同事督导。

  • 第23题:

    单选题
    进入了一家社会工作机构工作,督导老徐向他介绍了机构的相关情况后,给他安排了接下来的工作,包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于()。
    A

    行政性督导

    B

    教育性督导

    C

    支持性督导

    D

    考核性督导


    正确答案: C
    解析: 行政性督导的概念。