社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用 “问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（　　）。 ? A.居民所关注的问题是什么B.“全面性问题”是什么C.“明确问题”是什么D.谁受这个问题影响E.人们对这个问题的感受程度如何

题目
社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用 “问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（　　）。
?

A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何
相似考题

1.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A．居民所关注的问题是什么B．“全面性问题”是什么C．“明确问题”是什么D．谁受这个问题影响E．人们对这个问题的感受程度如何

2.某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（ ）。A．问题在哪里发生B．居民还有哪些要求C．人们对这个问题的感受程度如何D．居民所关注的问题是什么E．谁受这个问题影响

3.社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。A:方案发展策划B:战略性策划C:问题解决策划D:创新策划

4.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ ）。A．居民所关注的问题是什么B．“全面性问题”是什么C．“明确问题”是什么D．谁受这个问题影响E．人们对这个问题的感受程度如何

更多“社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用 “问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（　　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（ ）

    A.问题关注工作表
    B.问题认识工作表
    C.归纳法
    D.分支法
    E.演绎法

    答案：B,D
    解析：
    认识问题的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”。 本题考查的是认识问题的方法。了解这两个方法的含义与内容。

  • 第2题：

    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是()。

    A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
    B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
    C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
    D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

    答案：D
    解析：
    社会服务方案策划的步骤：①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。

  • 第3题：

    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是( )。
    ?

    A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

    B.目标制订→问题认识与分析→方案安排→服务评估

    C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

    D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人的现象，针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：

    小李运用的认识和分析问题的方法是()。

    A.分支法
    B.问题认识工作表法
    C.分层法
    D.问题认识工作图法

    答案：A
    解析：
    本题考查问题的认识和分析方法。认识问题的方法有两种，一种是问题认识工作表，另一种是分支法。分支法首先确定要解决的全面性问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”；最后是逐一列明造成这些问题的原因。

  • 第5题：

    社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）

    • A、居民所关注的是什么
    • B、“全面性”问题是什么
    • C、“明确问题”是什么
    • D、谁受这个问题的影响
    • E、人们对这个问题的感受程度如何

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）

    • A、问题关注工作表
    • B、问题认识工作表
    • C、归纳法
    • D、分支法
    • E、演绎法

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    多选题
    社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案，首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析，并对其需求进行评估。一般而言，全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（）。
    A

    认识社区问题

    B

    建立目标的优先次序

    C

    寻求解决这些问题的资源

    D

    开展方案策划

    E

    根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序


    正确答案： A,C,D,E
    解析： 问题认识和需要评估过程。

  • 第8题：

    多选题
    社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（　　）。[2009年真题]
    A

    居民所关注的问题是什么

    B

    “全面性问题”是什么

    C

    “明确问题”是什么

    D

    谁受这个问题影响

    E

    人们对这个问题的感受程度如何


    正确答案： D,B
    解析：
    问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法之一是用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：①所关注的问题是什么；②问题在哪里发生；③谁受这个问题影响；④这个问题是何时发生的；⑤人们对这个问题的感受程度如何。

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（　　）。[2014年真题]
    A

    服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

    B

    目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

    C

    方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

    D

    问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估


    正确答案： C
    解析：
    社会工作者小李开展工作，该社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

  • 第10题：

    单选题
    汶川地震之后，为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小李按照“认识现有的问题——界定问题——探索可行的解决方法——认识各种可能的限制——选取解决办法——设计完整工作计划——发展计划”的过程。开展服务方案策划工作，小李采用的社会服务策划形式是(    )。
    A

    战略性策划

    B

    问题解决策划

    C

    创新策划

    D

    方案策划


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是( )。
    A

    服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

    B

    目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

    C

    方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

    D

    问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题——界定这些问题的性质和成因——探索可行的青少年服务方案——认识这些服务方案的限制因素——选取能解决青少年问题的服务方案——设计完整的青少年服务计划——设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式是（）
    A

    方案发展策划

    B

    战略性策划

    C

    问题解决策划

    D

    创新策划


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有()。

    A:问题在哪里发生
    B:人们对这个问题的感受程度如何
    C:谁受这个问题影响
    D:居民还有哪些要求
    E:居民所关注的问题是什么

    答案：A,B,C,E
    解析：
    问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种。①用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度如何？②用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。

  • 第14题：

    (2015年)社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：

    小李运用的认识和分析问题的方法是（　　）。

    A.分支法
    B.问题认识工作表法
    C.分层法
    D.问题认识工作图法

    答案：A
    解析：
    问题的认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。即所关注的问题；问题在哪里发生；谁受这个问题影响；何时发生；人们对这个问题的感受程度。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，如本题老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；最后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

  • 第15题：

    (2019年)社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有( )。

    A.确认获得经费支持的可能性
    B.描述社区问题的大致影响
    C.核实解决问题的方法的不足
    D.确认机构使命并承担干预责任
    E.向组员描述社区问题的严重性

    答案：C,D,E
    解析：
    社区策划模式的实施策略有：(1)明确组织的使命和目标；(2)分析环境和形势；(3)客观地认识自身的能力；(4)界定和分析问题；(5)确定需要；(6)建立目标和达到目标的标准；(7)列出、比较并选择可行方案；(8)测试方案；(9)执行方案；(10)评估结果。

  • 第16题：

    社会工作者小李在同因工伤失去双腿的小宫签了协议之后，小李将小宫约出来，帮其界定小宫需要解决的具体问题和优先顺序；分析解决这些问题的可用资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。请问这个过程属于个案管理的()阶段。

    A:评估阶段
    B:制定服务方案阶段
    C:建立关系的阶段
    D:获得整合性的资源

    答案：A
    解析：
    考点：个案管理。

  • 第17题：

    社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社工首先确定要解决的全面性问题，在列明形成这个问题的“明确问题”，最后注意列明造成这些明确问题的原因。这种认识方法属于（）

    • A、问题认识工作表
    • B、分支法
    • C、推论法
    • D、问卷法

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）
    A

    居民所关注的是什么

    B

    “全面性”问题是什么

    C

    “明确问题”是什么

    D

    谁受这个问题的影响

    E

    人们对这个问题的感受程度如何


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    小李大学毕业后屡次求职未果，为此一蹶不振。社会工作者在为其提供服务的过程中，与小李一同探寻其个人潜能，帮助其认识自己，引导思考解决问题的办法和可能性，帮助小李在解决自己的就业问题的同时，增加自己在面对各种生活困难的能力和勇气，以更好的面对困难。这体现了社会工作的（      ）工作目标。
    A

    促进发展

    B

    解决社会问题

    C

    发挥潜能

    D

    建构社会资本


    正确答案： C
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧。居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题。小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括(　　)。
    A

    居民所关注的问题是什么

    B

    人们对这个问题的感受程度如何

    C

    “明确问题”是什么

    D

    谁受到这个问题的影响


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）
    A

    问题关注工作表

    B

    问题认识工作表

    C

    归纳法

    D

    分支法

    E

    演绎法


    正确答案： A,E
    解析： 认识问题的方法有两种，一是"问题认识工作表"，二是"分支法"。【命题点拨】本题考查的是认识问题的方法。了解这两个方法的含义与内容。

  • 第22题：

    单选题
    社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社工首先确定要解决的全面性问题，在列明形成这个问题的“明确问题”，最后注意列明造成这些明确问题的原因。这种认识方法属于（）
    A

    问题认识工作表

    B

    分支法

    C

    推论法

    D

    问卷法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    社会工作者小李运用社会策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有（   ）。
    A

    确认获得经费支持的可能性

    B

    描述社区问题的大致影响

    C

    核实解决问题的方法的不足

    D

    确认机构使命并承担干预责任

    E

    向组员描述社区问题的严重性


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目，并准备申请政府的立项资助，小王在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（   ）
    A

    服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排

    B

    目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估

    C

    方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估

    D

    问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估


    正确答案： C
    解析：

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