居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。 小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区
题目
居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。
小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。
【问题】
1．案例中，李丽面临的困境主要是什么?
2．在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧?
小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。
【问题】
1．案例中，李丽面临的困境主要是什么?
2．在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧?
相似考题
更多“居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。 ”相关问题
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第1题：
孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。
【问题】
1．根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题?
2．社会工作者应该采取什么样的介入策略?答案：解析：1．孟丽面临的问题包括： (1)个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。
(2)亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。
(3)夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。
2．面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
(1)对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
(2)向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
(3)与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让孟丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
(4)社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自己教育孩子的方法及对自己生活的想法。 -
第2题：
严女士求助社会工作者，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社会工作者应选择（）作为介入系统比较适合。
- A、个人
- B、家庭
- C、小组
- D、社区
正确答案:B -
第3题：
孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。社会工作者应该采取什么样的介入策略？
正确答案: 面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让盂丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自已教育孩子的方法及对自己生活的想法。 -
第4题：
单选题张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，但儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（ ）理论为基础开展家庭辅导的。A生态系统
B家庭系统
C家庭生命周期
D家庭结构
正确答案： A解析： 家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征。每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，儿子出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生夫妇没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应儿子离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。 -
第5题：
问答题案例三 宋某，女，45岁，在某外资企业工作，收入较高但工作比较紧张。丈夫李某在某事业单位上班，工作较轻松但收入不高。宋某对儿子期望较高，尽管她下班后回家很晚，但仍坚持当面检查儿子的学习情况。丈夫李某爱子心切，对儿子要求相对宽松，允许儿子有自己娱乐的时间，周末常常瞒着妻子带儿子出去游玩，因此，儿子和父亲感情较深。儿子小东今年读高二，学习成绩优良，但没有达到母亲的要求。为此，母子之间常常为学习的事争吵。宋某认为丈夫护着儿子，感觉孤立，最近，又常因家务琐事与丈夫争吵。另外，工作上的压力也让她心情烦躁，更年期的不良情绪表现使得家庭关系更加紧张。 【问题】 请根据宋某的情况为她设计一份服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
上述案例中,宋某面临的问题主要有以下几个方面:
①因教育孩子问题与丈夫产生分歧,又常因家务琐事与丈夫争吵,引起夫妻矛盾;
②对儿子要求过于严格,造成儿子反感,母子间时有冲突;
③丈夫与儿子关系密切,自己与丈夫、儿子关系均出现了问题,怀疑儿子与丈夫形成了联合对抗自己的情形,感觉很孤立;
④进入更年期,出现情绪烦躁等一系列生理和心理问题;
⑤工作压力较大,妻子、母亲等家庭角色与职业角色之间存在冲突。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:
①帮助宋某处理好家庭与职业之间的关系,调解亲子关系和夫妻关系,帮助其顺利渡过更年期。具体而言,包括:
a.对宋某进行心理疏导,帮助其进行减压训练,改善情绪困扰,寻找合适的情绪发泄渠道;
b.减少夫妻争吵次数,增进夫妻感情;
c.增加母子沟通次数,建立良好的亲子关系;
d.妥善处理好工作与家务的矛盾,使宋某与丈夫之间互相体谅,分工明确;
e.帮助宋某摆正心态,舒缓生活及情绪压力,正确认识更年期问题;
f.与宋某的丈夫李某进行面谈,建议其与妻子共同学习教育青春期孩子的技巧,对孩子的教育方式达成一致。
②方案实施策略
a.运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则和宋某建立良好的专业关系,走访了解其家人和单位;
b.在两个月内每周会谈一次,帮助宋某进行减压训练,帮助其发泄情绪,学会控制情绪的合适方法;
c.与宋某的丈夫和儿子沟通,实行家庭联合治疗,在明确各自角色和责任的基础上,进行换位思考等,增进彼此的理解;
d.运用时间管理等方法帮助宋某协调工作与家庭间的矛盾;
e.协助宋某进行自我对话,以利于自我认知的重建等;
f.教授宋某更年期的有关知识,使其能够正确面对这一时期,照顾好自己,顺利渡过更年期;
g.与宋某的同事、朋友以及宋某所在社区工作人员联系,请他们多关心宋某,给予其温暖与生活的信心。
③方案执行
主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括宋某及其丈夫、儿子对服务的满意度,方案执行情况及服务效果评估。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题张丽的丈夫独立经营一家网络公司，因工作繁忙，平时很少过问儿子小雷的事情。为了更好地照顾小雷，张丽目前是全职妈妈。小雷是独生子女，从小娇生惯养，在小学时学习成绩还不错，可自从上了初中，便开始迷上网络游戏，经常逃课、不写作业，学习成绩急剧下降。张丽意识到是自己疏于管教，于是开始严格要求小雷，并禁止他玩游戏，还停止给他零花钱。任性的小雷竟然以离家出走的方式向母亲抗议，并表示要自己独立。无助的张丽找到社会工作者，希望能够帮助儿子。 简述确定服务目的与目标。正确答案： （1）服务目的：帮助小雷顺利度过青春期，有良好的学校和家庭生活。
（2）服务目标：帮助小雷以适当的方式参与有益的活动；改善迷恋网络游戏的习惯与行为；按时上课、按时完成作业，有良好的作息时间；认识青春期，接纳自我；改善小雷的不适宜行为；改善亲子关系；帮助父母更好履行亲职。解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题张先生一家比较富裕，一直过得很舒心，但是自从儿子结婚搬出去居住后，留下夫妻两个，妻子感到无助，寂寞，总是担心儿子过不好，于是夫妻俩开始吵架，两个人为改善现况，主动求助于家庭社会工作者小刘，那么小刘应以( )理论为基础开展家庭辅导。A生态系统
B家庭生命周期
C家庭系统
D家庭关系
正确答案： D解析： -
第8题：
多选题小丽在孩子刚满五岁时，丈夫突然车祸死亡，于是家里就只剩下小丽与儿子两人。像，小丽这种单亲母亲家庭，可能存在的问题有( )。A小丽与儿子关系处理的问题
B小丽工资不足以给儿子买保险
C小丽带着儿子不易再婚
D邻居议论小丽克夫
E小丽儿子因成绩出众而被同学欺负
正确答案： A,B解析： -
第9题：
问答题张丽的丈夫独立经营一家网络公司，因工作繁忙，平时很少过问儿子小雷的事情。为了更好地照顾小雷，张丽目前是全职妈妈。小雷是独生子女，从小娇生惯养，在小学时学习成绩还不错，可自从上了初中，便开始迷上网络游戏，经常逃课、不写作业，学习成绩急剧下降。张丽意识到是自己疏于管教，于是开始严格要求小雷，并禁止他玩游戏，还停止给他零花钱。任性的小雷竟然以离家出走的方式向母亲抗议，并表示要自己独立。无助的张丽找到社会工作者，希望能够帮助儿子。 简述界定服务对象的问题或需要。正确答案： （1）发展问题：从生命周期视角看，小雷进入了青春期，处在自我认同对抗同一性混乱阶段这一阶段的发展任务是发展自我同一性，对他而言，“我是谁”是十分重要的。进人青春期的小雷表现出一定的逆反心理，追求独立，对母亲有抗议行为。青春期生命力旺盛需要释放，可以理解为游戏是释放生命力的一种渠道。
（2）行为问题：小雷需要改进的行为包括迷恋网络游戏、逃课、离家出走。需要用更多时间学习以提高学习成绩，与父母有良好的沟通。
（3）家庭问题：丈夫忙于工作，对于家庭及孩子的事情很少过问。父母不恰当的教育方式等需要改进。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题案例五 居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。 小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。 【问题】 1．案例中，李丽面临的困境主要是什么？ 2．在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧？正确答案： 1.上述案例中,李丽面临的困境可以概括为以下几个方面:
(1)想帮助儿子提高成绩,但因家庭经济窘迫做不到而产生的无奈情绪;
(2)觉察到儿子出现早恋现象,一向对儿子期望甚高的李丽感到十分焦虑;
(3)面对儿子出现的问题,自己无力解决,感到无助和受挫。
2.在解决问题的过程中,社会工作者小宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为:
(1)资源连接
整合社区内外资源,开展社区服务活动,社会工作者小宋发现﹑挖掘﹑调配和利用社区内外的各种资源,例如大学生志愿者等,满足类似华华情况的青少年的服务需求。
(2)建立社会支持网络
利用社区活动中心,把社区中有同样困扰的青少年按照7~10人一个小组的标准,制定团体活动方案,建立互助网络。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。社会工作者应该采取什么样的介入策略？正确答案： 面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让盂丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自已教育孩子的方法及对自己生活的想法。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国外某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。A生态系统
B家庭系统
C家庭生命周期
D家庭结构
正确答案： A解析： -
第13题：
严女士求助社工，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社工应选择（ ）作为介入系统比较适合。A.个人
B.家庭
C.小组
D.社区答案：B解析：考点：介入系统。 选择介入系统的根据是对 服务对象需要与问题预估的结果，包括根据对服务对象正式和非正式社会网络与支持系统的 分析，来选择和决定正式和非正式社会网络与支持系统的介入策略。一般来说，社会工作的 介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区以及宏观社会系统。社会工作者要根据服务对象 的需要决定介入的系统。 -
第14题：
张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，但儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（ ）理论为基础开展家庭辅导的。
- A、生态系统
- B、家庭系统
- C、家庭生命周期
- D、家庭结构
正确答案:C -
第15题：
严女士求助社工，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社工应选择（）作为介入系统比较适合。
- A、个人
- B、家庭
- C、小组
- D、社区
正确答案:B -
第16题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。 【问题】1．根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题？2．社会工作者应该采取什么样的介入策略？正确答案： 1.孟丽面临的问题包括：（1）个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生"自己很失败"这样的想法。（2）亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。（3）夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。
2.面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助盂丽看到自己生活的亮点，逐渐改变"自己很失败"的想法。（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让孟丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自己教育孩子的方法及对自己生活的想法。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进人了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服！"李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。正确答案： 人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点，其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。
（1）服务对象的个人系统：从生理、心理和社会发展整合视角看，生理方面，李丽从小患有残疾，丧失劳动能力，长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康；心理方面，李丽心理有对父母的怨恨，对原生家庭的失望，育儿理念也有偏差，把人生全部希望寄托在儿子身上，这对儿子来说是个巨大的压力；社会发展方面，李丽没有受到良好的教育，缺乏职业技能，但与邻居相处融洽。
（2）服务对象的环境系统：与原生家庭关系疏离，原生家庭没有给予李丽关爱和支持李丽对丈夫比较淡漠，但丈夫对李丽服从支持，儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源，政府给予最低生活保障支持，时常能得到社区的各种支持。
（3）问题与需要：生理方面，李丽需要健康维护，儿子需要营养保障；心理方面，李丽需要认知调整，需要改变对父母的看法和态度，消除对父母的怨恨，需要调整对儿子的认知，理解儿子的需要和感受；行为上，需要调整自己的行为，不能再去堵在儿子学校的门口；环境方面，因家庭经济困难，无力支持儿子上英语班，需要帮助儿子补习英语；需要帮助李丽与父母建立连接，恢复正常的亲子关系。解析： 暂无解析 -
第18题：
单选题李某有二男一女三个儿子，某日李某和他的大女儿李丽一同乘车去云南旅游，在旅游途中发生车祸，李某和他的大女儿一起遇难死亡。李丽死活留有两个儿子。李某留有10万元的遗产。李某生前没有留下遗嘱，按法定继承开始遗产分割。试问：李丽是否有继承权，如果有，应该如何继承？（）A李丽有继承权，其应继承的份额转继承给她的两个儿子
B李丽没有继承权
C李丽有继承权，由她的两个儿子代位继承其应继承的份额
D李丽有继承权，应该由她的两个儿子和李某的两个儿子，四人平均分割遗产
正确答案： A解析： 首先，应确定李丽和其父李某的死亡时间。根据司法解释，如果不能确定死亡先后，应推定年老的先死亡。推定李某先予李丽死亡。这样李丽的继承权转继承给其两个儿子，而不是代位继承。李丽两个儿子继承的份额只能是李丽应继承的份额，而不是平均参加遗产的分割。 -
第19题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题？正确答案： 孟丽面临的问题包括：
（1）个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。
（2）亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。
（3）夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。A聆听李奶奶的想法
B找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C将李奶奶送回老家
D要求李奶奶的儿子多和老人沟通
正确答案： A解析： 申请与接案。 -
第21题：
问答题李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往，李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作。29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服!”李丽自豪的和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。 问题： 请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。正确答案：解析： -
第22题：
单选题严女士求助社会工作者，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社会工作者应选择（）作为介入系统比较适合。A个人
B家庭
C小组
D社区
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题严女士求助社工，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社工应选择（）作为介入系统比较适合。A个人
B家庭
C小组
D社区
正确答案： A解析： 介入系统。