王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了那么简单的题，做了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。[2015年真题]A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗” B.“你是说孩子对学习很不上心，是吗” C.“你是说孩子总是想着玩，是吗” D.“你是说孩子管不住自己，是吗”
题目
王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了那么简单的题，做了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。[2015年真题]
A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗”
B.“你是说孩子对学习很不上心，是吗”
C.“你是说孩子总是想着玩，是吗”
D.“你是说孩子管不住自己，是吗”
B.“你是说孩子对学习很不上心，是吗”
C.“你是说孩子总是想着玩，是吗”
D.“你是说孩子管不住自己，是吗”
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第1题：
婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。A.阻止王女士的错误做法
B.立即纠正王女士的错误想法
C.关心王女士丈夫的处境
D.申请转介王女士给其他同事答案：D解析： -
第2题：
小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是()。A:“每个人都有缺点，孩子也一样”。
B:“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点？”
C:“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用？”
D:“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。答案：B解析：家庭干预的常用技巧：观察技巧是指运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面临的问题以及改变的状况，从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性；聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率；再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。 -
第3题：
(2019年)学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好;作业不会做，教他也不愿意听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有（）A.“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”
B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”
C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”
D.“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”
E.”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”答案：A,E解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。故AE正确。 -
第4题：
(2015年)王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”
B.“你是说孩子对学习很不上心．是吗?”
C.“你是说孩子总是想着玩．是吗?”
D.“你是说孩子管不住自己．是吗?”答案：A解析：再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为，A项符合。 -
第5题：
王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）
- A、让王女士清楚描述女儿问题的表现
- B、让王女士澄清希望解决的其他问题
- C、协助王女士根据严重程度给问题排序
- D、协助王女士分析造成这些问题的原因
正确答案:C -
第6题：
单选题陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（ ）。A“您希望孩子做什么样的改变?”
B“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”
C“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”
D“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”
正确答案： D解析： -
第7题：
多选题学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李报怨，上小学的儿子上课时总是开小差，学习成绩不好；作业不会做，教他也不愿听。有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好，小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有（）A“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”
B“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”
C“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”
D“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”
E”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”
正确答案： A,B解析： -
第8题：
多选题小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父母揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王运用了（）技巧。A提供信息
B自我披露
C建议
D对质
E澄清
正确答案： B,E解析： 案例中社会工作者主要运用影响性技巧对服务对象进行治疗，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，运用了提供信息与建议的技巧；告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，运用了自我披露的技巧。【命题点拨】本题考查的是影响性技巧。根据案例理解它在实际工作中的应用。 -
第9题：
单选题小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是（ ）。[2013年真题]A“每个人都有缺点，孩子也一样。”
B“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点？”
C“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用？”
D“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出。”
正确答案： D解析：
再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。题干中社会工作者通过引导使夫妻俩人思考和发现儿子的优点（积极面），而不是仅仅看到儿子的缺点，来最终改变他们对儿子的态度。ACD三项都是围绕着消极面（缺点）展开的话题，所以不符合再标签技巧。 -
第10题：
多选题小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题需要具备的条件包括（ ）。[2010年真题]A小李承认婆媳存在沟通不良的事实
B小李认为婆媳沟通不良是个问题
C小李愿意改善婆媳关系
D小李反思自己的早期生活经验
E小李觉得有能力处理婆媳关系问题
正确答案： E,C解析： 任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务;(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力。本案例中小李需要具有存在问题和解决能力层面的自我认识。 -
第11题：
单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（ ）。（2014年真题）A“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”
B“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”
C“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”
D“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
正确答案： D解析：
影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括：①提供信息；②自我披露；③建议；④忠告；⑤对质。D项中所用的技巧是影响性技巧当中的建议。 -
第12题：
单选题王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A形象性技巧中的同理
B引领性技巧中的摘要
C支持性技巧中的鼓励
D支持性技巧中的忠告
正确答案： D解析： -
第13题：
王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?
那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”
小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，
符合再标签技巧运用的是( )。A: “你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”
B: “你是说孩子对学习很不上心．是吗?”
C: “你是说孩子总是想着玩．是吗?”
D: “你是说孩子管不住自己．是吗?”答案：A解析：再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，
改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、
积极的行为，A项符合。 -
第14题：
王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
B.让王女士澄清希望解决的其他问题
C.协助王女士根据严重程度给问题排序
D.协助王女士分析造成这些问题的原因答案：C解析：聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。 -
第15题：
(2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
B.让王女士澄清希望解决的其他问题
C.协助王女士根据严重程度给问题排序
D.协助王女士分析造成这些问题的原因答案：C解析：聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。 -
第16题：
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中，小李没有完全听明白王女士的话，于是问"您的意思是--"，她使用的交谈技巧是（）
- A、倾听
- B、复述
- C、澄清
- D、同感
- E、反问
正确答案:C -
第17题：
社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲："我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。"听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说："刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？"此时，社会工作者运用的技巧是（）。
- A、引导
- B、鼓励
- C、中立
- D、澄清
正确答案:A -
第18题：
单选题在“胃癌患者小组”的活动中，社会工作者小李听完组员老姜的发言后，复述了老姜发言的重点内容，这让老姜感觉到自己被理解和重视，小李所运用的小组工作技巧是（ ）。A适当自我表露
B适当帮助梳理
C及时进行小结
D积极回应
正确答案： D解析： 与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中，积极回应，即社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。 -
第19题：
单选题王女士向社会工作者小李抱怨，其女儿有很多坏毛病，包括作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是。A让王女士清楚描述女儿的问题表现
B让王女士澄清希望解决其他问题
C协助王女士根据严重程度给问题排序
D帮助教育其女儿
正确答案： B解析： -
第20题：
单选题社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是（ ）。[2014年真题]A引导
B鼓励
C中立
D澄清
正确答案： D解析：
引导的技巧，是指讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。题中，大家在一个帮助孩子度过青春期的教育小组谈自己的处境，偏离了主题，社会工作者对讨论方向做出了引导。 -
第21题：
单选题社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中，小李没有完全听明白王女士的话，于是问"您的意思是--"，她使用的交谈技巧是（）A倾听
B复述
C澄清
D同感
E反问
正确答案： E解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难，这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为甚为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是（ ）。[2016年真题]A阻止王女士的错误做法
B立即纠正王女士的错误想法
C关心王女士丈夫的处境
D申请转介王女士给其他同事
正确答案： A解析：
社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。其中尊重是指在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。题中，小李在问题的处理上带有强烈的个人观点，不适合处理该事件，应申请转介王女士给其他同事。 -
第23题：
单选题婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是( )。(2016)A阻止王士士的错误做法
B立即纠正王女士的错误想法
C关心王女士丈夫的处境
D申请转介王女士给其他同事
正确答案： D解析：