第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
第7题:
倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
同理心,即设身处地地体验服务对象的内心感受
第8题:
支持者
使能者
治疗者
倡导者<br /><span>
第9题:
积极主动
感同身受
自我披露
提供信息
第10题:
同理
对焦
澄清
鼓励
第11题:
改变服务对象错误的认知成分或不切实际的期待,以及其他偏颇和不理性的想法
改变服务对象所处的环境
修正服务对象不理性的自我对话
加强服务对象解决问题和决策的能力
加强服务对象自我控制和自我管理的能力
第12题:
帮助服务对象做出合适的决定
关注服务对象决定中蕴涵的社会因素
运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪
营造和谐的氛围
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
第18题:
友好的视线接触
专心的倾听
帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
为服务对象提供必要的信息
设身处地体验服务对象内心感受
第19题:
直接治疗技巧
间接治疗技巧
现实情况反思
心理动力反思
第20题:
倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
第21题:
支持者
使能者
治疗者
倡导者
第22题:
澄清
摘要
提供信息
自我披露
第23题:
提供信息
自我披露
对质
忠告