服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……” 社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美 是不可能的事情。” 上述对话中，社会工作者运用了（ ）技巧。A．反映感受B．理性功课C．自我表露D．去灾难化

影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

个案工作的影响技巧之一是自我表露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。

理性情绪治疗模式的治疗技巧主要包括非理性信念的检查和辩论。其中，非理性信念的辩论技巧主要包括： ①辩论。让服务对象对自己的非理性信念的不合理地方进行质疑，动摇非理性信念的基础。 ②理性功课。帮助服务对象改变非理性信念的语言模式，如 “必需……”“应该……”等，从而形成理性的思维方式。③放弃自我评价。鼓励服务对象放弃用外在的标准评价自己，逐渐消除非理性信念的影响。 ④自我表露。借助社会工作者表露自己感受的方式，让服务对象观察和学习理性的生活方式。 ⑤示范。即通过社会工作者的具体的示范行为，让服务对象理解和掌握理性的行为方式。⑥替代性选择。借助替代性方法的寻找，帮助服务对象逐渐克服喜欢极端化的非理性信念。 ⑦去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。 ⑧想象。让服务对象想象自己处于困扰的处境中，并通过设法克服不合理的情绪和行为的反应方式学习和建立理性的生活方式。题中，社会工作者让服务对象设想妈妈不高兴的表现，直面 “真可怕 ”的可能情景，从而将服务对象夸大后果的非理性信念显现出来。

同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

自我披露即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题中，社会工作者的做法就是运用了自我披露的技巧。

题中，社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，运用了适当自我表露技巧；当小组组员小王垄断小组讨论时，社会工作者用提问的言辞问询小张等其他善于发言的成员或者其他未发言的组员，运用了限制的技巧。

题中，社会工作者在听到小王说学习英语的困难时讲述了自己学高数的困境，这属于自我表露；后来社会工作者接续小王话题转向小张，体现了限制的技巧，对小王表示理解是接纳，请小张说经验可在互动中学习。

同感。社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。故本题答案为A。

对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问，“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗 ”

非理性信念的辩论技巧，即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要包括：辩论，理性功课，放弃自我评价，自我表露，示范，替代性选择，去灾难化，想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。故选D。

自我表露，即借助社会工作者的具体的示范行为，让服务对象理解和掌握理性的行为方式。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。