沟通计划的主要内容包括( )。A.明确沟通的环境 B.明确沟通的动机和目的 C.明确沟通的主要内容 D.明确沟通的对象 E.明确沟通的信息管理要求

题目
沟通计划的主要内容包括( )。

A.明确沟通的环境
B.明确沟通的动机和目的
C.明确沟通的主要内容
D.明确沟通的对象
E.明确沟通的信息管理要求
相似考题

1.质检或培训流程中要求:()质检与培训人员应经常沟通，并有书面记录。记录内容要明确:()A.沟通目的B.沟通内容C.沟通结果D.成效

2.要使沟通顺利进行,沟通者需要明确的问题有()。A.沟通目标B.沟通时间C.沟通环境D.沟通者的可信度E.沟通形式

3.沟通准备阶段的第一要务是( )。A．明确本次沟通的具体目的B．做好心理准备C．拟订沟通的方案D．确定沟通目标

4.商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?()A.要建立相互信任的关系B.要明确沟通的目的C.要掌握好沟通的时间D.要掌握沟通的方法

更多“沟通计划的主要内容包括( )。A.明确沟通的环境 B.明确沟通的动机和目的 C.明确沟通的主要内容 D.明确沟通的对象 E.明确沟通的信息管理要求”相关问题

  • 第1题：

    要使沟通顺利进行,沟通者需要明确几个问题:()

    A.沟通是必要的吗?

    B.需要沟通几次?

    C.我是合适的沟通发起者吗?

    D.用什么方式沟通能达到目标?

    E.沟通目标是什么?


    参考答案：ACDE

  • 第2题：

    有效沟通原则不包括

    A.目的明确和事先计划原则

    B.信息明确原则

    C.及时的原则

    D.避免使用非正式沟通的原则

    E.组织结构完整性的原则


    正确答案：D
    有效沟通应遵循以下几个原则：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则：必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通的不足；⑤组织结构完整性的原则：在进行沟通时，要注意沟通的完整性。

  • 第3题：

    信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ）

    A.沟通渠道 B.沟通对象
    C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
    E.沟通方式

    答案：A,D
    解析：
    在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

  • 第4题：

    沟通策划就是要明确项目各参与方所需要的信息，要建立有效的沟通机制和( )。

    A.评估沟通的成本
    B.信息管理系统
    C.确定合适的沟通场所
    D.制定提供服务的方式

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    不属于有效沟通方法的是

    A.强化沟通能力
    B.明确表态下结论
    C.学会有效地聆听
    D.重视沟通细节的处理
    E.营造良好的沟通环境

    答案：B
    解析：
    有效沟通的方法包括：创造良好的沟通环境、学会有效地聆听、强化沟通能力、增强语言文字的感染力、"韧"性沟通和重视沟通细节，应注意不急于表态和下结论。

  • 第6题：

    绩效沟通的主要内容不包括()

    A.绩效辅导沟通
    B.绩效改进沟通
    C.绩效考评沟通
    D.绩效计划沟通

    答案：C
    解析：
    绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第7题：

    降低沟通障碍和干扰的方法主要有（　　）。

    A． 树立主动的沟通意识
    B． 创造有利的沟通环境
    C． 尊重员工的人格特征
    D． 注意沟通语言的选择
    E． 明确规定各部门间的协作方法

    答案：A,B,C,D
    解析：
    降低沟通障碍和干扰的方法主要包括：①树立主动的沟通意识。②创造有利的沟通环境。③员工沟通不能独立于员工性格特点而孤立存在，员工的精神状态、价值观念、交往习惯等多种人格特征都可能形成沟通障碍。信息沟通者之间应以相互尊重、促进合作的心理状态实现沟通。④注意沟通语言的选择。

  • 第8题：

    诉说的基本策略包括（）

    • A、分析听者和沟通环境
    • B、明确沟通目的
    • C、明确提出最核心的观点
    • D、用充实的论据支持观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    项目经理在组建团队时制订沟通计划，必须明确（）。

    • A、沟通目标
    • B、沟通方式
    • C、沟通渠道
    • D、沟通信息
    • E、沟通需求

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    有效沟通的基本点包括（）。
    A

    Who，对谁说——明确沟通的对象

    B

    What，说什么——明确沟通目的

    C

    When，何时说——掌握好沟通时间

    D

    How，怎么说——掌握沟通方式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    实施治疗性沟通的准备与计划阶段，不包括（）。
    A

    资料准备

    B

    环境准备

    C

    时间准备

    D

    治疗方案准备

    E

    明确沟通目的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    诉说的基本策略包括（）
    A

    分析听者和沟通环境

    B

    明确沟通目的

    C

    明确提出最核心的观点

    D

    用充实的论据支持观点


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不应对因沟通不良造成时间浪费的对策不包括:()

    A.选择恰当的语言

    B.明确沟通目的

    C.选择恰当的时间

    D.学会倾听


    参考答案：C

  • 第14题：

    为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应 （）
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案：A,B,C,D
    解析：
    为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该：①明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排；②考虑沟通时的一切环境情况；③确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧；④引起相关人员的兴趣，应尽可能听取他人的意见，与他人商议，既可以获得更深人的看法，也易于获得其积极的支持；⑤要使用简单、明确的表达，做好工程项目信息传播管理；⑥要进行信息的追踪与反馈；⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材，该考点已删除。

  • 第15题：

    关于有效沟通的原则，不包括

    A.目的明确原则
    B.事先计划原则
    C.及时的原则
    D.避免使用非正式沟通的原则
    E.信息明确原则

    答案：D
    解析：
    有效沟通的原则包括：信息明确的原则，组织结构完整性的原则，及时性原则，非正式沟通策略的原则，重视交谈与倾听技巧的原则。

  • 第16题：

    有效沟通原则正确的是

    A.越级沟通原则
    B.严禁使用非正式沟通的原则
    C.信息明确原则
    D.渠道畅通原则
    E.限时沟通原则

    答案：C
    解析：
    有效沟通的原则包括：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则；⑤组织结构完整性的原则。

  • 第17题：

    实施治疗性沟通的准备与计划阶段，不包括

    A.治疗方案准备
    B.环境准备
    C.资料准备
    D.明确沟通目的
    E.时间准备

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    (2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

    A.绩效辅导沟通
    B.绩效改进沟通
    C.绩效考评沟通
    D.绩效计划沟通

    答案：C
    解析：
    P350-352
    绩效沟通的内容主要包括：绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第19题：

    下列哪项是做好有效沟通的基础（）

    • A、沟通前明确沟通目的
    • B、护士的仪表的准备
    • C、环境的准备
    • D、病人方面的准备

    正确答案:D

  • 第20题：

    高效沟通首先需要明确沟通目的，沟通方式不需要明确。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    有效沟通的步骤（）

    • A、端正沟通态度
    • B、明确沟通目的
    • C、提升客户体验
    • D、寻求共识方式

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    多选题
    项目经理在组建团队时制订沟通计划，必须明确（）。
    A

    沟通目标

    B

    沟通方式

    C

    沟通渠道

    D

    沟通信息

    E

    沟通需求


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于有效沟通的原则，不包括（）。
    A

    目的明确原则

    B

    事先计划原则

    C

    及时的原则

    D

    避免使用非正式沟通的原则

    E

    信息明确原则


    正确答案： A
    解析： 有效沟通的原则包括：信息明确的原则，组织结构完整性的原则，及时性原则，非正式沟通策略的原则，重视交谈与倾听技巧的原则。

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