试题五(共15分)阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一

题目

试题五(共15分)

阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要

销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾

于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从

网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,

公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公

司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。

该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之

后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张

老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜

索引擎的排名很快升至前二页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育

设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交

易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则

是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。

【问题1】(5分)

题目说明中的活性炭有限公司采用了 (1) 的网络营销方法,该营销方法是基

于 (2) 平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营

销信息传递给目标用户外,还主要还用于(3)、 (4) 和 (5) 等营销活动。

(1)~(5)的备选答案:

A.网站资源合作B.搜索引擎营销 C.互联网 D.搜索引擎

E.产品促销 F.网站推广 G.在线顾客服务 H.网上市场调研

【问题2】(3分)

搜索引擎包括三类:

一是 (6) ,该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建

立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。

二是 (7) ,该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索

引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已.

三是 (8) ,该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,

并将结果返回给用户。

(6)~(8)的备选答案:

A.元搜索引擎 B.全文索引 C.目录索引

【问题3](3分)

企业利用该营销方法可以实现五个层次ii营销目标,即:被搜索引擎收录、在搜索

结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚

客户。

根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进

一步实现了 (9) 、(10)及(11)营销目标。

【问题4](4分)


相似考题
更多“试题五(共15分)阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一”相关问题
  • 第1题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3。

    【说明】

    某公司因业务需要,准备建立电子商务网站。

    建立电子商务网站之前,应对建立电子商务网站的可行性进行分析,可行性分析的四个主要方面是什么?


    正确答案:技术可行性、运行可行性、经济可行性和社会可行性。
    技术可行性、运行可行性、经济可行性和社会可行性。 解析:本问题考查的是对电子商务系统开发过程中可行性分析的理解。
    在电子商务应用系统的目标需求已经确定,对系统的基本又有所了解的情况下,系统分析人员就可以进行可行性分析。
    可行性包括以下四个方面:
    1.运行可行性
    运行可行性是对方案在组织中的合适程度的度量,也是人们对该系统的感觉的度量。
    2.技术可行性
    技术可行性主要涉及三个问题:建议的技术或方案在现有技术水平下是否可以实现?企业目前拥有所需的技术吗?企业拥有所需的技术专家吗?
    3.经济可行性
    从经济上考虑,包括对项目所需费用的预算和对项目效益的估算。这是非常重要的,如果忽略了,就会造成巨大的损失。
    4.社会可行性
    要考虑各种社会因素,才能确定项目是否可行。由于电子商务应用系统是在社会环境中工作的,除了技术和经济等因素之外,还有许多社会因素对于项目的开展起着制约的作用。与项目有直接关系的人、处于变动中的企业的管理制度和工作人员的文化水平等都必须作为社会和人的因素考虑在内。

  • 第2题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入对应栏内。

    【说明】

    某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统,提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、支付等功能。其后台修改商品页面如下图所示。

    网站开发完成后,开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用(1)数据库方式在数据库服务器上生成数据库。


    正确答案:附加
    附加 解析:本题考查的是Web数据库的基本知识。
    问题1考查的是在SQL数据库服务器上创建数据库的方法。
    在SQL数据库服务器上可以使用以下方法建立数据库:
    (1)新建数据库。
    (2)还原数据库:需要扩展名为bak的备份文件,可以将数据库还原到备份点:
    (3)附加数据库:需要扩展名为mdf和ldf的数据库文件,可以将文件中的数据导入SQL数据库服务器。
    从本题要求可见,有数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf,所以应采用附加数据库的方法在数据库服务器上生成数据库。

  • 第3题:

    阅读下面说明,回答问题1至问题3。

    [说明]

    某公司电子商务网站已经运行一段时间,该网站有一个专门的维护小组,人员配备如下:网站主管、维护员、程序员。

    为保证网站安全有序地运行,公司网页更新流程如下图所示。请根据图中的流程提示,填写对应的角色。


    正确答案:(1)网站主管 (2)维护员(或用户) (3)程序员
    (1)网站主管 (2)维护员(或用户) (3)程序员 解析:本问题考查网站中网页修改流程的规范。
    一般电子商务网站的网页修改步骤如下:
    ①提出修改要求:由用户或维护员向主管人员提出,说明要修改的内容及原因;
    ②由系统主管人员根据系统的情况(功能、目标、效率等)和工作的情况(人员、时间、经费等)来衡量修改;
    ③系统管理员把修改要求汇集成批,指明修改的内容要求、期限;
    ④在指定的期限内,由系统主管人员验收程序员所修改的部分,并用修改好的模块取代旧的模块,新的功能开始生效;
    ⑤登记所做修改的地方,作为系统新的版本向用户及操作人员的报告,特别要指明新增加的功能和修改了的地方。

  • 第4题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    电子商务系统的外部社会环境如图10-5所示。

    请把空缺的地方填写完整。


    正确答案:(1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。
    (1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。

  • 第5题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    小舟很喜欢网上购物,不但自己经常上网买东西,还自己经营了一家商业网站,大到卖电器,衣物,小到可以和注册用户交换东西等等。

    图2-15是网上小舟经营的网站的购物流程图,请把空缺的部分补充完整。


    正确答案:①购买过程②验证过程③银行。
    ①购买过程②验证过程③银行。

  • 第6题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题4。

    【说明】

    某软件销售公司计划建立商务网站,建立该网站的目的是宣传公司;代理销售各类软件产品、游戏点卡;通过网上调查了解客户的需求;通过会员制度建立稳定的销售群体。请根据以上的描述回答下列问题。

    某系统开发商接受任务为该公司开发电子商务网站。该开发商结合销售公司人员成立了项目组,包括项目经理、系统分析师、程序员和测试员。请在表14-2中空(1)~(4)处填写合适的角色名称。

    表14-2


    正确答案:(1)项目经理 (2)程序员 (3)系统分析师 (4)测试员
    (1)项目经理 (2)程序员 (3)系统分析师 (4)测试员 解析:本问题考查的是电子商务中系统开发周期中各人员的职责。
    电子商务系统开发前要做好一系列的准备工作,其中包括人员的准备工作。目前,系统开发采用项目经理负责制,一个系统开发小组一般包括项目经理、系统分析设计师、程序员和测试员。
    由于采用项目经理负责制,所以项目经理在系统开发过程中起着重要的作用。他需要把握系统开发的进度计划、人力计划,确定项目小组中各类人员的职责,在保证质量的前提下,使项目按照计划如期完成。所以项目经理从需求分析开始就应该介入项目,直到系统测试完成。
    系统分析设计师的工作是了解用户的需求,并在和用户多次有效交流的前提下,完成系统整体分析,将用户的实际需求转换为系统逻辑模型,并在系统分析的基础上,完成系统的概要设计和详细设计。

  • 第7题:

    阅读以下说明,根据要求回答问题。【说明】某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,主要销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜索引擎的排名很快升至前两页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。【问题1】题目说明中的活性炭有限公司采用了(1)的网络营销方法,该营销方法是基于(2)平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外,还主要还用于(3)、(4)和(5)等营销活动。 备选答案: A.网站资源合作 B.搜索引擎营销 C.互联网 D.搜索引擎 E.产品促销 F.网站推广 G.在线顾客服务 H.网上市场调研【问题2】搜索引擎包括3类。 一是(6),该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。二是(7),该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已。三是(8),该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。 备选答案: A.元搜索引擎 B.全文索引 C.目录索引【问题3】企业利用该营销方法可以实现5个层次的营销目标,即被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户。根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进一步实现了(9)、(10)及(11)营销目标。【问题3】根据题目说明,该营销方法采用的手段为(12),除了该手段之外,该网络营销方法常用的手段还有(13)、(14)和(15)。 备选答案: A.引擎 B.CPA(Cost per Action,根据广告转化收费,如按每张订单、每个注册用户收费) C.PPC(按点击收费) D.交换链接 E.关键词竞价排名 F.购买关键词广告


    答案:
    解析:
    【问题1】答案:(1)B(2)D(3) E(4) F(5) H【问题2】答案:(6)B或全文索引(7) C或目录索引(8)A或元搜索引擎【问题3】答案:(9)在搜索结果中排名靠前(10)增加用户的点击(点进)率(11)将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户
    【问题4】答案:(12)A或引擎优化(13)C或PPC(按点击收费)(14)E或关键词竞价排名(15)F或购买关键词广告
    【解析】
    【问题1】
    解析:搜索引擎营销(SEM)是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简而言之,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。题目说明中的活性炭有限公司采用了搜索引擎营销的网络营销方法。该营销方法是基于互联网平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外,还主要还用于产品促销、网站推广和网上市场调研等营销活动。
    【问题2】解析:搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎、免费链接列表等。【问题3】
    解析:搜索引擎营销的目标层次:收录层,被主要搜索引擎收录;排名层,在主要搜索引擎中获得好的排名;点击层,提高用户对检索结果的点击率;转化层,将浏览者转化为顾客。【问题4】解析:搜索引擎营销的常用手段包括优化排名、购买关键词广告、PPC(Pay PerClick,按照点击收费)和定价提名等。根据题目说明,该搜索引擎营销方法采用了引擎优化的手段。除该手段之外,该网络营销方法常用的手段还有PPC(按点击收费)、关键词竞价排名和购买关键词广告。

  • 第8题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。
    【说明】
    某企业网络拓扑如图1-1所示,A~E是网络设备的编号。










    答案:
    解析:
    【问题1】参考答案:1.B,2.A,3.C 4.D【问题2】5.ethernet 1 6、59.74.221.254【问题3】7) C.deny 8、A 9.F【问题4】10)192.168.4.1
    11)192.168.100.0 12)设置接口的类型是trunk
    【解析】
    【问题1】试题分析:这是一道简单的概念题,考察我们对企业园区网络的基本拓扑结构的了解。通常的企业为了确保内部网络的安全,会设置防火墙,防火墙有3个区域,外网,内网和DMZ区。DMZ通常用于存放各种服务器。因此首先可以选出B这个位置是防火墙,A用于连接Internet,是路由器。DMZ区内部有多台服务器,需要使用交换机连接。【问题3】试题分析:这是网络工程师考试第一次考华为的设备配置,而我们考前准备的都是ios的命令。那这道题是不是很难呢,其实这道题非常简单,只要我们有IOS的命令经验,这道题完全可以自己凭经验做出来,题目出题也是以选择题的形式,因此更加容易,对于没有用过华为设备的考生来说,也是非常简单的。
    【问题4】试题分析:这道题同样是基本的配置,掌握基本命令即可。

  • 第9题:

    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。


    正确答案:根据该网站的需求,该网站用户主要为孩子家长或童装卖家,其UI文字与用语设计应注意文字的简洁性,如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话;注意屏幕的显示要以服装的图片为主,加以文字对服装特点做辅助提示;注意信息内容采用用户熟悉的简单语句,尤其注意文字颜色,要选择童装适合色彩,应活泼明快,吸引家长们与童装卖家的眼球。

  • 第10题:

    某公司主要经营玉石饰品,共有4名员工,其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限,而商业店铺的租金不断上涨,公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积,同时建立一个网站,进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说,网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是()

    • A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
    • B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
    • C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品
    • D、玉石饰品适合网络销售

    正确答案:A

  • 第11题:

    问答题
    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由。

    正确答案: 根据A公司的网站需求,A公司可以选择B2B和B2C两种电子商务模式,一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务,提高传统企业对企业批发业务的效率;一方面可以针对终端客户提供在线零售业务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司是否有必要开展电子商务?说明理由。

    正确答案: A.公司有必要开展电子商务。
    国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务;传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点,通过电子商务可大大降低销售成本,扩大市场份额;尤其是公司希望通过网站拓展海外市场,网站能够突破时空限制,打破产品宣传瓶颈。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填人答题纸的对应栏内。

    [说明]

    某小公司的网络拓扑如图9-2所示。其中路由器具有ISDN模块,公司网络通过 ISDN连接到ISP。

    在应用服务器关机的情况下,公司员工能连接上因特网吗?简要解释。


    正确答案:(1)不考虑应用服务器和路由器对内部用户的权限、服务等限制的情况下单纯从拓扑结构来看在应用服务器关机的情况下公司员工是能够连接上因特网的。 (2)如果应用服务器对内部的用户进行身份认证和授权、计费甚至对IP地址的分配有严格的控制则在应用服务器关机的情况下用户无法通过认证进入网络或者因为没有获得合适的IP地址而无法连接入因特网。
    (1)不考虑应用服务器和路由器对内部用户的权限、服务等限制的情况下,单纯从拓扑结构来看,在应用服务器关机的情况下,公司员工是能够连接上因特网的。 (2)如果应用服务器对内部的用户进行身份认证和授权、计费甚至对IP地址的分配有严格的控制,则在应用服务器关机的情况下,用户无法通过认证进入网络,或者因为没有获得合适的IP地址而无法连接入因特网。 解析:从网络的拓扑结构来看,如果内部网络的PC机使用静态的IP分配方案,并且router没有限制客户机直接上网,ISP对客户的认证是在路由器上设置好了,比如设置了DDR,那么在内部应用服务器关机的情况下,内部PC可以直接通过路由器接入因特网。
    如果内部应用服务器承担对内部PC分配IP地址的任务,并且对内部PC做身份认证、计费和访问权限设置的作用等,那么内部应用服务器关机,客户端肯定无法获得登入网络的身份认证,也无法获得IP地址,所以此时不能接入因特网。

  • 第14题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4。

    [说明]

    某公司是一家小型百货零售企业,根据业务发展的需要,公司决定建设自己的电子商务网站,以期达到推广宣传、销售、增加销售额的目的。公司将该项任务交给技术部负责人小张,全面负责网站的策划、实施、组织和推广工作。请根据问题的描述回答以下问题。

    小张接受任务后,决定首先进行网站系统规划。为了听取多方意见,小张邀请了不同领域的专业人员参与。表1-1是不同专业人员所起的作用,请将正确选项填在答题纸相应的位置。

    A.对企业的商务模式设计提供有用的建议、案例

    B.了解企业的核心业务与商务过程,对应用系统起到控制与决策的作用

    C.对电子商务系统需要的技术及集成提供建议

    D.提供专项电子商务需求,在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰


    正确答案:(1)B (2)D (3)C (4)A
    (1)B (2)D (3)C (4)A 解析:建设电子商务系统是一项复杂的工作,它涉及技术与业务等多方面的内容,所以在电子商务系统的规划过程中,有必要听取多方意见,邀请不同领域的专业人员参与系统的规划。
    参与系统规划的人员可以分为以下几类。
    (1)企业领导层
    企业领导层与系统规划是非常必要的,因为他们了解企业的核心业务与商务过程,能够对应用系统起到控制与决策的作用。
    (2)企业经营人员
    企业经营人员掌握了有关市场、客户、产品、商务流程、增值点与业务延伸等知识,并且他们非常清楚与其他企业的合作,同时也能够作为应用系统的最终用户,提供专项电子商务的需求。他们在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰,同时也能在企业流程再造、对商务逻辑的决策、系统评估和运行决策等方面做出贡献。
    (3)企业外部的商务顾问、技术顾问与其他咨询人员
    技术顾问会对电子商务项目需要的技术及集成提供建议,而商务顾问会对企业的未来和商务模式设计据供有用的建议、案例。其他咨询人员包括ISP获取成功的电子商务运营商、物流专家和金融投资顾问等。这些咨询人员能够对多个方面提出建议,例如企业供应链设计、新系统的评估等。
    (4)技术人员
    规划过程中必须包括各个方面的专业技术人员,他们有项目管理经理、网络专家、 Web应用专家、数据通信方面的专家及精通信息技术与因特网技术的技术人员。

  • 第15题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    如图10-4所示是电子商务系统平台结构示意图。

    请把空缺的地方填写完整。


    正确答案:(1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。
    (1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。

  • 第16题:

    阅读以下说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统,提供了商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理和支付等功能。其后台修改商品页面如图6-12所示。

    通常,客户端浏览器不能执行(1)。

    (1) A.HTML代码 B.VBScript代码 C.JavaScript代码 D.ASP内置对象代码


    正确答案:D或ASP内置对象代码
    D,或ASP内置对象代码

  • 第17题:

    试题一(15 分)

    阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

    【说明】

    某公司因业务需要,准备建立电子商务网站。

    【问题 1】(4 分)

    建立电子商务网站之前,应对建立电子商务网站的可行性进行分析,可行性分析的四个主要方面是什么?

    【问题 2】(6 分)

    图 1-1 是该网站电子商务模式示意图,请将(1)~(3)的电子商务交易模式和交易实体在答题纸上补充完整。

    【问题3】(5 分)

    电子商务网站的系统评价指标包括:经济性指标、技术指标和社会效果指标。请从下列备选答案中选择属于技术指标的选项填写在答题纸上。

    A.并发性能 B.不间断性 C.用户访问量 D.系统的平均点击次数

    E.响应时间 F.安全性能 G.负载性能 H.客户的满意程度


    正确答案:




  • 第18题:

    某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜索引擎的排名很快升至前两页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。15、题目说明中的活性炭有限公司采用了______的网络营销方法,该营销方法是基于______平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外,还主要还用于______、______和______等营销活动。备选答案:A.网站资源合作B.搜索引擎营销C.互联网D.搜索引擎E.产品促销F.网站推广G.在线顾客服务H.网上市场调研16、搜索引擎包括3类。一是______,该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。二是______,该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已。三是______,该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。备选答案:A.元搜索引擎B.全文索引C.目录索引17、企业利用该营销方法可以实现5个层次的营销目标,即被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户。根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进一步实现了______、______及______营销目标。18、根据题目说明,该营销方法采用的手段为______,除了该手段之外,该网络营销方法常用的手段还有______、______和______。备选答案:A.引擎 B.CPA(Cost per Action,根据广告转化收费,如按每张订单、每个注册用户收费)C.PPC(按点击收费)D.交换链接E.关键词竞价排名F.购买关键词广告


    答案:
    解析:
    15、BDEFH
    16、B或全文索引C或目录索引A或元搜索引擎
    17、在搜索结果中排名靠前增加用户的点击(点进)率将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户18、A或引擎优化C或PPC(按点击收费)E或关键词竞价排名F或购买关键词广告
    15.[解析] 搜索引擎营销(SEM)是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简而言之,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。题目说明中的活性炭有限公司采用了搜索引擎营销的网络营销方法。该营销方法是基于互联网平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外,还主要还用于产品促销、网站推广和网上市场调研等营销活动。16.[解析] 搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎、免费链接列表等。(1)全文索引。该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。根据搜索结果来源的不同,全文搜索引擎可分为两类,一类拥有自己的网页抓取、索引、检索系统(Indexer),有独立的“蜘蛛”(Spider)程序[或爬虫(Crawler)、或“机器人”(Robot)程序],能自建网页数据库,搜索结果直接从自身的数据库中调用,百度和Google等就属于此类;另一类则租用其他搜索引擎的数据库,并按自定的格式排列搜索结果,如Lycos搜索引擎。(2)目录索引。该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息,不依靠关键词(Keywords)进行查询。Yahoo!、新浪分类目录搜索等是其典型代表。(3)元搜索引擎(METASearchEngine)。该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。InfoSpace、Dogpile、Vivisimo、搜星等是其典型代表。(4)垂直搜索引擎。不同于通用的网页搜索引擎,垂直搜索专注于特定的搜索领域和搜索需求(例如:机票搜索、旅游搜索、生活搜索、视频搜索等),在其特定的搜索领域有更好的用户体验。相比通用搜索而言,垂直搜索需要的硬件成本低、用户需求特定、查询的方式多样。(5)集合式搜索引擎。该搜索引擎类似元搜索引擎,区别在于它并非同时调用多个搜索引擎进行搜索,而是由用户从提供的若干搜索引擎中选择,如HotBot在2002年底推出的搜索引擎。(6)门户搜索引擎。AOLSearch、MSNSearch等虽然提供搜索服务,但自身既没有分类目录也没有网页数据库,其搜索结果完全来自其他搜索引擎。(7)免费链接列表(FFee For AllLinks,FFA)。一般只简单地滚动链接条目,少部分有简单的分类目录,不过规模要比Yahoo!等目录索引小很多。17.[解析] 搜索引擎营销的目标层次:收录层,被主要搜索引擎收录;排名层,在主要搜索引擎中获得好的排名;点击层,提高用户对检索结果的点击率;转化层,将浏览者转化为顾客,将浏览者转化为企业忠诚客户。根据题干说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,“一个月后该公司网站在搜索引擎的排名很快升至前两页之内”说明采用搜索引擎营销方法实现了在搜索结果中排名靠前的目标;“短短半年时间,该活性炭有限公司就与……多家企业通过网络达成了销售合同,累计交易金额达200余万元”说明采用搜索引擎营销方法实现了增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户的目标。19.[解析] 搜索引擎营销的常用手段包括优化排名、购买关键词广告、PPC(Pay PerClick,按照点击收费)和定价提名等。其中,优化排名就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名,付费越高者可能排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度、雅虎和Google。值得一提的是,即使是做了PPC付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。购买关键词广告是指在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。定价提名是集DataEX架构、FIBI架构和云计算等技术于一身,集效果和推广成本,排名和转化率多重优势于一体的互联网搜索营销SEM全新的解决方案。FIBI架构实现全网搜索引擎的物理算法分析,DataEX实现多个系统数据的无缝连接和实时交换,PaaS架构的云计算充分保障海量访问检索的需求。因此,与传统的SEO不同,定价提名是互联网SEM领域将技术产品化、服务化的全新解决方案。根据题目说明,该搜索引擎营销方法采用了引擎优化的手段。除该手段之外,该网络营销方法常用的手段还有PPC(按点击收费)、关键词竞价排名和购买关键词广告。

  • 第19题:

    阅读以下说明,根据要求回答下面问题[说明]某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜索引擎的排名很快升至前两页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。15、题目说明中的活性炭有限公司采用了______的网络营销方法,该营销方法是基于______平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外,还主要还用于______、______和______等营销活动。备选答案:A.网站资源合作B.搜索引擎营销C.互联网D.搜索引擎E.产品促销F.网站推广G.在线顾客服务H.网上市场调研16、搜索引擎包括3类。一是______,该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。二是______,该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已。三是______,该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。备选答案:A.元搜索引擎B.全文索引C.目录索引17、企业利用该营销方法可以实现5个层次的营销目标,即被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚客户。根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进一步实现了______、______及______营销目标。18、根据题目说明,该营销方法采用的手段为______,除了该手段之外,该网络营销方法常用的手段还有______、______和______。备选答案:A.引擎 B.CPA(Cost per Action,根据广告转化收费,如按每张订单、每个注册用户收费)C.PPC(按点击收费)D.交换链接E.关键词竞价排名F.购买关键词广告


    答案:
    解析:

  • 第20题:

    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司是否有必要开展电子商务?说明理由。


    正确答案: A.公司有必要开展电子商务。
    国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务;传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点,通过电子商务可大大降低销售成本,扩大市场份额;尤其是公司希望通过网站拓展海外市场,网站能够突破时空限制,打破产品宣传瓶颈。

  • 第21题:

    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由。


    正确答案:根据A公司的网站需求,A公司可以选择B2B和B2C两种电子商务模式,一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务,提高传统企业对企业批发业务的效率;一方面可以针对终端客户提供在线零售业务。

  • 第22题:

    问答题
    A公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销量和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量;同时希望通过网站拓展海外市场。该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。

    正确答案: 根据该网站的需求,该网站用户主要为孩子家长或童装卖家,其UI文字与用语设计应注意文字的简洁性,如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话;注意屏幕的显示要以服装的图片为主,加以文字对服装特点做辅助提示;注意信息内容采用用户熟悉的简单语句,尤其注意文字颜色,要选择童装适合色彩,应活泼明快,吸引家长们与童装卖家的眼球。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商务网站服务质量评估的评价客体有哪些?()
    A

    行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站

    B

    只有网络公司电子商务网站

    C

    网络公司电子商务网站和企业电子商务网站

    D

    企业电子商务网站和行业电子商务网站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析