在管理项目团队时，项目经理可以运用（）等方法来解决冲突。A.求同存异、观察、强制B.求同存异、妥协、增加权威C.强制、问题解决、撤退D.强制、妥协、预防

题目

在管理项目团队时，项目经理可以运用（）等方法来解决冲突。

A.求同存异、观察、强制

B.求同存异、妥协、增加权威

C.强制、问题解决、撤退

D.强制、妥协、预防

相似考题

1.● 项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（49）属于解决冲突的范畴。（49）A．强制、妥协、撤退B．强制、求同存异、观察C．妥协、求同存异、增加权威D．妥协、撤退、预防

2.● 冲突管理中最有效的解决冲突方法是（45）。（45）A.问题解决B.求同存异C.强迫D.撤退

3.●项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是(46)。(46)A．解决问题B．妥协C．求同存异D．暂时搁置问题

4.●关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，(49)是正确的。(49)A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B．解决冲突最理想方法是求同存异C．冲突管理的最终目的是消除意见分歧D．不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它

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  • 第1题：

    ( )是解决冲突的关键。

    A. 项目管理专家

    B. 客户

    C. 团队成员

    D. 项目经理


    正确答案:D

  • 第2题：

    关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中， （ ） 是正确的。

    A.通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
    B.解决冲突最理想方法是求同存异
    C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧
    D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。

    A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更
    B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
    C.在一个项目团队环境下，项目经理不应该公开处理冲突
    D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法

    答案：C
    解析：
    本题考查团队管理的相关内容。
    C选项错误，项目经理应该公开处理冲突，这样才能公平公正，也能信服团队。

  • 第4题：

    关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（ ）是正确的。

    A：通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
    B：解决冲突最理想方法是求同存异
    C：冲突管理的最终目的是消除意见分歧
    D：不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它

    答案：D
    解析：
    送分题！A、B、C错误明显。

  • 第5题：

    冲突各方采取求同存异，避免把意见分歧公开化，此解决方法是( )

    A.协商
    B.迁就
    C.合作
    D.妥协
    E.和平共处

    答案：E
    解析：
    和平共处是冲突各方采取求同存异，和平共处的方式，避免把意见分歧公开化，这样做，虽不能消除分歧，但可避免冲突的激化。

  • 第6题：

    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的冲突的方法是 （ ） 。

    A. 解决问题
    B. 妥协
    C. 求同存异
    D. 暂时搁置问题

    答案：A
    解析：
    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的冲突的方法是解决问题。

  • 第7题：

    在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？（）

    • A、回避
    • B、合作
    • C、妥协
    • D、缓解

    正确答案:B

  • 第8题：

    冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）

    • A、问题解决
    • B、求同存异
    • C、强迫
    • D、撤退

    正确答案:A

  • 第9题：

    项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、缓和/包容
    • B、合作/解决问题
    • C、强迫/命令
    • D、妥协/调解

    正确答案:B

  • 第10题：

    一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时，高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术？（）

    • A、合作/解决问题
    • B、强迫/命令
    • C、妥协/调解
    • D、缓解/包容

    正确答案:A

  • 第11题：

    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案，项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的？（）

    • A、面对
    • B、妥协
    • C、控制
    • D、强迫

    正确答案:A

  • 第12题：

    单选题
    在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）
    A

    解决问题

    B

    强制

    C

    缓和

    D

    妥协


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    冲突管理中最有效的解决冲突方法是______。

    A．问题解决

    B．求同存异

    C．强迫

    D．撤退


    正确答案：A
    解析：成功的冲突管理可以大大地提高生产力并建立积极的工作关系。团队的基本规则、组织原则和项目管理经验，如沟通计划和角色定义，都可以大大地减少团队中的冲突。在正确的管理下，不同的意见是有益的，可以增加团队的创造力和做出更好的决策。当不同的意见变成负面的因素时，项目团队成员应该负责解决他们自己的冲突。如果冲突升级，项目经理应帮助团队找出一个满意的解决方案。不管冲突对项目的影响是积极的还是消极的，项目经理都有责任处理它，以避免或者减少冲突对项目的影响，增加对项目积极有利的一面。冲突管理的方法有：
      (1) 问题解决。问题解决就是双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案，最后直到选择一个最合适的方法来解决问题。如果双方能够找到一个合适的方法宋解决问题的话，双方都会满意，也就是说双赢，它是冲突管理中最有效的一种方法。
      (2) 妥协。妥协就是双方协商并且寻找一种能够使矛盾双方都有一些程度的满意，双方没有任何一方完全满意，是一种都做一些让步的解决方法。这种方法是除问题解决方法之外比较好的一种冲突解决方法。
      (3) 求同存异。求同存异的方法就是双方都关注他们一致同意的观点，而避免不同的观点。一般求同存异要求保持一种友好的氛围，避免了解决冲突的根源，也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。
      (4) 撤退。撤退就是把眼前的问题放下，等以后再解决，也就是大家以后再处理这个问题。
      (5) 强迫。强迫就是专注于一个人的观点，而不管另一个人的观点，最终导致一方赢一方失败。一般不推荐这样做，除非是没有办法的时候，因为这样一般会导致另一个冲突的发生。

  • 第14题：

    项目经理小李作为某大型项目的负责人，近期发现所处的项目团队中有两名成员因琐事经常发生口角，如果你是小李，应采用 （ ） 最有效的方法来处理这种情况。

    A.解决问题
    B.妥协
    C.合作
    D.求同存异

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    项目经理管理项目团队有时需要解决冲突， （） 属于解决冲突的范畴。

    A.竞争、合作、回避
    B.强制、问题解决、观察
    C.合作、问题解决、增加权威
    D.合作、竞争、预防

    答案：A
    解析：
    冲突管理的常用方法有：回避或撤退、竞争或强制、求同存异、妥协、合作、问题解决。

  • 第16题：

    项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（ ）属于解决冲突的范畴。

    A：强制、妥协、撤退
    B：强制、求同存异、观察
    C：妥协、求同存异、增加权威
    D：妥协、撤退、预防

    答案：A
    解析：
    以下是冲突管理的6种方法。（l）问题解决（Problem Solving／Confrontation）（2）合作（Collaborating）（3）强制（Forcing）（4）妥协（Compromising）（5）求同存异（Smoothing/Accommodating）（6）撤退（Withdrawing/Avoiding）

  • 第17题：

    关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。

    A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更
    B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
    C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突
    D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

    答案：C
    解析：
    建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是：改进团队协作，增强人际技能，激励团队成员，降低人员离职率，提升整体项目绩效。

  • 第18题：

    项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（ ） 属于解决冲突的范畴。

    A. 强制、妥协、撤退
    B. 强制、求同存异、观察
    C. 妥协、求同存异、增加权威
    D. 妥协、撤退、预防

    答案：A
    解析：

  • 第19题：

    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。

    • A、解决问题 
    • B、妥协 
    • C、求同存异 
    • D、暂时搁置问题

    正确答案:A

  • 第20题：

    在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）

    • A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
    • B、请求相关方帮助团队成员达成妥协
    • C、要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案
    • D、指示团队成员采取一致观点并继续项目

    正确答案:C

  • 第21题：

    在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？（）

    • A、妥协/调解
    • B、缓解/包容
    • C、合作/解决问题
    • D、撤退/回避

    正确答案:B

  • 第22题：

    在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）

    • A、解决问题
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。
    A

    解决问题 

    B

    妥协 

    C

    求同存异 

    D

    暂时搁置问题


    正确答案： B
    解析： 对任何冲突，首选的解决冲突的方法是“A、解决问题”。

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