在实际沟通中,( )更有利于被询问者表达自己的见解和情绪e A.封闭式问题 B.开放式问题 C.探询式问题 D.假设性问题
1.通过开放式、封闭式问题的组合运用,可以有效的探询客户真实需求所在。()此题为判断题(对,错)。
2.“你和丈夫是如何沟通对性的感受?”,这句话是()。A.封闭式间题B.开放式问题C.追问性问题D.诱导性问题
3.在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用()A.假设性问题B.探寻式问题C.开放式问题D.封闭式问题
4.● 在实际沟通中,(55)更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。(55)A.封闭式问题B.开放式问题C.探询式问题D.假设性问题
第1题:
在实际沟通中,______更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.探询式问题
D.假设式问题
第2题:
第3题:
第4题:
在面试中,考官应( )。
A.尽量充分展现自己的看法与观点
B.营造对立的沟通气氛
C.尽量使用封闭性的问题
D.避免表达自己的负性情绪
第5题: